Avis clients de Clip&Zip

9,1 /10

Basée sur 13 109 avis publiés

5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 18/03/2019 à 21h16 suite à un achat du 14/03/2019

Marche très bien , et très satisfait, le prix pourrait être moins chère environ 5€ le Zip.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2019 à 20h16 suite à un achat du 13/03/2019

bon site livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2019 à 17h37 suite à un achat du 12/03/2019

aucun problème pour une première commande

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2019 à 14h59 suite à un achat du 11/03/2019

Très bonne idée d'avoir des curseur de remplacement .... mais j'aurai aimé avoir celui
correspondant exactement à ma fermeture.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2019 à 20h29 suite à un achat du 12/03/2019

Bien arrivée.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2019 à 08h01 suite à un achat du 26/02/2019

Intéressant à priori

Acheteur Vérifié

Publié le 12/03/2019 à 17h15 suite à un achat du 06/03/2019

des articles qu'on ne trouve pas facilement... Par contre la frise des tailles n'est pas tout à fait fiable.

Acheteur Vérifié

Publié le 11/03/2019 à 18h59 suite à un achat du 15/02/2019

Rapide et Effcace

Acheteur Vérifié

Publié le 10/03/2019 à 18h09 suite à un achat du 06/03/2019

Pièces Très fragile, réparation impossible... Achat inutile, argent perdu... I

Réponse de Clip&Zip Publiée le 15/03/2019

Bonjour,
Quel problème avez-vous rencontré , Était-ce lors de la pose ?
N'hésitez pas à en faire part au SAV à : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement,
Clip&Zip

Acheteur Vérifié

Publié le 09/03/2019 à 10h14 suite à un achat du 06/03/2019

Bon site, et livraison très rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 08/03/2019 à 21h51 suite à un achat du 04/03/2019

Facile à naviguer conseil pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 06/03/2019 à 23h02 suite à un achat du 01/03/2019

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 05/03/2019 à 09h21 suite à un achat du 16/02/2019

Site agréable à consulter

Acheteur Vérifié

Publié le 05/03/2019 à 04h43 suite à un achat du 04/03/2019

Très pratique !

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2019 à 20h31 suite à un achat du 27/02/2019

j ai recommandé un kit car le premier a cassé quand j ai voulu le mettre donc je vais retenté et si c est pareil je laisserais tomber car sa m aura couté plus cher qu une fermeture eclaire

Réponse de Clip&Zip Publiée le 05/03/2019

Bonjour,
SI vous avez besoin d'aide pour la pose n'hésitez pas à contacter le service client soit par mail soit par téléphone. Les boîtiers-manchons de taille 3-4 et 5 doivent être installés délicatement. Surtout au moment où il faut sertir l'article pour le faire prendre au tissu.
N'hésitez pas à appeler ou à envoyer un mail si besoin.
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2019 à 19h44 suite à un achat du 11/02/2019

livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2019 à 16h56 suite à un achat du 09/02/2019

Je suis satisfaite de ce site car je n'ai pas commandé le bon curseur j'ai envoyé un mail une personne m'a conseillé de prendre la taille supérieure en ayant envoyé par 2 fois une photo de la fermeture et de l'ancien curseur j'ai été remboursé du premier curseur que j'avais renvoyé et régler le deuxième ou l'on peut faire également échange Nickel

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2019 à 09h10 suite à un achat du 25/02/2019

Site relativement clair, commande assez facile.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2019 à 21h51 suite à un achat du 13/02/2019

Très bon site, explication simple pour les mesures des clips . Livraison rapide .

