Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
les vidéos sot toujours flateuse mais l utilisation en réalité bien moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Compliqué de trouver le bon modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Le clip n'allait pas alors que la taille de la fermeture est bien celle que j'avais repérée. Quant au curseur, il s'est écrasé lorsque j'ai effectué la pression avec une pince pour le sertir. Je ne dois pas avoir le coup de main mais quoi qu'il en soit c'est 25 € de perdus.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Concernant la taille du curseur ou du boîtier manchon nous pouvons vous aider si vous avez une photo de la fermeture : serviceclient@clip-zip.fr
Par contre, le curseur abîmé ne pourra être remplacé car il est fortement déconseillé d'utiliser des pinces pour fermer le curseur, on le ferme avec les doigts avec une petite pression et si la taille est correcte cela suffit. Les pinces déforment le curseur et abîment également les dents de la fermeture.
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne référence vous pouvez nous envoyer une photo de la fermeture par mail.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Bon site, mais j'ai eu un peu de mal à trouver la bonne taille pour le zip.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Plutôt efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Site ergonomique et facile à utiliser. Tutoriels vidéos au poil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
bien reçu mon produit ,dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Commande, livraison rien à redire si ce n'est que les vidéos présentées pour montrer la mise en place du curseur ne sont pas très démonstratives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
ce n'est pas évident de trouver la bonne taille de zip, mais le site reste assez clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
J'ai enlevé une étoile à cause des messages non finalisée que j'ai reçu et l'aspect spam pour donner notre avis immédiatement après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très facile à monter ,la boucle du clip mériterait d'être plus épaisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Le site est clair on trouve facilement ce que l'on recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Parfait j'ai pu réparer ma fermeture cassée.
En revanche je trouve dommage de payer 2 fois les frais de port pour 2 clips reçu dans le même emballage. Cela ne pèse vraiment pas lourd....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Ne fonctionne pas
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
C'est peut être une erreur de référence ?
N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail de la fermeture, nous pourrons vous guider vers le bon curseur : serviceclient@clip-zip.fr
Vous pourrez faire un échange contre la bonne référence
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Toujours un petit problème pour les mesures
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Trés bonne communication .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
le produit ne fonctionne pas
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver le bon curseur : serviceclient@clip-zip.fr
Vous pouvez aussi envoyer des photos de la fermeture à réparer et on vous guidera vers le bon curseur.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
explications de montage ne sont vraiment pas satisfaisantes et je me demande comment je vais le mettre en place
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous avez besoin d'aide pour la pose.
Nous avons de nombreuses vidéos, des tutoriels et des conseils sur le site qui peuvent également vous aider.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
bonjour c pas terrible gros problème pour le faire tenir malgré 2 fois le même achat du coup je change la fermeture et refait des frais
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il est vrai que poser un boîtier et un manchon au début cela peut être un peu difficile.
Le mieux c'est de faire un test sur un vêtement que l'on utilise plus en prenant plusieurs unités de boîtier et manchon.
Plus les pièces seront petites et fines et plus elles auront tendance à se déformer vite.
L'astuce est de sertir petit à petit sans forcer trop fort au départ.
Nous sommes désolés que votre réparation n'ait pas été concluante avec le boîtier et manchon de remplacement.
Nous restons disponibles en cas de besoin, n'hésitez pas.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Le site est très bien fait, avec toutes les infos pour choisir son curseur,sans faire d'erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Livraison rapide mais prix très élevés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
c'est bien mes j'aurais préféré que l'on me propose un modèle plus haut de gamme la languette est vraiment légère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Aucun problème malgré le Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
livraison rapide donc appréciée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Site et livraison corrects mais le produit ne correspond pas à ce que j’espérais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Envoi rapide, articles de bonne qualité mais le curseur que j'ai commandé fonctionne très mal alors que j'ai bien respecté les critères de choix. Inutilisable sur ma fermeture, remonte très difficilement...de plus, sur un petit curseur, la préhension est difficile et blesse le doigt...déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Site pratique et simple d'utilisation. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Nul , ca marche pas !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
le site est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Masques conformes au descriptif mais livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site bien fait, produits très utiles. Il est juste délicat de savoir comment bien choisir le bon zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Trop grand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
prix du ports élevé ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le site est sympa et clair. Commande traitée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Site fontionnel, livraison très rapide mais compliqué de sélectionner le bon zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
envoi rapide. Bonne qualité. Finitions approximatives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
La commande est simple et bien guidée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
bien dans l'ensemble
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