Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
j'aurais pu mettre 5 étoiles si j'avais reçu le n° de suivie de la poste. J'ai téléphoné laissé 1 message, envoyé 1 mail sans message, (c'était urgent car pour une veste de chantier dont le zip était cassé) j'ai enfin eu une personne qui m'a envoyé un second zip reçu 3 jours + tard
commande passé le 18/11 l'envoi du 27/11 est arrivé en même temps que l'envoi du 20/11 si j'avais eu le n° de suivi , il n'y aurait eu aucun souci.
Les zip commandés ne correspondait pas à mon besoin (erreur de ma part) je viens de les renvoyer et attends le remboursement...
Je viens de recommander les zip et cette fois j'ai un n° de suivi...le colis est parti dans une autre direction que la mienne...le sort s'acharne sur moi j'attends donc encore, et l'ouvrier qui travaille sur les toits attend encore sa veste.
Je crois que je suis patiente !
Y
Y L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Pieces manquantes pendant une durée assez longue
Y
Y L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Pieces manquantes pendant une durée assez longue
J
J S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Ware noch immer nicht empfangen
J
J S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Ware noch immer nicht empfangen
S
s L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
les différentes tailles que j'ai achetées n'ont pas fonctionnées
S
s L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
les différentes tailles que j'ai achetées n'ont pas fonctionnées
A
a G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
je ne suis pas arrivé a trouver le bon produit
A
a G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
je ne suis pas arrivé a trouver le bon produit
J
J P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
C'est très bien à deux détails près au bout de trois mois ça s'ouvre tout seul, et ce parce que le système d'ouverture fait que lorsqu'on tire pour fermer la fermeture éclair le curseur s'ouvre à l'usure
J
J P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
C'est très bien à deux détails près au bout de trois mois ça s'ouvre tout seul, et ce parce que le système d'ouverture fait que lorsqu'on tire pour fermer la fermeture éclair le curseur s'ouvre à l'usure
E
E D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
La pièce s'est cassée au serrage avec une pince
E
E D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
La pièce s'est cassée au serrage avec une pince
P
P C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Clip très difficile à ouvrir. La cale rouge est trop légère il a fallu un tournevis en métal pour écarter le clip. Inefficace ensuite sur la fermeture éclair .
P
P C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Clip très difficile à ouvrir. La cale rouge est trop légère il a fallu un tournevis en métal pour écarter le clip. Inefficace ensuite sur la fermeture éclair .
J
j A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
ils ne fonctionnent pas tous
J
j A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
ils ne fonctionnent pas tous
C
c F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
support téléphonique très agréable
Mais mon erreur à la commande qui aurait du être corrigée avant livraison .. n'a pas été corrigé ( erreur de ma part / couleur)
Autre point l'indication sur ma fermeture éclair était le numéro 7, le support m'a répondu l'équivalent dans notre produit est 5C .. le résultat fonctionne mais pas aussi bien que les autres ( parait un peu juste, accroche un peu)
malgré tout .. satisfaisant
C
c F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
support téléphonique très agréable
Mais mon erreur à la commande qui aurait du être corrigée avant livraison .. n'a pas été corrigé ( erreur de ma part / couleur)
Autre point l'indication sur ma fermeture éclair était le numéro 7, le support m'a répondu l'équivalent dans notre produit est 5C .. le résultat fonctionne mais pas aussi bien que les autres ( parait un peu juste, accroche un peu)
malgré tout .. satisfaisant
R
R C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Je zip marche mais il est très dur à manipuler. Même en ajoutant un lubrifiant.
R
R C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Je zip marche mais il est très dur à manipuler. Même en ajoutant un lubrifiant.
M
M D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
la fermeture en fer ne convient pas
M
M D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
la fermeture en fer ne convient pas
M
M H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Ça a l’air de bonne qualité mais je trouve ça un peu cher!! Mais je recommande
M
M H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Ça a l’air de bonne qualité mais je trouve ça un peu cher!! Mais je recommande
N
N F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commander 1 clip, renvoyé car pas le bon!
