Français 
J
Note : 3 sur 5
la vidéo de mise en place du curseur ne montre pas assez bien le moment essentiel : le moment où on engage le curseur sur la fermeture
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Après avoir demandé conseils par mail et par téléphone j'ai commandé manchon et boitier n°5 pour un curseur indiqué 7 et c'est donc trop petit
A
Note : 2 sur 5
Je pensais avoir les fermetures complètes pour un manteau qui a une double fermeture . Donc achat inutile.
J
Note : 2 sur 5
Impossible à ouvrir ! Donc pas posé . Dommage
W
Note : 2 sur 5
Pas très résistants
S
Note : 2 sur 5
Ne fonctionne pas et s'ouvre
B
Note : 3 sur 5
nul pour le service en aide on devait me rappeler apres avoir laissé mon tel à ine personne qui n'était pas competente , j'attends toujours ......
F
Note : 3 sur 5
Toutes les tailles de curseurs ne sont pas clairement présentées de sorte que le choix est difficile. Ma dernière commande a été un fiasco j'ai du renvoyer les curseurs
G
Note : 2 sur 5
Le clip n'est pas assez serré.
D
Note : 2 sur 5
Bien qu'ayant suivi les explications données pour déterminer la taille de l'article recherché, je me suis retrouvé avec un modèle trop petit.
Je renonce à passer une autre commande de peur de me retrouver à nouveau dans ce type de situation. Dommage......
Je renonce à passer une autre commande de peur de me retrouver à nouveau dans ce type de situation. Dommage......
P
Note : 3 sur 5
Le produit que j ai acheté ne convenait pas .il faudrait une taille 7 que vous n avez pas.Ou sinon rien à dire.merci.
G
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi à réaliser la réparation.
T
Note : 3 sur 5
curseur non adapté pour des dents assez larges bien que la taille corresponde.
L'articulation des 2 machoîres avec un rivet ? est à revoir.Le curseur une fois ouvert se referme mal et l'outil plastique est insuffisant pour ouvrir le curseur , plus facile avec un tourne vis plat.
L'articulation des 2 machoîres avec un rivet ? est à revoir.Le curseur une fois ouvert se referme mal et l'outil plastique est insuffisant pour ouvrir le curseur , plus facile avec un tourne vis plat.
S
Note : 3 sur 5
C’est pas mal
B
Note : 2 sur 5
Le clip zip est bien référencé 5 après sa mise en place et verrouillage, la fermeture eclair s'ouvre environ au milieu . Je vais procéder au remplacement complet de celle ci.
M
Note : 2 sur 5
La taille est trop grande.
Je vais le renvoyer.
Je vais le renvoyer.
M
Note : 2 sur 5
Je crois que je n'ai pas choisi le bon clip pour le bon zip. Je n'ai pas vraiment su définir
C
Note : 2 sur 5
Le manchon d’arrêt s’est cassé quand j’ai voulu le mettre. Matière première pas solide. En effet vous oubliez de préciser qu’il faut aussi regarder l’épaisseur du tissus qui compose la fermeture et pas uniquement là dimensions des dents. J’ai jamais réussi à enfiler le tissus dans le manchon d’arrêté car trop serré et pourtant j’avais bien mesuré les dents de mon zip
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le manchon d'arrêt n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors de son utilisation. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos conseil d'utilisations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe clip-zip
T
Note : 3 sur 5
colis non reçu à ce jour !!!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons parfaitement votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème, il est vrai que durant la période de Noël les problèmes de livraisons sont plus propices. Cordialement, L’équipe clip-zip
A
Note : 3 sur 5
J’aimerais pouvoir donner mon avis. Et pour ce faire, n’aurais aimé recevoir à temps les deux curseurs que j’avais commandés avant de partir en voyage… la commande a un peu tardé à être envoyée. .Elle est arrivée alors que nous étions déjà partis.
S
Note : 3 sur 5
Ideal pour réparer mais j'ai une fermeture à grosse mailles sur un blouson moto, c'est difficile d'attraper la languette du curseur, trop fin et en plus il y a un morceau qui " pique" le doigt.
T
Note : 2 sur 5
Ça a fonctionné deux jours puis la fermeture a relâché. Ça a finie chez le cordonnier !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe clip-zip
F
Note : 3 sur 5
Ce curseur de remplacement se monte facilement cependan tla tirette n'est pas très ergonomique, petite et raide elle à tendance à déclipser le produit dès qu'on la manipule.
