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A
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
service impeccable,
A
Note : 4 sur 5
très bien, le seul soucis c'est que l'on ne rend pas bien compte de la pièce à l'écran pas très facile de commander le bon, sinon la livraison est rapide.
A
Note : 3 sur 5
Le butoir que j'ai commandé ne va pas, dommage qu'au moment de la commande il n'y ait pas les dimensions du butoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Toutes les dimensions concernant les produits de réparation pour les fermetures figurent sur chaque page de chaque produit Nous sommes étonnés que vous ne les ayez pas trouvées.
Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements pour le choix d'un produit n'hésitez pas à nous contacter au 03.55.87.06.67 ou par mail à serviceclient@clip-zip.fr avant de passer votre commande.
Cordialement
Toutes les dimensions concernant les produits de réparation pour les fermetures figurent sur chaque page de chaque produit Nous sommes étonnés que vous ne les ayez pas trouvées.
Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements pour le choix d'un produit n'hésitez pas à nous contacter au 03.55.87.06.67 ou par mail à serviceclient@clip-zip.fr avant de passer votre commande.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très bien pas loin de l'excellence.
A
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie
A
Note : 4 sur 5
Je cherchais un produit efficace et sans couture j'ai trouvé le site clipzip facilement
A
Note : 4 sur 5
transaction correcte
A
Note : 4 sur 5
Commande et expédition rapide très bien
A
Note : 4 sur 5
Reçu très rapidement, je n'ai pas encore essayé de changer mes clips... J'espère que ça va fonctionner
A
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à ce que je voulais
A
Note : 3 sur 5
Oui OK
A
Note : 2 sur 5
Acheté à trois reprise et malheureusement l'expérience est efficace qu'une fois sur trois. Produit un peu cher pour la qualité et surtout un SAV en retard de ce qui se fait actuellement.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous vérifié avec notre service client pour le choix des curseurs ? Il se peut que cela soit un problème de référence ou curseur défectueux. Nous sommes là pour vous aider.
En ce qui concerne le SAV, nous faisons le maximum pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, lorsque nous recevons votre demande d'échange, le produit est envoyé le jour-même.
Cordialement
Avez-vous vérifié avec notre service client pour le choix des curseurs ? Il se peut que cela soit un problème de référence ou curseur défectueux. Nous sommes là pour vous aider.
En ce qui concerne le SAV, nous faisons le maximum pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, lorsque nous recevons votre demande d'échange, le produit est envoyé le jour-même.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande, conseils, livraison, paiement très bon. J’ai fait une erreur sur le modèle et j’ai reçu celui commandé. Sur le site, on vous donne la marche à suivre pour un échange. Pour moi, ça n’a pas marché et j’ai dû faire une nouvelle commande et garder le précédent. Heureusement que ce n’est pas très cher. Enfin, vu qu’il y avait possibilité d’échange, j’aurais aimé pouvoir en bénéficier.
A
Note : 4 sur 5
Navigation un peu compliqué, je n'ai pas trouvé tout de suite l'endroit où je devais cliquer pour obtenir les tailles
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler de particulier
A
Note : 4 sur 5
bien mais explications trop restreintes
A
Note : 3 sur 5
Le principe est parfait tout comme l envoie et la réception mais sur le site difficile pour un novice de bien choisir la bonne taille et sorte ! On commande un peu à l aveugle je trouve
A
Note : 4 sur 5
Bonnes explications pour le choix des produits
A
Note : 2 sur 5
Outil fournit pour ouvrir le Zip qui casse et Zip qui casse lors de la manipulation pour le verrouiller après sa mise en place.
Donc, je ne commanderai plus ce produit.
Donc, je ne commanderai plus ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si le curseur casse lors de sa pose c'est qu'il est défectueux, et nous remplaçons les produits défectueux. Vous pouvez prendre contact avec le service client pour en recevoir un neuf.
Si le curseur casse lors de sa pose c'est qu'il est défectueux, et nous remplaçons les produits défectueux. Vous pouvez prendre contact avec le service client pour en recevoir un neuf.
A
Note : 4 sur 5
Livraison vite
A
Note : 4 sur 5
très bien expliqué pour choisir
A
Note : 4 sur 5
Le site en lui-même est intéressant
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, bravo et merci ! Toutes les infos sont là mais un peu difficile de choisir la taille. Un tuto vidéo serait bienvenu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
la vidéo n'est pas assez explicite pour le montage du zip
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide . Produit conforme malheureusement la réparation n'est pas aussi fiable que je l'aurais souhaité, mon blouson continuant à s'ouvrir tout seul .
A
Note : 4 sur 5
Ingénieux , mais pas évident de connaître sa taille de curseur, je me suis trompé sur ma 1 er commande et je me suis aidé du guide que vous envoyer avec les curseurs et là impeccable
A
Note : 4 sur 5
je n arive pas a avoir la bonne dimention pourtant le cursseur est le numerot 5
A
Note : 4 sur 5
un service rapide
A
Note : 3 sur 5
La taille du curseur est la bonne cependant mon problème de fermeture éclair n est pas résolu. Il faut que j appuie (accompagne) le curseur pour que les dents ne s.ouvrent pas lorsque je ferme mon sac.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée sans problème dans les délais
A
Note : 2 sur 5
Très cher et ne fonctionne pas avec fermeture plastique
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nos boîtiers manchons fonctionnent sur tout type de fermeture : métal, plastique, nylon et invisible. Nous installons presque tous les jours des arrêts sur des fermetures en plastique, et cela fonctionne sans problème.
Leur prix varie de 2,90€ à 3,50€ ce qui permet des réparations à très petit prix.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail de votre fermeture, nous pourrons vous aider sur le choix du produit ou vous aider pour la pose (serviceclient@clip-zip.fr).
Cordialement
Nos boîtiers manchons fonctionnent sur tout type de fermeture : métal, plastique, nylon et invisible. Nous installons presque tous les jours des arrêts sur des fermetures en plastique, et cela fonctionne sans problème.
Leur prix varie de 2,90€ à 3,50€ ce qui permet des réparations à très petit prix.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail de votre fermeture, nous pourrons vous aider sur le choix du produit ou vous aider pour la pose (serviceclient@clip-zip.fr).
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
J´ai trouvé sur le site toutes les explications nécessaires pour faire la commande en particulier la taille du curseur
A
Note : 4 sur 5
site assez clair et livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Transaction conforme réponse rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu en bonne état mais en 2 colis et en 2 fois..
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 4 sur 5
Conforme en tout point. Satisfait, simple fiable et efficace.
A
Note : 3 sur 5
Assez bien