Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
L'envoi de la commande est soigné et rapide.
Nous avons dû retourner la commande car cela ne convenait pas.
Le colis étant en attente depuis plusieurs semaines sur le suivi de la poste, j'ai souhaité contacter Clip&Zip par téléphone et pas de réponse.
J'ai contacté par mail et pas de réponse.
Suite à un mauvais commentaire sur leur page Facebook, je reçois une réponse comme quoi mon mail était dans les spams et n'avait pas été vu.
Une semaine après, le remboursement est effectué et mon colis toujours en attente de livraison selon le suivi de la poste.
Je ne vais pas me plaindre mais cela me semble assez suspect.
Transparence et process à revoir.
T
T H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bon fonctionnement pour les commandes, livraison facile. Mais malheureusement le produit ne correspond pas à mes attentes.
T
T H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bon fonctionnement pour les commandes, livraison facile. Mais malheureusement le produit ne correspond pas à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Du mal à fermer la fermeture ci p1s bien à plat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Du mal à fermer la fermeture ci p1s bien à plat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Un peu cher avec les frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Un peu cher avec les frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
La commande c'est bien passée - j'ai bien compris quelles tirettes commander pour ma housse de contrebasse (des taille 10) et et elles sont bien arrivées à temps. La pose était relativement simple, par contre la tirette ne met pas assez de pression sur la fermeture qui, en conséquence, s'ouvre derrière la tirette (à moins que l'on ne la manipule en mettant de la pression supplémentaire sur la partie arrière en l'activant à un angle de 45 degrés). Ce n'est pas idéal. Au moins ça marche mieux qu'une tirette cassée mais moins bien que celle d'origine - je trouve aussi que c'est plutôt cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
La commande c'est bien passée - j'ai bien compris quelles tirettes commander pour ma housse de contrebasse (des taille 10) et et elles sont bien arrivées à temps. La pose était relativement simple, par contre la tirette ne met pas assez de pression sur la fermeture qui, en conséquence, s'ouvre derrière la tirette (à moins que l'on ne la manipule en mettant de la pression supplémentaire sur la partie arrière en l'activant à un angle de 45 degrés). Ce n'est pas idéal. Au moins ça marche mieux qu'une tirette cassée mais moins bien que celle d'origine - je trouve aussi que c'est plutôt cher...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
LES INFORMATIONS POUR LES MESURES NE SONT PAS PRECISES. EN COMMANDANT SELON LES INFORMATIONS SUR LE SITE , IL SE TROUVE QUE LA COMMANDE RE9UE NE CONVIENT PAS .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
LES INFORMATIONS POUR LES MESURES NE SONT PAS PRECISES. EN COMMANDANT SELON LES INFORMATIONS SUR LE SITE , IL SE TROUVE QUE LA COMMANDE RE9UE NE CONVIENT PAS .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
En fin de compte après différents échanges avec la société Zlideon, produit conseillé et reçu par clip&zip ne convient pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
En fin de compte après différents échanges avec la société Zlideon, produit conseillé et reçu par clip&zip ne convient pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Malheureusement, incompatible .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Malheureusement, incompatible .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Dans la commande j’avais noté que pour trois clip achetés un quatrième était offert !j’ai commandé trois clip et payé et pas de 4eme !! Sinon clip efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Dans la commande j’avais noté que pour trois clip achetés un quatrième était offert !j’ai commandé trois clip et payé et pas de 4eme !! Sinon clip efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Je préférais avant, je ne m'y retrouve plus dans les nouvelles numérotations des zips.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Je préférais avant, je ne m'y retrouve plus dans les nouvelles numérotations des zips.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Achat réalisé entre le temps de midi.
Le personnel de vente était plus préoccupé par leur portable personnel, que par le conseil au client !
Le produit correspond néanmoins à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Achat réalisé entre le temps de midi.
Le personnel de vente était plus préoccupé par leur portable personnel, que par le conseil au client !
Le produit correspond néanmoins à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande et livraison très satisfaite.Par contre pour une deuxième commande mot de passe oublié et je n'ai jamais reçu de mail de réinitialisation.Impossible à joindre par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Commande et livraison très satisfaite.Par contre pour une deuxième commande mot de passe oublié et je n'ai jamais reçu de mail de réinitialisation.Impossible à joindre par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Il n'est pas si simple de repositionner corrrectement le curseur.
Il faut ensuite suffisamment le fermer (en pressant) pour qu'il "ferme" bien, sinon le curseur est inopérant.
Autre explication : document insuffisamment précis et clair pour indiquer comment faire.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Pour certains curseurs il est difficile parfois de poser le curseur effectivement (particulièrement les spiralés non séparables), mais nous vous remercions de votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Il n'est pas si simple de repositionner corrrectement le curseur.
Il faut ensuite suffisamment le fermer (en pressant) pour qu'il "ferme" bien, sinon le curseur est inopérant.
Autre explication : document insuffisamment précis et clair pour indiquer comment faire.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Pour certains curseurs il est difficile parfois de poser le curseur effectivement (particulièrement les spiralés non séparables), mais nous vous remercions de votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Moyennement satisfait, du produit, qui ne rempli pas sa fonction...donc ne me sert à rien... 3 étoiles pour le suivi,la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Moyennement satisfait, du produit, qui ne rempli pas sa fonction...donc ne me sert à rien... 3 étoiles pour le suivi,la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Le guide de taille permet un dimensionnement optimal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Le guide de taille permet un dimensionnement optimal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Pas toujours évident de trouver la bonne taille du curseur. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Pas toujours évident de trouver la bonne taille du curseur. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
pas terrible, et il manque beaucoup de taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
pas terrible, et il manque beaucoup de taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Navigation facile, mais je n'ai pas trouvé l'article que je cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Navigation facile, mais je n'ai pas trouvé l'article que je cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Fonctionne mais coulisse vraiment difficilement. J´ai des doutes sur la durée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Fonctionne mais coulisse vraiment difficilement. J´ai des doutes sur la durée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande, reception parfait rien a redire, par contre quesrion au service client, j'attends toujours la réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande, reception parfait rien a redire, par contre quesrion au service client, j'attends toujours la réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Article de qualité mais ervice après-vente inexistant. Colis reçu 20 jours après dates d'expédition.
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