Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 547 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
J avais commandé couleur laiton j ai reçu noir
Et la taille et trop petitre.
Difficulté à prendre les mesures.
Ensuite après lecture différents blogs produits non convaincant
Réponse de Clip&Zip
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. Avez-vous pensé à contacter notre service client du à l'erreur de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
j'ai payé envoie lettre MAX j'ai reçu mon colis en lettre verte et le curseur ne correspondait pas a celui commandé
Réponse de Clip&Zip
Excusez nous pour cette erreur du mode de livraison, nous vous offrons pour cela les frais de port gratuit pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
le produit vendu n'est pas adapté
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Au départ, une très bonne idée. Mais ensuite, je n'ai pas réussi à le mettre ! Etait-ce le bon modèle, je ne sais pas car il est difficile de se faire une idée pour commander le bon modèle.
Réponse de Clip&Zip
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Rien à dire sur la livraison et le service commercial, je n'ai cependant pas pu installer le zip.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
pas adapte a la fermeture
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Les zips résistent pas à leur mise en place
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
confus. Ne permet pas de trouver l'item qui correspond au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Réticente à réparer votre erreur.
Réponse de Clip&Zip
Veuillez nous excuser, votre commentaire n'est pas compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Cher et pas à l'écoute. Produit ne convenant pas. Un email envoyé et jamais aucune réponse.
Réponse de Clip&Zip
Votre commentaire nous étonne, notre priorité étant la satisfaction du client nous sommes bien désolés que vos demandes n'aient pas eu suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
L'idée est bonne et la livraison a été rapide mais rien à faire, cela ne fonctionne pas sur mon sac à dos. J'ai eu beaucoup de mal à le cliper à la base de la fermeture et une fois réussi, elle ne tenait pas.
Réponse de Clip&Zip
Très certainement que le taille du curseur n'était pas la bonne. Avez-vous pensé à nous renvoyer votre curseur pour un échange ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Cela n'a pas fonctionné. J'ai acheté deux formats et aucun n'a fonctionné
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
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