Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Après avoir reçu la commande, j'ai découvert que la fermeture éclair était trop grande.
Je l'ai ensuite renvoyé dans son emballage d'origine avec une demande de l'échanger contre une fermeture éclair plus petite.
Malheureusement, jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à mon retour ni à mon email. Toutes les tentatives d'appel ont également été vaines...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Commande passée le 18 avril, le 4 mai toujours rien reçu. On m'a informée par téléphone que la livraison en tarif lettre verte pouvait prendre 14 jours.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Commande passée le 18 avril, le 4 mai toujours rien reçu. On m'a informée par téléphone que la livraison en tarif lettre verte pouvait prendre 14 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Ne fonctionne pas du tout
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour trouver la bonne référence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Ne fonctionne pas du tout
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour trouver la bonne référence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très déçue de la marchandise, ne permettait pas la réparation sans changement de fermeture à glissière
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nos curseurs sont conçus pour éviter de découdre et recoudre la fermeture pourtant, quel souci avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous écrire ou nous appeler pour pouvoir régler le problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très déçue de la marchandise, ne permettait pas la réparation sans changement de fermeture à glissière
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nos curseurs sont conçus pour éviter de découdre et recoudre la fermeture pourtant, quel souci avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous écrire ou nous appeler pour pouvoir régler le problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ne fonctionne pas avec fermeture éclair pour jean.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Quel curseur avez-vous essayé pour une braguette ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ne fonctionne pas avec fermeture éclair pour jean.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Quel curseur avez-vous essayé pour une braguette ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site présélectionnant un choix. Faire très attention sinon erreur de commande. Ce qui m'est arrivé. 2 minutes après la commande j'ai envoyé un mail qui se serait perdu dans leurs spams. 5 jours après, on m'a conseillé de refuser la lettre. Chose faite et depuis plus de réponse à mes questions. Reçu, pas reçu ? Moralité 13,88 € perdus.
Service client déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site présélectionnant un choix. Faire très attention sinon erreur de commande. Ce qui m'est arrivé. 2 minutes après la commande j'ai envoyé un mail qui se serait perdu dans leurs spams. 5 jours après, on m'a conseillé de refuser la lettre. Chose faite et depuis plus de réponse à mes questions. Reçu, pas reçu ? Moralité 13,88 € perdus.
Service client déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Impossible de placer le curseur, je vous les ai renvoyés, pourtant là référence paraît bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Impossible de placer le curseur, je vous les ai renvoyés, pourtant là référence paraît bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le clip acheté a cassé lors de son intervention. Très solide comme produit ! Initialement, le site semblait réactif sur Messenger, me demandant si je voulais un remboursement, un échange ou un autre produit, et puis ensuite, plus aucune réponse à mes courriers, et zéro remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le clip acheté a cassé lors de son intervention. Très solide comme produit ! Initialement, le site semblait réactif sur Messenger, me demandant si je voulais un remboursement, un échange ou un autre produit, et puis ensuite, plus aucune réponse à mes courriers, et zéro remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C'est dommage car sur la vidéo ça marche bien contrairement à la réalité le curseur ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C'est dommage car sur la vidéo ça marche bien contrairement à la réalité le curseur ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le zip ne s’adapte pas malgré les mesure prise avec leur réglette. Sav totalement absent malgré 2 mails. Aucune réponse.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le zip ne s’adapte pas malgré les mesure prise avec leur réglette. Sav totalement absent malgré 2 mails. Aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai attendu plus d’un mois pour avoir un curseur, quand je vois quand je commande des pièces de moto en allemagne et que ça arrive en une semaine et demi aller chercher erreur sur ce la pièce, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai attendu plus d’un mois pour avoir un curseur, quand je vois quand je commande des pièces de moto en allemagne et que ça arrive en une semaine et demi aller chercher erreur sur ce la pièce, aucun problème.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande sur Internet qui part en retard et qui n'est jamais arrivé à destination. Envoi de message, coup de.telephone au service client, zéro réponse de l'entreprise.
15€ perdus dans la nature....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande sur Internet qui part en retard et qui n'est jamais arrivé à destination. Envoi de message, coup de.telephone au service client, zéro réponse de l'entreprise.
15€ perdus dans la nature....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ne réponds pas aux mails et ne remboursent pas entièrement les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ne réponds pas aux mails et ne remboursent pas entièrement les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ne fonctionne pas du tout, très mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ne fonctionne pas du tout, très mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Après maints coups de fils téléphoniques et mails je n'ai eu aucune réponse satisfaisante. Une seule personne m'a dit qu'elle transmettait mon problème. Depuis silence radio comme on dit. Aujourd'hui, je renvoie la commande par courrier et le demande le remboursement. Communication très décevante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Après maints coups de fils téléphoniques et mails je n'ai eu aucune réponse satisfaisante. Une seule personne m'a dit qu'elle transmettait mon problème. Depuis silence radio comme on dit. Aujourd'hui, je renvoie la commande par courrier et le demande le remboursement. Communication très décevante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Article jamais reçu et carte bancaire piratée après achat sur ce sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Article jamais reçu et carte bancaire piratée après achat sur ce sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je mets 5 étoiles pour l’idée du produit et la réactivité associée au traitement de ma commande !
Par contre, en cas de souci, produit ne convenant pas….la note dégringole…on ne peut pas mettre 0 et c’est dommage car ce serait commercialement bien plus cohérent . je mets donc 1. Aucune réponse autre que celles automatisées ! J’attends toujours leur retour en relation aux photos envoyées. Il est important de préciser que les clichés reprennent la fermeture et que leur patron pour sélection est à chaque fois associé ! Si ce vendeur me lit ici, sachez que j’attends votre retour et indications via Messenger, What’s App ou mail puisque je vous ai écrit sur tous ces différents outils de communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je mets 5 étoiles pour l’idée du produit et la réactivité associée au traitement de ma commande !
Par contre, en cas de souci, produit ne convenant pas….la note dégringole…on ne peut pas mettre 0 et c’est dommage car ce serait commercialement bien plus cohérent . je mets donc 1. Aucune réponse autre que celles automatisées ! J’attends toujours leur retour en relation aux photos envoyées. Il est important de préciser que les clichés reprennent la fermeture et que leur patron pour sélection est à chaque fois associé ! Si ce vendeur me lit ici, sachez que j’attends votre retour et indications via Messenger, What’s App ou mail puisque je vous ai écrit sur tous ces différents outils de communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
En janvier, je reçois un mail m'informant qu,un nouveau curseur (celui que j'avais commandé s'est cassé lorsque j'ai voulu le poser) allait m'être envoyé. Depuis, je nai rien reçu. Et n'ai reçu aucune réponse aux 3 mails de demande de renseignements envoyés depuis. Je suis très déçue
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
En janvier, je reçois un mail m'informant qu,un nouveau curseur (celui que j'avais commandé s'est cassé lorsque j'ai voulu le poser) allait m'être envoyé. Depuis, je nai rien reçu. Et n'ai reçu aucune réponse aux 3 mails de demande de renseignements envoyés depuis. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J’ai effectué ma commande le 29 février, nous sommes le 15 mars et je n’ ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact et je n’ai pas eu de réponse. Donc à ce jour je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J’ai effectué ma commande le 29 février, nous sommes le 15 mars et je n’ ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact et je n’ai pas eu de réponse. Donc à ce jour je ne recommande pas ce site.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Clips pas du tout à l’attention de mes attentes au point où ils ne me servent à rien ( qualité médiocre et fermoirs non adapté )
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