Recommande de 1 clip, renvoyé car tjs pas bon. Demande de remboursement car difficile de trouver le bon
Sinon le concept est pas mal
N
N F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commander 1 clip, renvoyé car pas le bon!
Recommande de 1 clip, renvoyé car tjs pas bon. Demande de remboursement car difficile de trouver le bon
Sinon le concept est pas mal
A
A L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
la premiere commande aucun probleme. mais pour la fermeture du pantalon de chantier, apres 3 essais , aucune ne correspond..... je pense que certains modèles manquent de précision. ou peut etre existe t il des fermetures tres specifiques que vous ne faites pas et dans ce cas la il faudrait le signaler.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous êtes-vous rapproché du service client pour être conseillé concernant la fermeture de votre pantalon de travail ? Si ce n'est pas le cas, nous serions ravis de pouvoir vous aider. Nos curseurs répondent aux normes européennes et peuvent donc réparer les fermetures qui respectent ces mêmes normes, ce qui représente la majorité d'entre elles, mais il peut exister des exceptions, c'est pourquoi notre produit est satisfait ou remboursé.
A
A L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
la premiere commande aucun probleme. mais pour la fermeture du pantalon de chantier, apres 3 essais , aucune ne correspond..... je pense que certains modèles manquent de précision. ou peut etre existe t il des fermetures tres specifiques que vous ne faites pas et dans ce cas la il faudrait le signaler.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous êtes-vous rapproché du service client pour être conseillé concernant la fermeture de votre pantalon de travail ? Si ce n'est pas le cas, nous serions ravis de pouvoir vous aider. Nos curseurs répondent aux normes européennes et peuvent donc réparer les fermetures qui respectent ces mêmes normes, ce qui représente la majorité d'entre elles, mais il peut exister des exceptions, c'est pourquoi notre produit est satisfait ou remboursé.
G
G C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Pour le moment j'ai pas réussit à ouvrir le clip,je vais prendre contact avec le site.
G
G C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Pour le moment j'ai pas réussit à ouvrir le clip,je vais prendre contact avec le site.
R
R C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Conseils personnalisés mais qui n'a pas permis de trouver le bon zip, donc achat inutile
R
R C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Conseils personnalisés mais qui n'a pas permis de trouver le bon zip, donc achat inutile
T
T L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Impossible de faire tenir correctement l'embout et le boitier de fermeture, même après avoir 2 tentatives. Il faudrait vraiment du matériel qui peut être serti correctement.
Par contre, les curseurs achetés sont fonctionnels.
T
T L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Impossible de faire tenir correctement l'embout et le boitier de fermeture, même après avoir 2 tentatives. Il faudrait vraiment du matériel qui peut être serti correctement.
Par contre, les curseurs achetés sont fonctionnels.
A
A G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bon service d'échange, efficace. Mais contrairement à ce qui est annoncé sur le site, les zips ne sont pas universels... La taille XS est trop petite et la taille M trop grande pour la fermeture que je souhaitais réparer.
A
A G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Très bon service d'échange, efficace. Mais contrairement à ce qui est annoncé sur le site, les zips ne sont pas universels... La taille XS est trop petite et la taille M trop grande pour la fermeture que je souhaitais réparer.
O
O S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
En 2015 , j' ai réussi à sauver une veste en cuir... Là le produit a changé, c'est pour ma pomme la facture...
O
O S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
En 2015 , j' ai réussi à sauver une veste en cuir... Là le produit a changé, c'est pour ma pomme la facture...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
L'envoi de la commande est soigné et rapide.
Nous avons dû retourner la commande car cela ne convenait pas.
Le colis étant en attente depuis plusieurs semaines sur le suivi de la poste, j'ai souhaité contacter Clip&Zip par téléphone et pas de réponse.
J'ai contacté par mail et pas de réponse.
Suite à un mauvais commentaire sur leur page Facebook, je reçois une réponse comme quoi mon mail était dans les spams et n'avait pas été vu.
Une semaine après, le remboursement est effectué et mon colis toujours en attente de livraison selon le suivi de la poste.
Je ne vais pas me plaindre mais cela me semble assez suspect.
Transparence et process à revoir.
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