Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Y
Y N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Jamais reçu le produit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Notre service vous a contacté par e-mail le 1er octobre 2024, car votre commande nous a été renvoyée. Nous vous retransférons ce mail afin que nous trouvions une solution à ce défaut de livraison. Cordialement, l'équipe Clip&Zip
T
T C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je vous ai déjà envoyé un courrier demeuré sans réponse que je n'avais pas reçu l'article.
T
T C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je vous ai déjà envoyé un courrier demeuré sans réponse que je n'avais pas reçu l'article.
G
G Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Le produit pour réparer la fermeture eclair ne tient pas... décevant !
G
G Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Le produit pour réparer la fermeture eclair ne tient pas... décevant !
J
J F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Nul ne fonctionne absolument pas.
J
J F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Nul ne fonctionne absolument pas.
F
F S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'ai reçu un sachet plastique contenant uniquement un petit morceau de plastique rouge. Pas de zip dans le sachet ! la mauvaise blague.. J'ai téléphoné, laissé un message sans aucun effet, également un mail sans réponse. J'attends toujours. Site décevant, à éviter.
F
F S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
J'ai reçu un sachet plastique contenant uniquement un petit morceau de plastique rouge. Pas de zip dans le sachet ! la mauvaise blague.. J'ai téléphoné, laissé un message sans aucun effet, également un mail sans réponse. J'attends toujours. Site décevant, à éviter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover.
Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará , pero cobrar cobraron desde el primer día.
Réponse de Clip&Zip
Hello, Sorry for these inconveniences. We sent 2 times the shipping and it get back 2 times. We reported it to the french portal services and refund your order. Have a nice day, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover.
Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará , pero cobrar cobraron desde el primer día.
Réponse de Clip&Zip
Hello, Sorry for these inconveniences. We sent 2 times the shipping and it get back 2 times. We reported it to the french portal services and refund your order. Have a nice day, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
je n ai toujours pas recu mon colis
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Désolés de notre réponse tardive. Effectivement vous aviez choisi le mode en click&collect, pour récupérer en magasin. Avez-vous réussi à nous joindre pour demander plutôt un envoi par la poste ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
je n ai toujours pas recu mon colis
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Désolés de notre réponse tardive. Effectivement vous aviez choisi le mode en click&collect, pour récupérer en magasin. Avez-vous réussi à nous joindre pour demander plutôt un envoi par la poste ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
L’information sur les dimensions du produit n’était pas données sur le cite, seul était donnée une information vague , ‘’ pour grosses vestes et pour fermetures de tentes de camping ‘’.
Ont aurait pu attendre quelques chose de conséquent. Et bien non, il s’agissait de matériel pour fermetures maximum petit gilet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
L’information sur les dimensions du produit n’était pas données sur le cite, seul était donnée une information vague , ‘’ pour grosses vestes et pour fermetures de tentes de camping ‘’.
Ont aurait pu attendre quelques chose de conséquent. Et bien non, il s’agissait de matériel pour fermetures maximum petit gilet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
je n'ai pas reçu cette commande mais mon compte banquaire a été débité de son montant!!!! A BON ENTENDEUR!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
je n'ai pas reçu cette commande mais mon compte banquaire a été débité de son montant!!!! A BON ENTENDEUR!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande non reçu à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande non reçu à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Chariot de fermeture reçu rapidement mais la charnière a cède lors de l ouverture avec la cale .
Donc pas satisfait cette fois ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Chariot de fermeture reçu rapidement mais la charnière a cède lors de l ouverture avec la cale .
Donc pas satisfait cette fois ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Die Web-Seite ist gut. Aber der Zipper, den ich bestellt habe, um einen Reißverschluss zu reparieren hat nicht funktioniert. Ich habe ihn wie beschrieben geöffnet. Aber das Zuclipsen hat nicht funktioniert. Als ich dann eine Zange nahm, zerbrach er in zwei Teile. Schade um das Geld, das er gekostet hat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Die Web-Seite ist gut. Aber der Zipper, den ich bestellt habe, um einen Reißverschluss zu reparieren hat nicht funktioniert. Ich habe ihn wie beschrieben geöffnet. Aber das Zuclipsen hat nicht funktioniert. Als ich dann eine Zange nahm, zerbrach er in zwei Teile. Schade um das Geld, das er gekostet hat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Bonjour, j'ai commandé sur le site et bien qu'ayant fait exactement les mesures demandée pour faire ma commande aucune des 3 curseurs commandés ne convient sur mes vestes softshell. Argent dépensé pour rien. Je ne recommande pas du tout cet article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Bonjour, j'ai commandé sur le site et bien qu'ayant fait exactement les mesures demandée pour faire ma commande aucune des 3 curseurs commandés ne convient sur mes vestes softshell. Argent dépensé pour rien. Je ne recommande pas du tout cet article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Sorry, das geht gar nicht.
