Français 
A
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu et pas de nouvelles
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Le curseur à fonctinner 2 fois, ensuite impossible de refermer la fermeture éclaire. A éviter, vaux mieux faire changé la fermeture éclaire directement surtout pour le prix du curseur au vu de ça qualité de fonctionnement.
A
Note : 1 sur 5
Pour l instant l avis est mauvais car le curseur reçu ne s'ouvre pas. J ai fait une réclamation et suis en attente d'une réponse
A
Note : 1 sur 5
rien recu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir le service client pour résoudre ce problème ? Nous vous invitons à leur écrire à serviceclient@clip-zip.fr pour trouver rapidement une solution !
A
Note : 1 sur 5
commande non encore recue????????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir une réponse auprès du service client ? car votre suivi indique qu'il a été livré en boîte aux lettres le 7 juin, si ce n'est pas le cas écrivez-nous pour que nous puissions faire un renvoi de votre commande.
A
Note : 1 sur 5
Le site est tres bien fait pour vous encourager à passer commande mais lorsqu’on reçoit le clip zip les ennuis commencent
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, quels ennuis avez-vous rencontré ? Nous sommes là pour vous aider, le service client se fera un plaisir de vous porter son assistance !
A
Note : 1 sur 5
Rien reçu, malgré un envoi confirmé le 22/5 sous la référence LJSYRGAUD
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
A
Note : 1 sur 5
Mauvaises indications sur le site pour le choix du zip.
Le zip acheté ne correspond pas à ma fermeture
Le zip acheté ne correspond pas à ma fermeture
Réponse de Clip&Zip
Nous comprenons que cela peut être parfois compliqué à choisir, si vous la souhaitez vous pouvez nous écrire afin de trouver le bon curseur pour votre fermeture, nous restons à votre disposition.
A
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux messages après achat
A
Note : 1 sur 5
HONTEUX A FUIR. La fermeture de mon blouson a cassé il est spécifié dessus 8 c'est la taille que je voulais commander mais sur le site il était indiqué qu'il fallait commander en fonction des dimensions de la fermeture éclair et non pas du zip et cela ne correspondait pas j'ai donc commandé une numéro 5 qui bien sûr est inutilisable et j'ai perdu tout mon argent j'espère vraiment comme nous sommes dimanche et comme je vais les contacter par téléphone demain que le service commercial prendra en compte cela afin que je puisse retourner la fermeture éclair 2 fois trop petite et commander une 8 à la place je vous tiendrai informé sur les réseaux sociaux étant youtubeur
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon curseur
Très déçue.
J ai commandé le 8
J ai reçu un 5!!!!
Très déçue.
J ai commandé le 8
J ai reçu un 5!!!!
A
Note : 1 sur 5
Le curseur se déverrouille systématiquement lorsque l'on tire dessus. C'est inutilisable.
J'ai appelé 3 fois la boutique sans réponse.
J'ai laisser 1 mail. On m'a demandé des photos de la fermeture éclair.
Une fois les photos envoyées silence radio. J'ai refait 2 mails qui sont restés sans réponses.
Encore une escroquerie.
Ne croyez pas les bon commentaires. Des agences de communications sont payés afin d'augmenter la satisfaction client.
J'ai appelé 3 fois la boutique sans réponse.
J'ai laisser 1 mail. On m'a demandé des photos de la fermeture éclair.
Une fois les photos envoyées silence radio. J'ai refait 2 mails qui sont restés sans réponses.
Encore une escroquerie.
Ne croyez pas les bon commentaires. Des agences de communications sont payés afin d'augmenter la satisfaction client.
A
Note : 1 sur 5
Très embêtée, ça ne correspond pas a une petit fermeture en nylon pour doudoune unicolore sans manche.
Que faire; y a t il plus petit
Que faire; y a t il plus petit
A
Note : 1 sur 5
Nul ça ne marche pas
A
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas du tout aucun intérêt, ne surtout pas acheter
A
Note : 1 sur 5
Une toute nouvelle fermeture qui ne ferme plus du tout au bout d'un mois. Un concept de fermeture qui prend forcément du jeu avec le temps puisqu'elle n'est pas verrouillé. Un service client qui ne répond pas après plus d'un mois d'attente. Aucun geste commercial. Bref cette marque est à fuir et si l'on regarde sur d'autre site marchand on s’aperçoit que les notes sont très mauvaise également.
