Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Bien qu'avoir respecté les dimensions indiquées, ne correspond pas du tout.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à prendre contact par mail, avec le service client, pour trouver une solution à votre problème, nous serions ravie de pouvoir vous aider à réparer votre produit. Cordialement, L'équipe Cli&Zip.
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
loupé cette fois ci , doudoune inutilisable
J
Jean Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
mon souhait de commande n"a pas été sastisfait
D
daniel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
information trop longue pour informer d'une rupture de stock (il a fallu une relance de ma part) et délai de livraison de la poste trop long également. Sinon le produit est correct et correspond à mes besoins
V
Valérie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bonne réactivité pour me prodiguer les renseignements sur le modèle à choisir en revanche je n'ai pas pu mettre en place la pièce en face du chariot et en la serrant avec une pince elle a cassé. Du coup, me voici revenu au point de départ. Donc achat pour rien au final et relativement onéreux de surcroît.
C
Claudia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Good service and instruction to measure, fast delivery but the zipper doesn't work. So an expensive trial.....
J
Jean Luc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Sur parka impossible de faire monter
La fermeture eclair
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il se peut que le modèle choisi ne convienne pas à votre fermeture. N'hésitez pas à nous contacter par mail, nous serons ravis de vous conseiller sur le modèle le mieux adapté. Cordialement, L'équipe Clip&Zip
A
Annelies B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Kundenservice reagiert seit einer Woche nicht. Ich habe das Produkt reklamiert, weil es nicht gepasst hat. Nach zweimal Nachfragen wurde mir dasselbe Produkt wiedergeschickt, mit Rücksendemarke. Dafür der zweite Stern. Ich habe wieder den Kundenservice angeschrieben und um Lösung gebeten. Keine Reaktion. Ich habe mich nun damit abgefunden, dass der Kauf eine Verschwendung von Zeit und Geld war. Selbst diese Befragung, warum werde ich in Französich angeschrieben, ich spreche kein Französich. Die Fragen habe ich mir mit dem Google-Übersetzer übersetzen müssen. Das Bild unten zeigt, dass mir tatsächlich 2x das falsche Produkt zugesandt wurde
G
GUY D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Mon article n’est pas arrivé rapidement.
Je l’ai retourné pour un échange. J’ai téléphoné il y a 3 jours. On m’a répondu qu’il était bien arrivé et qu’il serait traité en
Priorité. Depuis aucune nouvelle.
J’avais demandé un échange on m’a répondu que ce n’était pas possible alies que j’avais mis à l’intérieur les références de mon nouvel article. J’aurais d’abord un avoir et il me faudra recommander l’article. Pour l’avoir en 48h on demande 11 euros de frais de port. C’est énorme.
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Si la réception fut rapide la qualité du produit est médiocre, impossible de l'installer. Donc je ne recommande pas
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
l'idée de remplacer le curseur est bonne, mais pour une fermeture éclair étanche ( plastifiée avec bavettes retour) ça ne fonctionne pas car trop épais ; dans ce cas il faut faire appel à un atelier de couture.
Merci tout de même, le remboursement a été accepté.
A
Andre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Se clipe bien mais ne ferme absolument pas...
R
rafel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
La cremallera que vaig demanar no anva bé i no em van facilitar cap sol·lució.
Y
Yvon G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Difficile de savoir quelle taille de zip choisir j'ai choisi la mauvaise taille même si vous pouvez le ramener pour échange avec les frais de port et le prix de l'article pas avantageux
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
la mesure n’est pas bonne, je pense que la prise de mesure n’est peut-être pas assez claire
M
Michael R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
curseur non compatible avec le blouson à réparer, (marque gornaya).
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Difficile d'ouvrir le curseur avant la mise en place. Le petit outil fourni avec n'a pas tenu le coup , trop souple.
