Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bien. Compréhensible. Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Vraiment trop chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
pas de commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Livraison rapide. Un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Envoi rapide mais produit cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Bonjour, bon service le petit problème pour est le payement ! je préférerai faire un virement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Gabarit mal fichu, erreur sur la taille di zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
super et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Malgré deux achats pour une seule réparation de fermeture éclair, je n’ai pas réussi ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
clair, efficace, qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Précis et avec toutes les infos utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
--------
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
pas suffisamment ergonomique sur un smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Livraison très rapide, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
réception rapide - A voir à l'usage, semble solide et facile à poser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Rien à dire, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
on ne peut pas cumuler différentes promotions comme acheter un certain nombre de produits pour obtenir un exemplaire gratuit et les frais de port offerts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Article conforme et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
je n'ai jamais réussi à trouver comment renvoyer ma 1er commande
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone, nous sommes toujours disponibles pour vous renseigner et vous guider sur le site.
De plus, nous avons remarqué vous aviez bien généré votre bon de retour, comme demandé dans nos conditions d'échange.
Donc pour nous la demande avait bien été faite.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Très bon site, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Commande livré très rapidement ! Super ! Par contre peut être faut il revoir légèrement la qualité des manchons d'arrêt de remplacement. Les boîtiers sont solides mais les manchons eux mêmes sont très légers... Mais je ne regrette pas mes commandes jusqu'à maintenenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Ne fonctionne pas sur mon sac à main. Le curseur en plastique s ouvre. Trop fragile.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous ne proposons aucun curseur en plastique, ils sont tous en fonte de zinc, ce qui les rend très résistants.
Si votre curseur ne reste pas en place c'est soit que la référence choisie ne correspond pas à votre fermeture, soit que le produit reçu est défectueux et dans ce cas un remplacement peut être fait gratuitement.
N'hésitez pas à contacter le SAV, vous pouvez envoyer envoyer des photos de la fermeture à réparer pour encore plus de précisions : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Site clair en français et facile d'utilisation avec explications.
Livraison rapide par la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
le site est bien mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bien et utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Site sécurisé pour le paiement par carte bancaire. Fonctionnalité d'enregistrement pour la commande peut-être un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Bien il y a du choix et je c'est bien expliqué pour faire une commande, j'espère que la livraison sera bonne et rapide, car c'est la première fois que je commande, mais peut être pas la dernière merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Informations clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Je n'ai pas d'avis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Zip reçu le 13 mai alors que l'enveloppe est datée du 07/05/2019.
Sinon, super, très facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Je ne suis pas un spécialiste informatique , donc facile et très bien pour définir le produit dont on a besoin, mais par contre difficile de concrétiser l'achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
On trouve se que l'on a pas à côté de nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Sur votre page d'accueil vous offrez les frais de port à partir de 30€ d'achat, après avoir passé ma commande qui s'élève à plus de 30€, lorsque j'ai validé mon panier les frais de port s'élève à 3.90€ malgré votre "soit disant" offre de frais de port. Que pouvez vous me dire à ce sujet?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
La pièce que j'ai commandé a cassé. J'espère avoir une réponse à mon mail et un remboursement.
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