Résultat: une fermeture éclair qui parrait réparée mais qui fonctione mal et ne durera pas, dommage.
Résultat: une fermeture éclair qui parrait réparée mais qui fonctione mal et ne durera pas, dommage.
J
Note : 3 sur 5
satisfaction au niveau du site, mais l 'essentiel serais que cela fonctionne malheureusement pas le cas
A
Note : 3 sur 5
C'est très difficile de trouver les dimensions du premier coup...du coup, on fait des commandes en plus, c'est bien pour votre commerce ! Mais pas pour le client.... merci
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, prix plutôt élevé, et fonctionnement très moyen, pas impossible mais très délicat.
U
Note : 2 sur 5
Lieferung top, aber Schieber passte nicht und wurde zurückgeschickt. Gutschrift ist bsiher nicht erfolgt.
M
Note : 2 sur 5
1er article reçu défectueux.
Service après vente difficile à joindre. Personne pas du tout aimable au téléphone.
Article de rechange envoyé très tardivement.
Tutoriel perfectible (ne signale absolument pas qu'un clic doit s'entendre quand on ouvre la pièce et qu'il faut insister en maintenant très fermement l'article avec la cale en plastique).
Le 2ème enfin reçu fonctionne très bien. Seul polnt positif de cette longue expérience.
Service après vente difficile à joindre. Personne pas du tout aimable au téléphone.
Article de rechange envoyé très tardivement.
Tutoriel perfectible (ne signale absolument pas qu'un clic doit s'entendre quand on ouvre la pièce et qu'il faut insister en maintenant très fermement l'article avec la cale en plastique).
Le 2ème enfin reçu fonctionne très bien. Seul polnt positif de cette longue expérience.
L
Note : 3 sur 5
Du fait d’une indisponibilité, on m’a envoyé un produit qui correspond pas à mon besoin donc je ne suis pas satisfait, j’attends toujours qu’on me contacte pour la disponibilité du produit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre que cette rupture pose problème pour une bonne partie de notre clientèle. Nous pouvons annoncer un retour de ces produits normalement pour fin novembre. Cordialement. L’équipe clip-zip
P
Note : 2 sur 5
livraison rapide. Rien n'a redire de ce coté la;
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Si vous rencontrez un problème avec nos produits, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour trouver une solution. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Note : 3 sur 5
Navigation a revoir, livraison tardive et ne fonctionne pas pour un zip d une doudoune,, taille 5 ou 8, aucune ne convient
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et la taille de nos zips n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Note : 3 sur 5
Envoi nickel, mais le clip n'a pas fonctionné chez moi, il s'est tordu et cassé à la pose :/ Peut-etre que je n'ai pas fait comme il fallait.
Contente d'avoir essayé cependant :)
Contente d'avoir essayé cependant :)
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le clip n'a pas fonctionné comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger avec le service après vente. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Note : 2 sur 5
Je commande un curseur pour réparation fermeture éclair nylon spiralée taille 5 C et je reçois un curseur taille 5 (tout court) trop petit. D'après la carte des gabarits téléchargée sur votre site il me semble que le curseur envoyé (n° 5) est pour les fermetures métalliques ou plastiques. J'ai demandé un échange qui est long à arriver........Sinon, malgré cet incident, la livraison c'est bien passée.
I
Note : 3 sur 5
Bien mais difficile de pouvoir les avoir au téléphone
B
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long ( plus d'une semaine)
A
Note : 2 sur 5
perhaps I had bad luck but two times I ordered a zipper concerning to the measures but both times it didnt work.
V
Note : 3 sur 5
Je n arrive pas à réparer la fermeture éclair avec le zip. J ai appelé et envoyé une photo, mais pas de nouvelle!! Je reste en plan!! Que faire???
G
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'aurais aimé attribuer 5 étoiles, malheureusement le levier en plastique s'est cassé à la première tentative. Cela m'a permis de comprendre que l'échange de curseur peut se réaliser avec un simple tournevis adapté pour ouvrir le curseur commandé et écarter les mâchoires de l'ancien pour le libérer. Donc 5 étoiles à la prochaine commande.;=)
A
Note : 3 sur 5
Je constate que tous les produits proposés ne sont pas disponibles mais il faut faire un renvoi pour en être informé.
H
Note : 3 sur 5
Je pense avoir fait une erreur d'achat,je voulais un produit pour fermeture éclair de sac mais ce produit ne convient pas, il ne convient je pense qu'au fermeture de vêtements
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le produit n'a pas répondu à votre problème, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe clip-zip.com