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je suis un peu frustré car je n'ai pas pu installer la fermeture, auparavant sur un article différent j'avais très bien réussi et c'est pour cela que je suis revenu chez clip-zip ! Je vais revenir vers le service commercial car un des deux zipper c'est brisé lors de la monte .
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Pas fonctionnel, et pas en mesure d'assurer ma commande, je ne recommanderais pas
M
mario T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produits vendu commande confirmée
Et deux jours après
Produits non disponibles pas de date de livraison
R
R B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bien au début, mais depuis une semaine le zip a un peu de mal, il faut tenir fermement par le bas pour fermer la glissière
R
R B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bien au début, mais depuis une semaine le zip a un peu de mal, il faut tenir fermement par le bas pour fermer la glissière
R
R S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Livraison assez longue
Qualité pas top, le curseur s’est cassé au bout de 4 jours d’utilisation
R
R S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Livraison assez longue
Qualité pas top, le curseur s’est cassé au bout de 4 jours d’utilisation
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme aux attentes
J
jean Claude A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je constate que les photos qui accompagnent les articles sont parfois trompeuses.
On montre un sachet avec 2 unités,mais en fait le prix correspond à une unité.
Un peu cher à mon avis.
R
Rainer P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Une simple question par mail... une simple réponse.
Pas de réponse du tout de votre part. L'explication que vous avez pensé d'avoir répondu à ma question montre qu'il y a encore un certain potentiel dans l'organisation.
La fidélisation du client se fait par des relations - et pour cela il faudrait répondre aux mails.
G
g M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour, Il est difficile de trouver le bon modèle, je ne suis pas certain que la taille au-dessus convienne, les fabrications sont tellement différentes j'hésite à commander une autre série. Bonne soirée
G
g M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour, Il est difficile de trouver le bon modèle, je ne suis pas certain que la taille au-dessus convienne, les fabrications sont tellement différentes j'hésite à commander une autre série. Bonne soirée
P
p P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
les zip reçu ne sont pas les bon ,aucune précision de dimension avant la commande donc zip trop petit
P
p P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
les zip reçu ne sont pas les bon ,aucune précision de dimension avant la commande donc zip trop petit
C
C C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
manque de détails sur les types des crochets zip
C
C C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
manque de détails sur les types des crochets zip
J
J T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
C'est ma troisième commande chez Clip-zip mais cette fois le clip ne tient pas fermé. Je n'ai pas pris le temps de le renvoyer.
J
J T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
C'est ma troisième commande chez Clip-zip mais cette fois le clip ne tient pas fermé. Je n'ai pas pris le temps de le renvoyer.
A
A L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
La fermeture force un peu...
A
A L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
La fermeture force un peu...
D
D G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Le rapport prix est très bon par rapport au remplacement d'une fermeture éclaire, par contre je n'ai pas du être très efficace dans la mise en œuvre car le résultat n'est pas très concluant.
D
D G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Le rapport prix est très bon par rapport au remplacement d'une fermeture éclaire, par contre je n'ai pas du être très efficace dans la mise en œuvre car le résultat n'est pas très concluant.
B
B F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
j'aurais pu mettre 5 étoiles si j'avais reçu le n° de suivie de la poste. J'ai téléphoné laissé 1 message, envoyé 1 mail sans message, (c'était urgent car pour une veste de chantier dont le zip était cassé) j'ai enfin eu une personne qui m'a envoyé un second zip reçu 3 jours + tard
commande passé le 18/11 l'envoi du 27/11 est arrivé en même temps que l'envoi du 20/11 si j'avais eu le n° de suivi , il n'y aurait eu aucun souci.
Les zip commandés ne correspondait pas à mon besoin (erreur de ma part) je viens de les renvoyer et attends le remboursement...
Je viens de recommander les zip et cette fois j'ai un n° de suivi...le colis est parti dans une autre direction que la mienne...le sort s'acharne sur moi j'attends donc encore, et l'ouvrier qui travaille sur les toits attend encore sa veste.
Je crois que je suis patiente !
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