ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Parfait, comme habituellement . Votre site est au "top " ,l n'y a rien à changer. Merci
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapidité entre la commande et la livraison, à des prix corrects
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
super interessent prix
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite par la disponibilité des produits, la rapidité d’expédition et sa gratuité. En revanche j’ai été très déçue de constater que les prix avaient nettement augmenté entre le mois de janvier et le mois de mars 2021. Ainsi un mois de repas pour mon chien est passé de 46,82€ à 51,97€ soit près de 11% d’augmentation en 2 mois!
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Valérie,
Je vous remercie pour votre avis. Nos fournisseurs ont augmentés leurs tarifs au 1er mars et nous avons été dans l'obligation de répercuter cette hausse de prix sur nos tarifs de vente. Nous avons d'ailleurs communiqué sur cette hausse via un message affiché sur notre boutique quelques semaines avant que cela n'arrive.
Cordialement,
Stéphane
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien.
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
rapide efficace pratique bon rapport qualité prix grand choix
C
Claire L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Manque 1 article déjà réglé sur ma commande et rien de précisé pour le remboursement.
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
parfait livraison rapide
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bien. Rapide pratique et économique.
J
Jannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Très bien et rapide
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfait des produits et des délais de livraison de mes commandes.
M
Marie-Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très pratique
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
super
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
100% efficace, commande traitée et envoyée rapidement.
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Toujours parfait , livraison super rapide et très bon produit
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Au top . Très vite livré
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
trés bien !!!commande arrivée rapidement. rien à dire je recommande!
M
Malorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très rapide et le message/mails quand le colis est arrivé est très pratique pour s'organiser
G
Gwenola L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Conforme à mes attentes
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison rapide
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bon service,produit correct et livraison rapide
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Rapide, sérieux, je recommande ClubVet Shop sans hésiter!
J
jean-paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Rapide, efficace, bravo et merci.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
Nul !!!! Bien trop cher !!!! J’ai payé 33€ Les 2 kilos alors que sur un autre site ces croquettes coûtent 25€ les 2,5 kilos !!!! Une honte !!!!!!!!!!
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Florence,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Je suis néanmoins surpris car le produit dont vous parlez n'existe pas en 2,5 kg et je constate que notre tarif est concordant avec les tarifs pratiqués habituellement sur cette référence. Les seuls conditionnement disponibles sont 2 kg et 4 kg.
Cordialement,
Stéphane
E
Elvio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Toujours bien...👍
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Gestion très rapide des commandes
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Tres réactif quand il y a un problème de livraison
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Ras très rapide et commande conforme je recommande
M
Michelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison rapide. Satisfaite du produit
M
Micheline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Je suis très satisfaite de ce fournisseur. Les commandes sont ok et livrées rapidement
S
Sabine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien!
A
AMUSANT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bien, commande reçue rapidement
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Pratique et efficace
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Facile rapide utilisé depuis longtemps pas de probleme
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bien
M
Marlène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Satisfaite
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Grande réactivité. Colis reçu le lendemain de ma commande
L
Lucette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Trés bon rapport qualité & prix . Délai très raisonnable.
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