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2019 à 10h03 suite à un achat du 11/02/2019

Efficace...mais beaucoup d'hésitations pour ne pas se tromper de produit malgré les schemas

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 16h27 suite à un achat du 21/02/2019

pas reçu le bon produit à deux reprise

Réponse de Clip&Zip Publiée le 26/02/2019

Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service client à cette adresse : serviceclient@clip-zip.fr
Si l'on ne vous a pas livrés les bons produits on va vous les remplacer rapidement et sur simple demande.
Cordialement.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 06h14 suite à un achat du 20/02/2019

Clair,explicite.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 20h32 suite à un achat du 22/02/2019

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 18h57 suite à un achat du 19/02/2019

Reçu relativement rapidement mais impossible à mettre en place.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 25/02/2019

Bonjour,
Peut être un problème de référence de curseur ?
Vous pouvez envoyer une photo de votre fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr on vous aidera à trouver le bon curseur.
Vous êtes encore dans les délais pour effectuer un échange.
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 15h35 suite à un achat du 18/02/2019

Manque d’informations claires concernant l’ouverture du clip...
J’ai dû détériorer celu1i-ci en tentant de l’ouvrir et résultat, il ne remplissait plus sa fonction...
Mon blouson est parti chez le cordonnier pour le remplacement de la fermeture et j’ai perdu 10,00 €... ️

Réponse de Clip&Zip Publiée le 22/02/2019

Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, lorsque vous rencontrez un problème il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes très réactifs.
N'hésitez pas à nous écrire sur notre adresse mail pour nous partager votre expérience : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2019 à 14h06 suite à un achat du 22/02/2019

Simple d'utilisation

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 20h22 suite à un achat du 06/02/2019

rapidité livraison et efficacité du produit

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 17h27 suite à un achat du 02/02/2019

le produit que j'ai reçu c'est cassé lors de la pause

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 15h06 suite à un achat du 18/02/2019

Impossible "d'ouvrir" le curseur : Sûrement pas avec la petite cale rouge en plastique rouge fournie, ni avec rien d'autre d'ailleurs (tournevis …). Passé une demie heure et rien ne bouge … Pourtant j'ai bien compris le fonctionnement ! Ma fermeture à glissière n'est toujours pas réparée et j'ai mis près de 10 euros à la poubelle ! Mais pourquoi ne livrez vous donc pas ce curseur "ouvert" il n'y aurait qu'à le clipser. Pour moi l'objet acheté est défectueux, mais ça ne répare pas mon vêtement ! N° de téléphone service client ne répond pas … Très déçue !

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 11h37 suite à un achat du 16/02/2019

Pour un novice comme moi , vraiment je n'ai eu aucuns problèmes pour comprendre sur le site , puis passer la commande , le produit est arrivé très vite , la notice explicative et le produit sont de bonnes qualités ;
Merci pour tout .
Stéphane

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2019 à 20h19 suite à un achat du 19/02/2019

Clair et concis

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 13h31 suite à un achat du 11/02/2019

Négativement.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 19/02/2019

Bonjour,
Nous sommes navrés de savoir que le produit ne vous a pas convenu. Quel souci avez-vous rencontré ?

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 11h55 suite à un achat du 17/02/2019

Première expérience pas bonne ,ça fonctionne 2 jour...
Mai j essaye encore l ide est ingenieuse

Réponse de Clip&Zip Publiée le 18/02/2019

Bonjour,
Il se peut que ce soit une erreur de référence, n'hésitez pas à solliciter notre aide par mail, nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2019 à 21h37 suite à un achat du 17/02/2019

le site est bien

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2019 à 23h19 suite à un achat du 09/02/2019

C’est a priori un bon produit mais j’ai commandé trop large et j’ai du faire une nouvelle commande : avis à confirmer

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 19h26 suite à un achat du 10/02/2019

Déçu de ma commande.
4,80 euros par la fenêtre,dommage et toujours au même stade,la fermeture n'est pas réparée.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 18/02/2019

Bonjour,
Quel problème avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous en faire part par mail, nous vous apporterons une solution !
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2019 à 15h33 suite à un achat du 28/01/2019

À l’écoute de ses clients
Très bon site, je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 19h28 suite à un achat du 10/02/2019

Clair et simple. Recherche facile du matériel même si l'on ne connait rien aux fermetures

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 19h38 suite à un achat du 08/02/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 09h39 suite à un achat du 06/02/2019

bien vite livré