Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Envoi rapide mais produit cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Bonjour, bon service le petit problème pour est le payement ! je préférerai faire un virement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Gabarit mal fichu, erreur sur la taille di zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
super et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Malgré deux achats pour une seule réparation de fermeture éclair, je n’ai pas réussi ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
clair, efficace, qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Précis et avec toutes les infos utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
--------
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
pas suffisamment ergonomique sur un smartphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Livraison très rapide, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
réception rapide - A voir à l'usage, semble solide et facile à poser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Rien à dire, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
on ne peut pas cumuler différentes promotions comme acheter un certain nombre de produits pour obtenir un exemplaire gratuit et les frais de port offerts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Article conforme et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
je n'ai jamais réussi à trouver comment renvoyer ma 1er commande
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone, nous sommes toujours disponibles pour vous renseigner et vous guider sur le site.
De plus, nous avons remarqué vous aviez bien généré votre bon de retour, comme demandé dans nos conditions d'échange.
Donc pour nous la demande avait bien été faite.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Très bon site, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Commande livré très rapidement ! Super ! Par contre peut être faut il revoir légèrement la qualité des manchons d'arrêt de remplacement. Les boîtiers sont solides mais les manchons eux mêmes sont très légers... Mais je ne regrette pas mes commandes jusqu'à maintenenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Ne fonctionne pas sur mon sac à main. Le curseur en plastique s ouvre. Trop fragile.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous ne proposons aucun curseur en plastique, ils sont tous en fonte de zinc, ce qui les rend très résistants.
Si votre curseur ne reste pas en place c'est soit que la référence choisie ne correspond pas à votre fermeture, soit que le produit reçu est défectueux et dans ce cas un remplacement peut être fait gratuitement.
N'hésitez pas à contacter le SAV, vous pouvez envoyer envoyer des photos de la fermeture à réparer pour encore plus de précisions : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Site clair en français et facile d'utilisation avec explications.
Livraison rapide par la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
le site est bien mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bien et utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Site sécurisé pour le paiement par carte bancaire. Fonctionnalité d'enregistrement pour la commande peut-être un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Bien il y a du choix et je c'est bien expliqué pour faire une commande, j'espère que la livraison sera bonne et rapide, car c'est la première fois que je commande, mais peut être pas la dernière merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Informations clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Je n'ai pas d'avis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Zip reçu le 13 mai alors que l'enveloppe est datée du 07/05/2019.
Sinon, super, très facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Je ne suis pas un spécialiste informatique , donc facile et très bien pour définir le produit dont on a besoin, mais par contre difficile de concrétiser l'achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
On trouve se que l'on a pas à côté de nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Sur votre page d'accueil vous offrez les frais de port à partir de 30€ d'achat, après avoir passé ma commande qui s'élève à plus de 30€, lorsque j'ai validé mon panier les frais de port s'élève à 3.90€ malgré votre "soit disant" offre de frais de port. Que pouvez vous me dire à ce sujet?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
La pièce que j'ai commandé a cassé. J'espère avoir une réponse à mon mail et un remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bien et c est pas cher , reste à savoir si il tiendras le plus longtemps possible . Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Tout est bien expliqué pour savoir quel curseur commander, et comment le mettre en place. Toutes les possibilités sont bien indiquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Livraison de la commande et réception de celle-ci dans les temps, Et les produits "tip-top" rien à redire. Je recommande vivement ce site, avec un large éventail de choix et de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
S'est cassé au moment de le clipser, malgré une mesure très précise.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez adresser votre réclamation à cette adresse : serviceclient@clip-zip.fr
Peut être que la référence est incorrecte ou peut être que le produit reçu avait un défaut.
N'hésitez pas à écrire votre réclamation au service client qui vous apportera une solution rapidement.
Cordialement