Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
La pièce a cassé lors de la pose. Acier de qualité médiocre. SAV inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
La pièce a cassé lors de la pose. Acier de qualité médiocre. SAV inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
könnte alles auch in deutsch sein
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
könnte alles auch in deutsch sein
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je ne peux pas donner d’avis puisque depuis le 27 janvier je suis toujours en attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je ne peux pas donner d’avis puisque depuis le 27 janvier je suis toujours en attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Envoie rapide mais produit de mauvaise qualité c’est cassé des que j’ai refermé la boucle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Envoie rapide mais produit de mauvaise qualité c’est cassé des que j’ai refermé la boucle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colis jamais livré par la poste malgré ce qu'indique le suivi colis de La Poste.
Mais Clip&Zip n'est joignable ni par téléphone, ni par le formulaire sur son site ni par par e-mail !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colis jamais livré par la poste malgré ce qu'indique le suivi colis de La Poste.
Mais Clip&Zip n'est joignable ni par téléphone, ni par le formulaire sur son site ni par par e-mail !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Produit inutile.non fonctionnel.service client inexistant.bref a fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Produit inutile.non fonctionnel.service client inexistant.bref a fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
erreur de produit , puis produit non zadapter , bien qu ayant acheter le bon format , rachat ensuite d une taille inferieur toujours pas adapter regret d avoir depense a 2 reprise 7e50
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous n'avez pas fait un échange ? ou un remboursement ? n'hésitez pas à revenir vers nous pour que l'on puisse régler tout cela !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
erreur de produit , puis produit non zadapter , bien qu ayant acheter le bon format , rachat ensuite d une taille inferieur toujours pas adapter regret d avoir depense a 2 reprise 7e50
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous n'avez pas fait un échange ? ou un remboursement ? n'hésitez pas à revenir vers nous pour que l'on puisse régler tout cela !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonjour,
Deux fermetures inutilisables. Cassées. Il faudrait permettre l'insert de pièces jointes dans votre questionnaire pour y joindre des photos. Merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous fait appel à notre service après-vente pour remplacer les produits cassés ? Vous pouvez nous joindre par mail avec les photos, et notre formulaire également reste à votre disposition où vous pouvez y joindre des photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonjour,
Deux fermetures inutilisables. Cassées. Il faudrait permettre l'insert de pièces jointes dans votre questionnaire pour y joindre des photos. Merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous fait appel à notre service après-vente pour remplacer les produits cassés ? Vous pouvez nous joindre par mail avec les photos, et notre formulaire également reste à votre disposition où vous pouvez y joindre des photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
une demande d'échange sans réponse
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse.. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
une demande d'échange sans réponse
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse.. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
JAMAIS PERSONNE DE DISPONIBLE POUR REPONDRE AU TELEPHONE...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Effectivement nous avons rencontré des problèmes de ligne téléphonique nous nous en excusons. Pouvez-vous nous joindre par mail afin que nous trouvions une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
JAMAIS PERSONNE DE DISPONIBLE POUR REPONDRE AU TELEPHONE...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Effectivement nous avons rencontré des problèmes de ligne téléphonique nous nous en excusons. Pouvez-vous nous joindre par mail afin que nous trouvions une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai acheté deux clips différents pour deux articles différents. Aucun n'a fonctionné malgré les prises de mesures comme indiqué sur le site, j'avais même imprimé le carton de mesure, vérifié la matière etc. J'ai perdu 20 euros. Je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai acheté deux clips différents pour deux articles différents. Aucun n'a fonctionné malgré les prises de mesures comme indiqué sur le site, j'avais même imprimé le carton de mesure, vérifié la matière etc. J'ai perdu 20 euros. Je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Navigation facile mais couleur non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Der zipper würde leider falsch geliefert, steht auf der Verpackung, F war enthalten, passt leider nicht
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Qualite mauvaise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
commande non reçu aucune réponse email et service client injoignable au téléphone
on veut de la qualité ont paye cher on achète en France et lisez les avis négatifs j demande le remboursement a Paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Lieferung noch nicht angekommen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Nicht empfehlenswert. Billiger Schrott und völlig überteuert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Une arnaque tout simplement, je n'ai jamais reçu le produit commandé et silence radio du service client depuis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande non reçue et impossible de joindre quelqu'un par mail ou par téléphone : personne ne répond au mail et le téléphone tombe en permanence sur un répondeur pendant les heures d'ouverture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis jamais reçu, aucune réponse à ma réclamation .Je ne recommandé pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Malgré soit la taille standard pour mon blouson, le produit ne correspondait pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je n'ai pas reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation super livraison super sauf que je n'ai pas reçu ce qu' j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai commandé trois tailles différentes aucune ne fonctionne impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas du tout ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'aucun curseur ne va.. avez-vous pu joindre par mail le serviceclient@clip-zip.fr ? par téléphone cela prends plus de temps.. Vous pouvez nous envoyer des photos de la fermeture à réparer cela nous aidera davantage. Bien à vous, Clip&Zip