A
Note : 1 sur 5
première commande avec un retour car erreur. Jamais eu de nouvelles ni de remboursement .... deuxième commande un pack avec 2 curseurs. La réparation a tenue 3 jours. Je ne recommande pas car aucun contact avec le SAV ni de retour mail après demande d'info
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue l'article n'était pas compatible avec la fermeture que je souhaitais réparer malgré les spécificités qui semblaient correspondre dans l'annonce... De plus, les frais de port sont excessivement chers... Point positif, envoi rapide...
A
Note : 1 sur 5
Der 1. Zipper ist beim öffnen gleich mal entzwei gegangen...mal sehen, ob der zweite hält, was er verspricht...
A
Note : 1 sur 5
C’est vraiment parce que je suis obligé de mettre une étoile. Ce produit est une catastrophe, après avoir vérifié l’exactitude de correspondance avec mes chaînes de fermetures, deux pour chaîne plastique et deux pour chaîne inversé, deux ne ferme pas du tout et deux autres me reste cassées en deux dans les mains. Voilà comment en quatre curseursmettre 26€ à la poubelle, merci Clip&Zip 🤬🤬🤬
A
Note : 1 sur 5
Pas adapté à m à fermeture
A
Note : 1 sur 5
casse vite
A
Note : 1 sur 5
Très très déçu.
A
Note : 1 sur 5
Injoignable
A
Note : 1 sur 5
geld wurde abgebucht, aber bis heute keine Ware erhalten!!!!
A
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue malgré un appel au service client qui m'avait confirmé le renvoi.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des curseurs de marque Zlideon, et j'ai reçu des trucs chinois de la marque fix-a-zipper de mauvaise qualité qui ne fonctionnent pas.
A
Note : 1 sur 5
Produit non livré après 19 jours
A
Note : 1 sur 5
Impossible de consulter sa commande si on a pas créé de compte
A
Note : 1 sur 5
Séduisant sur le principe, le produit ne tient pas ses promesses. La livraison a été chaotique avec un avis indiquant livrée alors que ce n‘est arrivé que deux jours après avec emballage ouvert… même si en bon état
A
Note : 1 sur 5
Ma commande va être livrée très rapidement mais la système de manchon ne fonctionne pas du tout. Après avoir serré le manchon, ce dernier reste coincé dans le boîtier. La réparation n'a pas marché, j ai du remplacer la fermeture éclair
A
Note : 1 sur 5
la livraison est très médiocre , transaction faite le 6 décembre 2022 et à ce jour du 21 décembre 2022 , pas de nouvelle de leur part ni la commande , après de leur avoir envoyé un E mail
A
Note : 1 sur 5
3 messages envoyés depuis la réception de ma commande et toujours sans réponse de leur part. Ils m'ont envoyé la mauvaise référence.
A
Note : 1 sur 5
Les indications données ne correspondent pas j ai choisi un produit conseillé pour un jean et le produit ne correspond pas Très déçu d autant qu avant je pouvais encore utiliser mon pantalon
A
Note : 1 sur 5
Testé sur une fermeture de blouson : aucune différence.
Ne répare en rien une fermeture defectueuse.
Ne répare en rien une fermeture defectueuse.
A
Note : 1 sur 5
Madame Monsieur
Je viens de recevoir votre colis et je suis très déçu parce que les curseurs ne fonctionnent pas du tout. Quand vous voulez les ouvrir ils sont bloqués à tel point que le premier que j'ai essayé a cassé tout de suite.
J'espère pouvoir vous les retourner car je n'ose même essayer les autres.
je vous remercie
Cordialement
Je viens de recevoir votre colis et je suis très déçu parce que les curseurs ne fonctionnent pas du tout. Quand vous voulez les ouvrir ils sont bloqués à tel point que le premier que j'ai essayé a cassé tout de suite.
J'espère pouvoir vous les retourner car je n'ose même essayer les autres.
je vous remercie
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J'avais mis beaucoup d'espoir dans ce clip, commandé pour un manteau en semi cuir. Les mesures ont été bien prises et j'ai suivi vos recommandations pour la taille à choisir pour ce type de vêtement. J'ai pu mettre le clip sans aucune difficulté, mais il ne fonctionne pas sur la fermeture éclair, il force trop et se coince. Impossible de l'utiliser, je suis très déçue.
A
Note : 1 sur 5
La marchandise n'est pas encore arrivée
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé deux fois des zip pour réparer ma tante, cela ne marche pas pouvez-vous me rembourser ? Merci beaucoup