RE078408
Werbung mit Erreichbarkeit in Deutschland,
Hin und her mit Adresse,
Nachbestellung bzw. Falschbestellung, Nachbestellung dann nicht möglich, weil Bild des konkreten Reisverschluss nicht reicht, da muss es doch eine Datenbank etc geben
Fazit : Über 30.- in den Sand gesetzt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Sorry, das geht gar nicht.
RE078408
Werbung mit Erreichbarkeit in Deutschland,
Hin und her mit Adresse,
Nachbestellung bzw. Falschbestellung, Nachbestellung dann nicht möglich, weil Bild des konkreten Reisverschluss nicht reicht, da muss es doch eine Datenbank etc geben
Fazit : Über 30.- in den Sand gesetzt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Service clients inexistant ! Le produit envoyé soit disant compatible ne l'est pas. Je l'ai signalé via le formulaire de contact, toujours pas réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Service clients inexistant ! Le produit envoyé soit disant compatible ne l'est pas. Je l'ai signalé via le formulaire de contact, toujours pas réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande non reçue et le service client ne répond pas à mes mails...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis confuse, je n'ai pas vu vos mails, nous allons vous écrire afin de vous renvoyer la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Commande non reçue et le service client ne répond pas à mes mails...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis confuse, je n'ai pas vu vos mails, nous allons vous écrire afin de vous renvoyer la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Auf Rückgabeanfrage nicht geantwortet, passte nicht!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Auf Rückgabeanfrage nicht geantwortet, passte nicht!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Der Reißverschluss passte nicht, obwohl wir genau gemessen haben. Meine E-Mail an den Kundenservice wurde nicht beantwortet. Daraufhin habe ich den Reißverschluss termingerecht zurückgeschickt und bis heute keine Gutschrift erhalten. Gerne würde ich anstatt einen Stern gar keinen Stern geben.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Der Reißverschluss passte nicht, obwohl wir genau gemessen haben. Meine E-Mail an den Kundenservice wurde nicht beantwortet. Daraufhin habe ich den Reißverschluss termingerecht zurückgeschickt und bis heute keine Gutschrift erhalten. Gerne würde ich anstatt einen Stern gar keinen Stern geben.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Funktioniert nicht - Ist genau so Schrott aus China, wie die deutlich billigeren Exemplare, die man kaufen kann.
Hände weg.
Auf Mails wird nicht geantwortet und eine Rückerstattung erfolgt (leider) nicht!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Funktioniert nicht - Ist genau so Schrott aus China, wie die deutlich billigeren Exemplare, die man kaufen kann.
Hände weg.
Auf Mails wird nicht geantwortet und eine Rückerstattung erfolgt (leider) nicht!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Richtig bestellt falsch geliefert!!!!
Leider passt der gelieferte Zipper nicht da Größe 8A angekommen ist, dieser lässt sich nicht zusammenklipsen, aufgrund der höheren Kunsstoffzähne. Er Passt nicht

Der Bestellte Zipper wäre aber 8B für Kunstsoffreisverschlüsse gewesen!!!
Dieser ist gemäß Auswahl im Bestellbid und nach Größentabelle auch der richtige.
Auf Bitte um Ersatzlieferung des Bestellten Zipper 8B, egal in welcher Farbe keine Reaktion!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Richtig bestellt falsch geliefert!!!!
Leider passt der gelieferte Zipper nicht da Größe 8A angekommen ist, dieser lässt sich nicht zusammenklipsen, aufgrund der höheren Kunsstoffzähne. Er Passt nicht

Der Bestellte Zipper wäre aber 8B für Kunstsoffreisverschlüsse gewesen!!!
Dieser ist gemäß Auswahl im Bestellbid und nach Größentabelle auch der richtige.
Auf Bitte um Ersatzlieferung des Bestellten Zipper 8B, egal in welcher Farbe keine Reaktion!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Après avoir reçu la commande, j'ai découvert que la fermeture éclair était trop grande.
Je l'ai ensuite renvoyé dans son emballage d'origine avec une demande de l'échanger contre une fermeture éclair plus petite.
Malheureusement, jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à mon retour ni à mon email. Toutes les tentatives d'appel ont également été vaines...