ClubVet Shop est apprécié pour des livraisons rapides et fiables, avec des commandes arrivant en temps voulu chez les vétérinaires et un service de livraison très efficace qui reçoit les colis rapidement et en bon état. Les clients soulignent des prix compétitifs et des tarifs atractifs, ainsi qu’un choix varié de produits et des livraisons répétées “comme à chaque fois” qui répondent aux besoins des propriétaires d’animaux. Le service client est perçu comme attentif et à l’écoute, avec un suivi facile, des échanges et des remboursements rapides lorsque nécessaire, et une expérience globale pratique grâce à l’abonnement pour les croquettes et à des processus simples. Enfin, les retours soulignent la réactivité et la gestion efficace des commandes, avec des processus de regroupement et des livraisons ultra rapides qui renforcent la satisfaction générale.
Premier achat. Service Impeccable. Sac nourriture arrivé chez le vétérinaire moins de 48 heures après avoir passé la commande
M
Many Vong T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Ts rapide
C
Cornel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Site clair, commande facile et expédition rapide.
A
Audrey X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Site clair, simple et livraison rapide
M
Murielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bien convient à mes attentes
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison rapide ,très bon produit
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Parfait
M
Manon E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Top
C
Chantal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très bon service. Livraison rapide.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
2eme commande et aucun accroc delai respecté,produit impecc
G
Guylaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Site facile. Livraison assez rapide. Prix attractifs.
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
très bien très pratique prix correct
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Rapidité d'expédition dans le délai promis.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très satisfaite livraison rapide sans aucun problème
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très facile et rapide
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Produits excellents conseillés par mon vétérinaire Livraison rapide Parfait
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Sérieux et ponctuel
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Rien à dire super
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Efficace, rapide 👍
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Rapidité de livraison jamais de retard produits de très bonne qualité moins cher que en clinique
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Livraison rapide et surtout produit moins chez que chrz le vétérinaire
Y
Yvette Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Tres pratique, très rapide
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Vraiment extra Livraison rapide chez ma veto dès le lendemain de ma cde
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Site agréable livraison rapide rien à dire
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Pratique consultation du site a toute heure et livraison facile et pratique auprès de son vétérinaire
E
Elvire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Jamais d'erreur dans les commandes qui sont fidèles aux rendez vous prévus.
H
Hoang Cuong P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
C'est bien pratique pour achats des croquettes des chats. Produits arrivés chez notre véto comme prévu.
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très bien servi et rapidité pour la livraison, Bravo
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Traitement et expédition impeccable
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Commande facile sur le site Livraison Rapide efficace
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Absolument parfait 👍
J
Jérôme A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Colis bien livré
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Site clair, livraison rapide RAS
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Rapide et efficace
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
Le produit livré sur ma commande ne correspondait pas à celui commander ni celui facturé. Heureusement le cabinet vétérinaire a pu me donner le bon produit.
Réponse de ClubVet Shop
Bonjour Jérôme,
Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour cette erreur. Ce dysfonctionnement nous a déjà été remonté par votre vétérinaire le 08/06/2021 et ce dernier a déjà reçu le produit qu'il vous a avancé en échange.
Je reste à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Stéphane
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Livraison ultra rapide, dommage que certains articles soient en rupture. Je repasserai commande quand même !!!
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Rapidité du service très appréciable
G
Gérard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Rapide, efficace
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis satisfait de la qualité des services
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Satisfait.
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