Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site présélectionnant un choix. Faire très attention sinon erreur de commande. Ce qui m'est arrivé. 2 minutes après la commande j'ai envoyé un mail qui se serait perdu dans leurs spams. 5 jours après, on m'a conseillé de refuser la lettre. Chose faite et depuis plus de réponse à mes questions. Reçu, pas reçu ? Moralité 13,88 € perdus.
Service client déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site présélectionnant un choix. Faire très attention sinon erreur de commande. Ce qui m'est arrivé. 2 minutes après la commande j'ai envoyé un mail qui se serait perdu dans leurs spams. 5 jours après, on m'a conseillé de refuser la lettre. Chose faite et depuis plus de réponse à mes questions. Reçu, pas reçu ? Moralité 13,88 € perdus.
Service client déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Impossible de placer le curseur, je vous les ai renvoyés, pourtant là référence paraît bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Impossible de placer le curseur, je vous les ai renvoyés, pourtant là référence paraît bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le clip acheté a cassé lors de son intervention. Très solide comme produit ! Initialement, le site semblait réactif sur Messenger, me demandant si je voulais un remboursement, un échange ou un autre produit, et puis ensuite, plus aucune réponse à mes courriers, et zéro remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le clip acheté a cassé lors de son intervention. Très solide comme produit ! Initialement, le site semblait réactif sur Messenger, me demandant si je voulais un remboursement, un échange ou un autre produit, et puis ensuite, plus aucune réponse à mes courriers, et zéro remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C'est dommage car sur la vidéo ça marche bien contrairement à la réalité le curseur ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C'est dommage car sur la vidéo ça marche bien contrairement à la réalité le curseur ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le zip ne s’adapte pas malgré les mesure prise avec leur réglette. Sav totalement absent malgré 2 mails. Aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le zip ne s’adapte pas malgré les mesure prise avec leur réglette. Sav totalement absent malgré 2 mails. Aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai attendu plus d’un mois pour avoir un curseur, quand je vois quand je commande des pièces de moto en allemagne et que ça arrive en une semaine et demi aller chercher erreur sur ce la pièce, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai attendu plus d’un mois pour avoir un curseur, quand je vois quand je commande des pièces de moto en allemagne et que ça arrive en une semaine et demi aller chercher erreur sur ce la pièce, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande sur Internet qui part en retard et qui n'est jamais arrivé à destination. Envoi de message, coup de.telephone au service client, zéro réponse de l'entreprise.
15€ perdus dans la nature....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande sur Internet qui part en retard et qui n'est jamais arrivé à destination. Envoi de message, coup de.telephone au service client, zéro réponse de l'entreprise.
15€ perdus dans la nature....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ne réponds pas aux mails et ne remboursent pas entièrement les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ne réponds pas aux mails et ne remboursent pas entièrement les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ne fonctionne pas du tout, très mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ne fonctionne pas du tout, très mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Après maints coups de fils téléphoniques et mails je n'ai eu aucune réponse satisfaisante. Une seule personne m'a dit qu'elle transmettait mon problème. Depuis silence radio comme on dit. Aujourd'hui, je renvoie la commande par courrier et le demande le remboursement. Communication très décevante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Après maints coups de fils téléphoniques et mails je n'ai eu aucune réponse satisfaisante. Une seule personne m'a dit qu'elle transmettait mon problème. Depuis silence radio comme on dit. Aujourd'hui, je renvoie la commande par courrier et le demande le remboursement. Communication très décevante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Article jamais reçu et carte bancaire piratée après achat sur ce sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Article jamais reçu et carte bancaire piratée après achat sur ce sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je mets 5 étoiles pour l’idée du produit et la réactivité associée au traitement de ma commande !
Par contre, en cas de souci, produit ne convenant pas….la note dégringole…on ne peut pas mettre 0 et c’est dommage car ce serait commercialement bien plus cohérent . je mets donc 1. Aucune réponse autre que celles automatisées ! J’attends toujours leur retour en relation aux photos envoyées. Il est important de préciser que les clichés reprennent la fermeture et que leur patron pour sélection est à chaque fois associé ! Si ce vendeur me lit ici, sachez que j’attends votre retour et indications via Messenger, What’s App ou mail puisque je vous ai écrit sur tous ces différents outils de communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je mets 5 étoiles pour l’idée du produit et la réactivité associée au traitement de ma commande !
Par contre, en cas de souci, produit ne convenant pas….la note dégringole…on ne peut pas mettre 0 et c’est dommage car ce serait commercialement bien plus cohérent . je mets donc 1. Aucune réponse autre que celles automatisées ! J’attends toujours leur retour en relation aux photos envoyées. Il est important de préciser que les clichés reprennent la fermeture et que leur patron pour sélection est à chaque fois associé ! Si ce vendeur me lit ici, sachez que j’attends votre retour et indications via Messenger, What’s App ou mail puisque je vous ai écrit sur tous ces différents outils de communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
En janvier, je reçois un mail m'informant qu,un nouveau curseur (celui que j'avais commandé s'est cassé lorsque j'ai voulu le poser) allait m'être envoyé. Depuis, je nai rien reçu. Et n'ai reçu aucune réponse aux 3 mails de demande de renseignements envoyés depuis. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
En janvier, je reçois un mail m'informant qu,un nouveau curseur (celui que j'avais commandé s'est cassé lorsque j'ai voulu le poser) allait m'être envoyé. Depuis, je nai rien reçu. Et n'ai reçu aucune réponse aux 3 mails de demande de renseignements envoyés depuis. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J’ai effectué ma commande le 29 février, nous sommes le 15 mars et je n’ ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact et je n’ai pas eu de réponse. Donc à ce jour je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J’ai effectué ma commande le 29 février, nous sommes le 15 mars et je n’ ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact et je n’ai pas eu de réponse. Donc à ce jour je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Clips pas du tout à l’attention de mes attentes au point où ils ne me servent à rien ( qualité médiocre et fermoirs non adapté )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Clips pas du tout à l’attention de mes attentes au point où ils ne me servent à rien ( qualité médiocre et fermoirs non adapté )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
ne marche pas pas de réponses à mes demandes de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
ne marche pas pas de réponses à mes demandes de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
impossible de monter le clip qui a fini par casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
impossible de monter le clip qui a fini par casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Quelque chose est promis qui n'a pas fonctionné pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Quelque chose est promis qui n'a pas fonctionné pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commandes retournées car pas adaptées, aucune nouvelle du SAV malgré plusieurs relances et aucun remboursement effectué malgré la possibilité initiale sur le site pour les retours. Je déconseille!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commandes retournées car pas adaptées, aucune nouvelle du SAV malgré plusieurs relances et aucun remboursement effectué malgré la possibilité initiale sur le site pour les retours. Je déconseille!