Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bonne ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Je cherchais un produit efficace et sans couture j'ai trouvé le site clipzip facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
transaction correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Commande et expédition rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Reçu très rapidement, je n'ai pas encore essayé de changer mes clips... J'espère que ça va fonctionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Ne correspond pas à ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Oui OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Acheté à trois reprise et malheureusement l'expérience est efficace qu'une fois sur trois. Produit un peu cher pour la qualité et surtout un SAV en retard de ce qui se fait actuellement.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous vérifié avec notre service client pour le choix des curseurs ? Il se peut que cela soit un problème de référence ou curseur défectueux. Nous sommes là pour vous aider.
En ce qui concerne le SAV, nous faisons le maximum pour répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, lorsque nous recevons votre demande d'échange, le produit est envoyé le jour-même.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande, conseils, livraison, paiement très bon. J’ai fait une erreur sur le modèle et j’ai reçu celui commandé. Sur le site, on vous donne la marche à suivre pour un échange. Pour moi, ça n’a pas marché et j’ai dû faire une nouvelle commande et garder le précédent. Heureusement que ce n’est pas très cher. Enfin, vu qu’il y avait possibilité d’échange, j’aurais aimé pouvoir en bénéficier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Navigation un peu compliqué, je n'ai pas trouvé tout de suite l'endroit où je devais cliquer pour obtenir les tailles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Rien à signaler de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
bien mais explications trop restreintes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Le principe est parfait tout comme l envoie et la réception mais sur le site difficile pour un novice de bien choisir la bonne taille et sorte ! On commande un peu à l aveugle je trouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Bonnes explications pour le choix des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Outil fournit pour ouvrir le Zip qui casse et Zip qui casse lors de la manipulation pour le verrouiller après sa mise en place.
Donc, je ne commanderai plus ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si le curseur casse lors de sa pose c'est qu'il est défectueux, et nous remplaçons les produits défectueux. Vous pouvez prendre contact avec le service client pour en recevoir un neuf.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Livraison vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
très bien expliqué pour choisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Le site en lui-même est intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Livraison très rapide, bravo et merci ! Toutes les infos sont là mais un peu difficile de choisir la taille. Un tuto vidéo serait bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
la vidéo n'est pas assez explicite pour le montage du zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Livraison très rapide . Produit conforme malheureusement la réparation n'est pas aussi fiable que je l'aurais souhaité, mon blouson continuant à s'ouvrir tout seul .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Ingénieux , mais pas évident de connaître sa taille de curseur, je me suis trompé sur ma 1 er commande et je me suis aidé du guide que vous envoyer avec les curseurs et là impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
je n arive pas a avoir la bonne dimention pourtant le cursseur est le numerot 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
un service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
La taille du curseur est la bonne cependant mon problème de fermeture éclair n est pas résolu. Il faut que j appuie (accompagne) le curseur pour que les dents ne s.ouvrent pas lorsque je ferme mon sac.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Commande arrivée sans problème dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Très cher et ne fonctionne pas avec fermeture plastique
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nos boîtiers manchons fonctionnent sur tout type de fermeture : métal, plastique, nylon et invisible. Nous installons presque tous les jours des arrêts sur des fermetures en plastique, et cela fonctionne sans problème.
Leur prix varie de 2,90€ à 3,50€ ce qui permet des réparations à très petit prix.
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail de votre fermeture, nous pourrons vous aider sur le choix du produit ou vous aider pour la pose (serviceclient@clip-zip.fr).
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
J´ai trouvé sur le site toutes les explications nécessaires pour faire la commande en particulier la taille du curseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
site assez clair et livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Transaction conforme réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Commande reçu en bonne état mais en 2 colis et en 2 fois..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Conforme en tout point. Satisfait, simple fiable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Site bien réalisé; l'interactivité est très correcte et j'ai facilement pu trouver ce dont j'avais besoin; la livraison est rapide et peu onéreuse car le produit commandé est compatible avec une lettre standard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bonne navigation sur le site, bonne livraison, bon service mais la commande n’a pas donné satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Dommage que sur le site il n'y ai pas moyen d'impriner une carte comme celle que vous m'avez envoyé qui permet de bien choisir le curseur. Je garde précieusement cette carte pour les prochains achats.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il est tout à fait possible d'imprimer depuis le site une carte avec les références en tailles réelles, identique à celle que vous avez reçue lors de la livraison.
Voici le lien en cas de besoin :
https://www.clip-zip.com/fr/page/carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
J’ai dû commander 2 fois car le 1er était trop petit ; et pourtant la mesure était bonne ; je ne l’ai pas rendu car les frais auraient été importants par rapport à la petite valeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Nickel