Avis clients de Clip&Zip

9,1 /10

Basée sur 13 109 avis publiés

5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 05/03/2019 à 04h43 suite à un achat du 04/03/2019

Très pratique !

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2019 à 19h44 suite à un achat du 11/02/2019

livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2019 à 16h47 suite à un achat du 28/02/2019

Bof.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2019 à 16h56 suite à un achat du 09/02/2019

Je suis satisfaite de ce site car je n'ai pas commandé le bon curseur j'ai envoyé un mail une personne m'a conseillé de prendre la taille supérieure en ayant envoyé par 2 fois une photo de la fermeture et de l'ancien curseur j'ai été remboursé du premier curseur que j'avais renvoyé et régler le deuxième ou l'on peut faire également échange Nickel

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2019 à 09h50 suite à un achat du 22/02/2019

Très utile, mais difficulté de déclipsage des curseur. Manchon compliqué à installer;

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2019 à 09h10 suite à un achat du 25/02/2019

Site relativement clair, commande assez facile.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2019 à 21h51 suite à un achat du 13/02/2019

Très bon site, explication simple pour les mesures des clips . Livraison rapide .

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2019 à 10h03 suite à un achat du 11/02/2019

Efficace...mais beaucoup d'hésitations pour ne pas se tromper de produit malgré les schemas

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 06h14 suite à un achat du 20/02/2019

Clair,explicite.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 20h32 suite à un achat du 22/02/2019

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 14h06 suite à un achat du 22/02/2019

Simple d'utilisation

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 20h22 suite à un achat du 06/02/2019

rapidité livraison et efficacité du produit

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 11h37 suite à un achat du 16/02/2019

Pour un novice comme moi , vraiment je n'ai eu aucuns problèmes pour comprendre sur le site , puis passer la commande , le produit est arrivé très vite , la notice explicative et le produit sont de bonnes qualités ;
Merci pour tout .
Stéphane

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2019 à 13h17 suite à un achat du 11/02/2019

Il manque la taille des zip, et les tutoriel pour la pose en ligne.
J'ai découvert la taille et modèle qui me fallait le jour de la livraison grâce au petit carton qui accompagnait la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2019 à 20h19 suite à un achat du 19/02/2019

Clair et concis

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2019 à 21h37 suite à un achat du 17/02/2019

le site est bien

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2019 à 23h19 suite à un achat du 09/02/2019

C’est a priori un bon produit mais j’ai commandé trop large et j’ai du faire une nouvelle commande : avis à confirmer

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2019 à 16h22 suite à un achat du 11/02/2019

surement bon site mais ma commande ne va pas sur mon blouson

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 15h33 suite à un achat du 28/01/2019

À l’écoute de ses clients
Très bon site, je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 19h28 suite à un achat du 10/02/2019

Clair et simple. Recherche facile du matériel même si l'on ne connait rien aux fermetures

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 19h38 suite à un achat du 08/02/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 09h39 suite à un achat du 06/02/2019

bien vite livré

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 21h28 suite à un achat du 04/02/2019

Rien à signaler !

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 06h58 suite à un achat du 03/02/2019

pratique et de prix raisonnables

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2019 à 22h43 suite à un achat du 06/02/2019

RAS conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2019 à 02h06 suite à un achat du 06/02/2019

Bjr, livraison rapide, ce site semble sérieux.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2019 à 21h37 suite à un achat du 31/01/2019

Fermetures Eclair réparées facilement et sauvées !!!. Exactement ce qu'il me fallait.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2019 à 07h41 suite à un achat du 08/02/2019

Pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2019 à 20h58 suite à un achat du 04/02/2019

dommage que ce ne soit pas une encastrable, pour un blouson c'est mieux

Acheteur Vérifié

Publié le 08/02/2019 à 11h53 suite à un achat du 03/02/2019

utile

Acheteur Vérifié

Publié le 06/02/2019 à 21h51 suite à un achat du 22/01/2019

Non respect des délais de livraison meme si la meteo, non clémente, n’etait pas au rdv.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2019 à 23h37 suite à un achat du 30/01/2019

Site clair mais le curseur commandé ne fonctionne pas

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2019 à 22h39 suite à un achat du 01/02/2019

RAS, site simple clair et conforme.
Très bien donc.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2019 à 21h08 suite à un achat du 01/02/2019

Tres pratique à utiliser

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2019 à 08h17 suite à un achat du 31/01/2019

Très bien j'ai pus me dépanner

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2019 à 23h29 suite à un achat du 11/01/2019

Nickel

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2019 à 21h47 suite à un achat du 30/01/2019

mon avis négatif:
- les envois sont annoncés gratuits pour une commande à partir de 30€, or pour une cde de 52€ on me facture 3,90€ pour livraison - J'ai donc reduit ma cde au strict nécessaire

Réponse de Clip&Zip Publiée le 08/02/2019

Bonjour,
Comme annoncé sur le site, l'offre des frais de port n'est pas cumulable avec d'autres promotions du site. Si vous aviez par exemple une promotion dans le panier (4ème curseur gratuit), vous ne pouviez pas avoir également la réduction sur les frais de port.
Si vous n'aviez aucune autre promotion alors il s'agissait sans douce d'un problème informatique. N'hésitez pas à contacter le service client pour toute demande lorsque vous avez des questions ou des demandes, surtout si c'est pendant que vous passez votre commande.
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 29/01/2019 à 22h11 suite à un achat du 27/01/2019

Colis reçu rapidement. Le curseur fonctionne très bien. Petit inconvénients, une partie de la gache s'enfonce dans le doigt lorsque je manipule le curseur. Ce n'est vraiment pas agréable. Le produit perd une étoile pour ça.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/01/2019 à 17h10 suite à un achat du 29/01/2019

Parfait pour le processus de commande et de livraison.
Cependant, mon compte a été débité de 11.75€ au lieu de 9.85€ facturés!!
Le choix de la taille du curseur sur la base de la carte de référence n'est pas fiable et le chiffre figurant sur l'ancien curseur ne correspond à rien dans vos données.
Je réessaie donc un nouveau format.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 30/01/2019

Bonjour,
Votre facture contient le curseur + la livraison, après vérification le total de votre facture est bien de 11.75€ (9.45€ pour le curseur et 2.30€ de livraison). Si vous n'avez pas reçu cette facture n'hésitez pas à le signaler par mail à serviceclient@clip-zip.com
On vous enverra la facture avec tout le descriptif, mais normalement vous la recevez par mail automatiquement.
En ce qui concerne la carte des références, celle-ci contient uniquement les curseurs les plus répandus, ceux que l'on retrouve presque partout.
Pour tous les autres cas il est préférable de contacter le service client avant de passer commande. Sur le site par contre vous trouverez toutes les références des curseurs dans le guide des tailles avec les mesures et le type de fermeture sur lequel ils sont clipsables.
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 29/01/2019 à 09h14 suite à un achat du 24/01/2019

très professionnel