Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
T
T L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Impossible de faire tenir correctement l'embout et le boitier de fermeture, même après avoir 2 tentatives. Il faudrait vraiment du matériel qui peut être serti correctement.
Par contre, les curseurs achetés sont fonctionnels.
T
T L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Impossible de faire tenir correctement l'embout et le boitier de fermeture, même après avoir 2 tentatives. Il faudrait vraiment du matériel qui peut être serti correctement.
Par contre, les curseurs achetés sont fonctionnels.
O
O S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
En 2015 , j' ai réussi à sauver une veste en cuir... Là le produit a changé, c'est pour ma pomme la facture...
O
O S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
En 2015 , j' ai réussi à sauver une veste en cuir... Là le produit a changé, c'est pour ma pomme la facture...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
N'est pas adapté, pourtant j'avais choisi la taille XS pour une fermeture métallique, mais c'est encore trop grand pour le pantalon, et pas le temps de renvoyer le produit reçu.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous pouvez renvoyer le produit pour échange, nous le prendrons en compte. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
N'est pas adapté, pourtant j'avais choisi la taille XS pour une fermeture métallique, mais c'est encore trop grand pour le pantalon, et pas le temps de renvoyer le produit reçu.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous pouvez renvoyer le produit pour échange, nous le prendrons en compte. Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Dans la mesure où l'échange n'est pas possible - absence de la pièce de la bonne taille - j'attends toujours le remboursement de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Dans la mesure où l'échange n'est pas possible - absence de la pièce de la bonne taille - j'attends toujours le remboursement de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
L'autocollant ne colle pas bine. Et la fermeture zip a tenu pour 5 ouvertures de sac. Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
L'autocollant ne colle pas bine. Et la fermeture zip a tenu pour 5 ouvertures de sac. Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
j’ai réglé 30 euros pour 2 clips « taille 5 et 8 » afin de remplacer le clip de ma fermeture éclair. Finalement, le 8 était trop grand, il a fallu le retirer, il c’est cassé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
j’ai réglé 30 euros pour 2 clips « taille 5 et 8 » afin de remplacer le clip de ma fermeture éclair. Finalement, le 8 était trop grand, il a fallu le retirer, il c’est cassé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien que j’aie suivi les explications pour mesurer la largeur à commander, le clip reçu est trop large donc onutimisable ️️️
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le curseur ne va pas, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver le bon curseur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bien que j’aie suivi les explications pour mesurer la largeur à commander, le clip reçu est trop large donc onutimisable ️️️
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le curseur ne va pas, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver le bon curseur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
1. Commande partiellement livrée. Reçu 2 curseurs de zip. Non reçus Manchons d'arrêt.
2. Curseurs inadaptés, le zip n'est pas fermé après passage curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
1. Commande partiellement livrée. Reçu 2 curseurs de zip. Non reçus Manchons d'arrêt.
2. Curseurs inadaptés, le zip n'est pas fermé après passage curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Problème pour moi! J'ai choisi le bon modèle je crois, mais je pense malgré tout que les dents sont un peu plus grosses que la normale, et une fois fermé je ne peux pas remonter la fermeture ????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Avez-vous contacté le SAV pour leur faire part du souci ? Nous allons trouver une solution afin que vous ayez le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Problème pour moi! J'ai choisi le bon modèle je crois, mais je pense malgré tout que les dents sont un peu plus grosses que la normale, et une fois fermé je ne peux pas remonter la fermeture ????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Avez-vous contacté le SAV pour leur faire part du souci ? Nous allons trouver une solution afin que vous ayez le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je voulais commander 4 pièces pour cumuler 2 offres mais comme vous n’avez pas voulu je n’en ai commandé que 2.
Tant pis pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je voulais commander 4 pièces pour cumuler 2 offres mais comme vous n’avez pas voulu je n’en ai commandé que 2.
Tant pis pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J’ai commandé 2 curseurs différents 5B et 5C et j’ai reçu les 2 mêmes !! 1 est donc inutilisable pour moi. J’ai fait remonter mon problème par le formulaire de contact à 2 reprises et suis resté sans réponses depuis. D’où mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J’ai commandé 2 curseurs différents 5B et 5C et j’ai reçu les 2 mêmes !! 1 est donc inutilisable pour moi. J’ai fait remonter mon problème par le formulaire de contact à 2 reprises et suis resté sans réponses depuis. D’où mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Trop chère et Délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Trop chère et Délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Pas satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Pas satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
description pour trouver le référence peu claire.
Résultat le zip commandé ne convient pas à mon sac !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
description pour trouver le référence peu claire.
Résultat le zip commandé ne convient pas à mon sac !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
bonjour pas cder le bon produit, trop de modèle et pas simple a définir, déjà 3 mail avec photos pour trouver le bon modèle !! en attente du dernier mail .........
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
bonjour pas cder le bon produit, trop de modèle et pas simple a définir, déjà 3 mail avec photos pour trouver le bon modèle !! en attente du dernier mail .........
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Le clip ne coulisse pas correctement sur la fermeture, impossible à utiliser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Le clip ne coulisse pas correctement sur la fermeture, impossible à utiliser !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les manchons d'arrêt fixés par serrage à l'aide d'une pince (comme préconisé) se détachent après très peu d'utilisations, en particulier l'élément rentrant.
Expérience renouvellée avec le même résultat.
Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les manchons d'arrêt fixés par serrage à l'aide d'une pince (comme préconisé) se détachent après très peu d'utilisations, en particulier l'élément rentrant.
Expérience renouvellée avec le même résultat.
Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Le produit est parfait. Par contre c'est une fois commandé et payé que j'ai reçu un mail pour apprendre qu'il était en réapprovisionnement sans aucun délai donné. Le service client n'a jamais répondu à mes demandes et je n'ai jamais eu l'info de date. Heureusement il a fini par arriver quelques semaines plus tard. Ce serait plus honnête de mettre la dispo sur le site et ce serait bien d'avoir un vrai service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Le produit est parfait. Par contre c'est une fois commandé et payé que j'ai reçu un mail pour apprendre qu'il était en réapprovisionnement sans aucun délai donné. Le service client n'a jamais répondu à mes demandes et je n'ai jamais eu l'info de date. Heureusement il a fini par arriver quelques semaines plus tard. Ce serait plus honnête de mettre la dispo sur le site et ce serait bien d'avoir un vrai service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit reçu avec du retard et pas satisfaisant décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit reçu avec du retard et pas satisfaisant décevant