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A
Note : 4 sur 5
Il est facile de trouver l'équivalent zip clipsable compatible
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Pas très réactif, un peu long le délai de commande, c'est très cher.
A
Note : 2 sur 5
Pas très réactif, un peu long le délai de commande, c'est très cher.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
A la suite d'une erreur de commande, j'ai renvoyé un curseur qui n'allait pas puis reçu un nouveau curseur qui lui convient. Dans l'échange il était prévu que le port soit gratuit et ceci m'a été confirmé par mail par un employé qui semblait choqué que j'ai dû repayer des frais de port pour recevoir le nouveau curseur. Il m'a informé par mail qu'il traitait le problème immédiatement mais sans résultat depuis le 22 Décembre !!!!
Après une première commande, ma confiance en la société Clip&Zip a été bien entamée.
Je précise que ce n'est pas la somme due qui importe, mais la crédibilité et le principe d'honnêteté de la Société qui m'ont déçu !
Après une première commande, ma confiance en la société Clip&Zip a été bien entamée.
Je précise que ce n'est pas la somme due qui importe, mais la crédibilité et le principe d'honnêteté de la Société qui m'ont déçu !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement les frais de port lors d'un échange sont gratuits ! Vous auriez dû être recrédité sur votre carte le 26/12/2023. Nous allons faire le nécessaire très rapidement et nous en excusons.
A
Note : 3 sur 5
A la suite d'une erreur de commande, j'ai renvoyé un curseur qui n'allait pas puis reçu un nouveau curseur qui lui convient. Dans l'échange il était prévu que le port soit gratuit et ceci m'a été confirmé par mail par un employé qui semblait choqué que j'ai dû repayer des frais de port pour recevoir le nouveau curseur. Il m'a informé par mail qu'il traitait le problème immédiatement mais sans résultat depuis le 22 Décembre !!!!
Après une première commande, ma confiance en la société Clip&Zip a été bien entamée.
Je précise que ce n'est pas la somme due qui importe, mais la crédibilité et le principe d'honnêteté de la Société qui m'ont déçu !
Après une première commande, ma confiance en la société Clip&Zip a été bien entamée.
Je précise que ce n'est pas la somme due qui importe, mais la crédibilité et le principe d'honnêteté de la Société qui m'ont déçu !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement les frais de port lors d'un échange sont gratuits ! Vous auriez dû être recrédité sur votre carte le 26/12/2023. Nous allons faire le nécessaire très rapidement et nous en excusons.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer.Délai de livraison respecté et rapide. Juste une remarque: quand ce sont de tout petits éléments, ( ex boîtier/manchon d'arrêt), il faudrait pouvoir en commander 2 sans que les frais de livraisons soient doublés étant des pièces très légères.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer.Délai de livraison respecté et rapide. Juste une remarque: quand ce sont de tout petits éléments, ( ex boîtier/manchon d'arrêt), il faudrait pouvoir en commander 2 sans que les frais de livraisons soient doublés étant des pièces très légères.
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
site facile a comprendre. livraison hors délais mais c'était a cause de la météo. objet reçu correspondant a la commande
A
Note : 4 sur 5
site facile a comprendre. livraison hors délais mais c'était a cause de la météo. objet reçu correspondant a la commande
A
Note : 3 sur 5
Site internet : parfait.
Livraison commande : parfait.
Fonctionnement du 5C2 argent commandé :parfait
Je Souhaitais un 5C2 noir qui n'était plus disponible sur le site internet; J'ai posé la question au SAV via un mail au serviceclient@clip-zip.com, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Donc SAV : très mauvais
Livraison commande : parfait.
Fonctionnement du 5C2 argent commandé :parfait
Je Souhaitais un 5C2 noir qui n'était plus disponible sur le site internet; J'ai posé la question au SAV via un mail au serviceclient@clip-zip.com, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Donc SAV : très mauvais
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse, pouvez-vous nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr afin que nous trouvions une solution ? Bien à vous,
A
Note : 3 sur 5
Site internet : parfait.
Livraison commande : parfait.
Fonctionnement du 5C2 argent commandé :parfait
Je Souhaitais un 5C2 noir qui n'était plus disponible sur le site internet; J'ai posé la question au SAV via un mail au serviceclient@clip-zip.com, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Donc SAV : très mauvais
Livraison commande : parfait.
Fonctionnement du 5C2 argent commandé :parfait
Je Souhaitais un 5C2 noir qui n'était plus disponible sur le site internet; J'ai posé la question au SAV via un mail au serviceclient@clip-zip.com, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Donc SAV : très mauvais
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse, pouvez-vous nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr afin que nous trouvions une solution ? Bien à vous,
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bons conseils lors de l'échange sur la messagerie
A
Note : 4 sur 5
Bons conseils lors de l'échange sur la messagerie
A
Note : 4 sur 5
ma fermeture éclair est réparée sans difficulté
A
Note : 4 sur 5
ma fermeture éclair est réparée sans difficulté
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison relativement rapide, prix acceptable
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison relativement rapide, prix acceptable
A
Note : 4 sur 5
Correspond tout à fait
A
Note : 4 sur 5
Correspond tout à fait
A
Note : 4 sur 5
Explications claires , simple et rapide à poser sur la fermeture à réparer. La navigation sur le site est simple aussi, quant à la livraison les délais est un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Explications claires , simple et rapide à poser sur la fermeture à réparer. La navigation sur le site est simple aussi, quant à la livraison les délais est un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bien malgré les fêtes l'envoi a été rapide
A
Note : 4 sur 5
bien malgré les fêtes l'envoi a été rapide
A
Note : 4 sur 5
sauf la taille qui ne va pas