Avis clients de ClubVet Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 71 882 avis publiés

Résumé des avis

ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Commande facile, livraison rapide chez mon vétérinaire à côté de chez moi.
S
Suzanna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Parfait
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Site internet clair. Rapidité de l'acheminement après que le colis soit commandé.
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien, prix et livraison corrects
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très rapide, très bon rapport qualité prix.
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Parfait ! Rien à ajouter ....
M
Marie-Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Une fois la commande passée la livraison est faite rapidement chez le vétérinaire, celui-ci envoie un SMS pour informer que la commande est arrivée. C’est vite fait et très pratique
Y
Yvette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Parfais rapidité aimabilite....
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Tres satisfaite
N
Nadine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Entière satisfaction.
N
Nino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Bon produit. A voir son efficacité dans le temps. Site très simple d’utilisation. Livraison rapide. Réception parfaite chez mon vétérinaire.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
reçu rapidement chez le veterinaire moins cher qu'en passant par ce dernier
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
impeccable
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Nickel, je recommande ce site. Alimentation specifique toujours disponible.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
très bien
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Très bon délai et suivi des colis
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Excellent comme toujours, je recommande vivement prix intéressant et livraison rapide
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Impeccable réactif
M
Martine F.
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite,erreur à la livraison et aucune excuse en retour....
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Martine,

Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que je vous aurai présenté mes excuses avec plaisir si vous nous aviez informé de l'erreur.

Bien cordialement,
Stéphane
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
site sérieux. prix intéressants. La livraison chez mon vétérinaire est très pratique
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Service très performant, je recommande ! Loïc M
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Super rapide
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
commande livrer rapidement , prix très correct très satisfaite .
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très satisfaite : efficacité, rapidité, bon suivi de la commande à la livraison des produits.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Parfait
E
Elodie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
tres satisfaite et je le recommande
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison dans les délais Merci
É
Énora G.
Note : 2 sur 5
Ne m'ont pas prévenue que les produits que j'ai commandé étaient ne rupture. Je me suis donc déplacée pour rien.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour,

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Néanmoins nous vous avons prévenu dès que nous avons été informé de la rupture et à priori vous ne vous êtes pas déplacé pour rien car vous avez bien récupérer votre sachet de croquettes.

Bien cordialement,
Stéphane
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Je suis très satisfaite des produits et de la livraison. Les sacs de croquettes sont intacts et ça c'est très appréciable. Livraison rapide. Rien à dire.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Bonjour, je ne suis pas déçu de vos produits car mon chat avait un caillou dans la vessie deux mois après plus rien j'ai une question à vous posez est-il possible de faire des aliments sans gluten
J
Joëlle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison chez mon vétérinaire très rapide. Très bien
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
simple ,efficace et rapide
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Comme d'habitude, nous sommes très satisfaits
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
parfait
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
contente arrive rapidement chez mon véto
M
Maryvonne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Parfait. Sitôt commandé et je reçois mail d'acceptation de la commande, facture, expédition puis le sms pour retirer mon produit chez le vétérinaire. J'approuve totalement. M.C
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Les commandes sont expédiées en un temps record, en plus chez le vétérinaire de notre choix, c’est très pratique. Bravo!
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
J’ai reçu mon colis rapidement. C’est parfait !
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Prix corrects avec livraison gratuite et très rapide auprès de votre vétérinaire partenaire.
A
Annabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
livraison très rapide !