Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
C
Christopher D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Minderwertige Qualität, Zipper funktioniert nicht und ist bei Demontage sofort zerbrochen. Seit der Rücksendung meldet sich Support nicht mehr, Paypal Käuferschutz muss das regeln.
M
Marin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Je n’ai toujours pas reçu ma commande après deux semaines et ne reçoit pas d’aide de la part du service c’ient
R
Richard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les zip commandés ne m'ont pas dépanné, ce n'est pas grave. Mais j'ai rempli 2 fois le bon de retour qui est chaque fois resté sans réponse "satisfait ou remboursé" ?? ben non, pas de retour possible
J
Jeanlouis E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Je l ai cassé en le posant
A
ANTOINE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
je me suis référé a la mesure décrite sur le site et dans le doute j'ai commandé 2 tailles (3 et 5) pour une fermeture en métal et évidement c'est la 4 qui faut et il n'en n'ont pas!
A
ALEXIS G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Le curseur était déjà fermé et impossible de l'ouvrir pour l'utiliser. Un achat vain.
D
DOMINIQUE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bonjour, Je n'ai pas trouvé mon chemin dans votre site pour vous faire part qu'à ce jour je n'ai toujours pas réceptionné ma commande ! Merci de me dire ce qui se passe et quand je peux espérer réceptionné celui-ci. Je vous remercie d'avance pour votre suivi...
M
Michael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Ça n'a pas fonctionné du tout, je l'ai renvoyé et je n'ai toujours pas été remboursé.
Plus jamais !
J
josé M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Je ne suis pas parvenu à ouvrir le clip pour l’installer
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Bonjour.
Je n’ ai reçu qu'une pochette, alors que ma.commande était de deux articles.
Pourriez vous corriger cette erreur .
Bien à vous
E
Estelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjour,
J'étais contente de trouver un système sans couture.J'ai pris la taille 5, qui correspondait à mon ancien curseur,sauf que votre curseur monte mais impossible de le faire descendre sur le zip.Du coup, c'est devenu une veste à enfiler par la tête. Pas grave.
C
Charlène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Le curseur se de clipse trop facilement du coup notre valise s'est ouverte durant le transport
A
anais G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Je ne l ai tjs pas reçu....
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Ça ne fonctionne pas!
B
Beatrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très mauvais, perte d.argent
M
Marie louise F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Ne correspond pas à la commande c est honteux
L
Léonore B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J’ai commencé à poser le manchon comme indiqué, et après avoir serré avec la pince — déjà au premier essai — ce n’était pas du tout aussi simple que dans la vidéo. En serrant, l’embout du manchon et le boîtier se sont enlevés, et lorsque j’ai voulu fermer ma veste, tout est parti. J’ai essayé trois fois, toujours le même résultat.
Je n’en achèterai plus : je préfère remplacer directement la fermeture éclair.
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Très fragile. Cassés au bout de deux utilisations
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Ce que j'ai reçu ne fonctionne pas. Pourtant j'ai indiqué les bonnes informations présentes sur la fermeture à réparer
V
Valerie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Le dispositif ne fonctionne pas sur les fermetures éclairs étanches malgré ce qui est dit sur le site , j’ai perdu 10€….
A
ALEXANDRA B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Produits qui ne fonctionnent pas ! Un 1er qui ne clipsait pas et s'ouvrait systématiquement, on m en a renvoyé un 2ème qui clipsait parfaitement mais impossible à monter sur la fermeture bref après avoir fait du forcing on m a envoyé un timbre piur renvoyer les 2 produits défectueux car il fallait les renvoyer malgré 2 vidéos envoyées prouvant les problèmes bref je ne recommande pas !
N
Nadine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Quand j'ai voulu ouvrir le clip,le levier en plastique s'est cassé,j'ai essayé avec un petit tournevis et là aussi un bout du clip en metal s'est cassé.
Résultat j'ai commandé une fermeture éclair que je vais devoir m'embêter à remplacer.
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très mauvais produit casse rapidement surtout n’achetez pas ce produit
C
CLEMENT B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Ne fonctionne pas. Ce clip sera rapidement mais ne ferme pas la fermeture.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Le clip ne s’ouvre pas et casse
Je l’ai renvoyé et j’attends le remboursement de 11€
J
Jonas Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Das Produkt war kaputt!
F
FABRICE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
2 achetés ne fonctionne pas . du gâchis .
S
SONNTAG J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Le produit ne tient pas du tout sur les fermetures éclair !
S
Sébastien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Déçu, après deux curseurs commandé, le deuxième n'est toujours pas le bon sur conseil du service client. Photos à l'appui.
J'abandonne ce site
P
Pablo N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
It does not work. Its open itself when you pull up.
Réponse de Clip&Zip
Hello, We are sorry to hear that you have encountered problems with our product. Your feedback is valuable and helps us improve our services. Please do not hesitate to contact us directly so that we can better understand the situation and provide you with a suitable solution. Best regards, The clip-zip team
E
emmanuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Taille qui ne correspond pas aux indications
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille de votre produit ne correspond pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre problématique, nous serons ravis de vous assister. Cordialement. L’équipe clip-zip
F
FELIX M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Cassé en ouvrant.
B
ben K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Les ampoules ne marche pas achat inutile
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis, ce problème étant indépendant de notre volonté. Nous avons demandé qu'il vous soit renvoyé. Nous vous invitons à nous laisser un nouvel avis lorsque vous l'aurez reçu. Merci de votre compréhension. L’équipe clip-zip
C
Coralie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
je n'ai pas réussi à l'installer
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'installation de notre produit. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d'assistance. Bien cordialement. L’équipe clip-zip
G
Grégoire P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le produit à tenu 2 semaines
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe clip-zip
E
Elodie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Commande toujours en attente de livraison depuis 1 mois.avant de demander un avis il faut vérifier l'état de livraison de la commande.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis, ce problème étant indépendant de notre volonté. Nous avons demandé qu'il vous soit renvoyé. Nous vous invitons à nous laisser un nouvel avis lorsque vous l'aurez reçu. Merci de votre compréhension. L’équipe clip-zip
V
Virginie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Malheureusement je nai pas reçu le curseur dans les délais promis et j'ai dû courir les magasins avant le départ en voyage scolaire de mon fils dont la fermeture éclair de la doudoune était cassée, doudoune ouverte etc...j'ai attendu longtemps le curseur qui est arrivé au retour de la semaine de voyage scolaire.
De plus, si on commande en tant qu'invité, impossible d'avoir un suivi postal, quand finalement on crée le compte pas de trace de la commande, pas pratique pour les retours!! Bref, cata sur toute la ligne pour moi, je nai aucun avis sur le curseur ne l'ayant pas essayé.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant d'attendre une commande, surtout dans des circonstances aussi urgentes. Sachez que votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement. L’équipe clip-zip
F
Famille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
J'ai pris tris fois les mesures soigneusement pour ne pas me tromper et le curseur reçu est trop petit. Mauvaise expérience.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le curseur reçu ne correspond pas à vos attentes malgré vos précautions. Votre expérience est importante pour nous et nous tenons à vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options disponibles. Cordialement. L’équipe clip-zip
S
Savina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Je viens de renvoyer mon article et j'attends toujours le remboursement. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement et le manque de contact téléphonique. Sachez que nous faisons de notre mieux pour résoudre toutes les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter par email pour obtenir une assistance personnalisée. Cordialement. L’équipe clip-zip