Avis clients de Clip&Zip

9,1 /10

Basée sur 13 177 avis publiés

5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 07/05/2019 à 09h11 suite à un achat du 02/05/2019

Bien et c est pas cher , reste à savoir si il tiendras le plus longtemps possible . Salutations

Acheteur Vérifié

Publié le 05/05/2019 à 02h03 suite à un achat du 28/04/2019

super

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2019 à 19h32 suite à un achat du 28/04/2019

Tout est bien expliqué pour savoir quel curseur commander, et comment le mettre en place. Toutes les possibilités sont bien indiquées.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2019 à 14h30 suite à un achat du 25/04/2019

Livraison de la commande et réception de celle-ci dans les temps, Et les produits "tip-top" rien à redire. Je recommande vivement ce site, avec un large éventail de choix et de produits.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2019 à 12h11 suite à un achat du 28/04/2019

S'est cassé au moment de le clipser, malgré une mesure très précise.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 02/05/2019

Bonjour,
Vous pouvez adresser votre réclamation à cette adresse : serviceclient@clip-zip.fr
Peut être que la référence est incorrecte ou peut être que le produit reçu avait un défaut.
N'hésitez pas à écrire votre réclamation au service client qui vous apportera une solution rapidement.
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2019 à 07h52 suite à un achat du 10/04/2019

Je suis tres contente du système ca evite de changer la fermeture eclair entière, le service client est a l ecoute et tres reactive.

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2019 à 20h31 suite à un achat du 24/04/2019

ENVOI RAPIDE MAIS AUCUN DES EMBOUTS N4ETAIT ADAPTE A MA FERMETURE ECLAIR ;;; JE LES GARDE AU CAS OU !!!!!

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2019 à 06h41 suite à un achat du 25/04/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 14h04 suite à un achat du 18/04/2019

Un peu déçue mais peut-être que je n'ai pas eu de chance sinon beaucoup de choix et livraison rapide. je recommande quand même ce site.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 02/05/2019

Bonjour,
N'hésitez pas à joindre le service client pour toute demande ou en cas de besoin : serviceclient@clip-zip.fr
Si les produits ne conviennent pas vous pouvez les échanger sous 15 jours.
Si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour trouver le bon produit vous pouvez envoyer des photos de votre fermeture par mail.
On vous apportera une réponse rapidement.
Cordialement.

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 10h37 suite à un achat du 23/04/2019

commande toujours pas reçue....dommage c'était urgent car je pars demain avec sans doute une veste sans fermeture!

Réponse de Clip&Zip Publiée le 02/05/2019

Bonjour,
Le service client va vous contacter par mail pour trouver une solution.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2019 à 20h35 suite à un achat du 25/04/2019

BIEN MAIS POUR LA MESURE DU PRODUIT CE NEST PAS FACILE DE PRENDRE LA BONNE DIMENSION

Réponse de Clip&Zip Publiée le 02/05/2019

Bonjour,
Oui ce n'est jamais évident de mesurer pour trouver le bon curseur ou le bon boîtier-manchon.
Une astuce c'est de se référer au produit original, à votre curseur cassé ou à votre arrêt du bas. Regardez s'il n'y a pas un chiffre d'inscrit dessus.
Si par exemple sur le curseur d'origine vous avez un chiffre "5" alors il faut également un curseur de taille 5 chez nous. Il ne restera plus qu'à déterminer la matière des dents de votre fermeture.
Quoi qu'il en soit le service client est là pour vous aider et vous guider vers les bons produits.
Vous pouvez envoyer des photos de votre fermeture par mail et on vous donnera la référence du bon curseur ou du bon arrêt : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 21h21 suite à un achat du 25/04/2019

Cette commande est la deuxième, parce que la première ne correspondait pas à mes besoins

Réponse de Clip&Zip Publiée le 26/04/2019

Bonjour,
N'hésitez pas à faire appel à notre service client à : serviceclient@zlideon.fr, pour savoir comment faire un remboursement pour la première commande qui ne vous convenait pas.
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 17h18 suite à un achat du 18/04/2019

Site pas très clair

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2019 à 23h12 suite à un achat du 17/04/2019

Envoi rapide on trouve tous les curseurs de fermeture éclair mais...

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2019 à 16h50 suite à un achat du 17/04/2019

port gratuit pour commande 30€ et + ça reste à démontrer!!

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2019 à 12h11 suite à un achat du 14/04/2019

Bien merci

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2019 à 21h53 suite à un achat du 17/04/2019

on vient de passer commande: on attend

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2019 à 15h41 suite à un achat du 17/04/2019

simple

Acheteur Vérifié

Publié le 16/04/2019 à 17h14 suite à un achat du 16/04/2019

site intéressant avec de bonnes solutions . Faire attention aux tailles pour les fermetures éclair , elles sont pessimistes.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 07h40 suite à un achat du 10/04/2019

Site clair et ergonomique.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2019 à 11h59 suite à un achat du 09/04/2019

Parfait délais d'acheminement un chouia longs. Produit très sauveteur ! #

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2019 à 20h09 suite à un achat du 07/04/2019

Commande d'un curseur pour blouson en cuir.
Ne pas recommander le modèle 5A, mais orienter les clients vers le modèle 8A qui est le standard pour ce type de fermeture, d'autant que la réglette de mesure à éditer ne pas très juste et peu induire en erreur. Cela étant service très rapide, frais de port réduit.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2019 à 17h44 suite à un achat du 07/04/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2019 à 15h45 suite à un achat du 10/04/2019

pratique et rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2019 à 10h19 suite à un achat du 07/04/2019

Le site est très bien ,je m attendais mieux sur la qualité des produits

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2019 à 08h55 suite à un achat du 07/04/2019

un peu de lenteur entre les pages, sinon très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2019 à 18h26 suite à un achat du 07/04/2019

DANS L ENSEMBLE BIEN

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2019 à 07h27 suite à un achat du 31/03/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2019 à 08h43 suite à un achat du 02/04/2019

Bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2019 à 18h22 suite à un achat du 29/03/2019

Facile a exploiter et bien documenté grâce aux vidéos

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2019 à 01h09 suite à un achat du 30/03/2019

Moyen

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2019 à 08h19 suite à un achat du 01/04/2019

dans un premier temps, n'ayant pas reçut ma commande complète j’attends la deuxième commande le n° 8, j'ai bien reçut le n° 5
cordialement M.Pastrie....

Acheteur Vérifié

Publié le 06/04/2019 à 05h28 suite à un achat du 05/04/2019

Pratique - efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2019 à 18h00 suite à un achat du 31/03/2019

Bien !

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2019 à 18h32 suite à un achat du 29/03/2019

Bonjour ,
Bon produit , livraison rapide et bien emballer .

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2019 à 09h44 suite à un achat du 26/03/2019

Je cherche pour réparer la fermeture éclaire de mon chapiteau ce que vous m'avez envoyé est beaucoup trop petit cordialement

Réponse de Clip&Zip Publiée le 04/04/2019

Bonjour,
Il faut prendre contact avec le service client qui pourra vous aider à trouver le bon curseur pour votre fermeture, voici l'adresse mail : serviceclient@zlideon.fr.
Cordialement,
Clip&Zip

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 19h30 suite à un achat du 26/03/2019

Nil
Envoyé

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 16h44 suite à un achat du 27/03/2019

site facile à regarder

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 11h36 suite à un achat du 31/03/2019

bon produit correspondant à mes attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2019 à 21h18 suite à un achat du 30/03/2019

Bon deal