Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Après quelques recherches, j'ai trouvé ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très facile à poser avec les explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Commande reçue très rapidement
Contact préalable à la commande pour affiner les besoins très positifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Ce n’est pas la bonne taille. Malgré mon mail et je retour du produit je n ai pas eu de réponse à ma demande. Aussi il a fallu faire autrement. Dommage
Réponse de Clip&Zip
Bonjour Monsieur,
J'avais pourtant renvoyé un curseur 5B comme demandé, il s'est sûrement perdu j'en suis désolée.
Je vais procéder au remboursement total de votre commande dans ce cas.
Cordialement,
C- Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
commande rapidement traitée et reçue dans les meilleurs délais avec juste ce qu'il faut d'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
reçu 5 jours après ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Clair et implicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Fonctionne bien mais un peu trop petite par rapport à l’originale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison rapide à confirmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
trés bien service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très bien livraison très rapide les zip sont comme je le voulait c’était pour un remplacement d’une fermeture d’un porte-monnaie en cuir un peu dure à remplacer car pas beaucoup d’espace pour passer les doigts mais ça marche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
. Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Le site est convivial, avec des vidéos pratiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Améliorer la vidéo de mise en place du curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bien mais beaucoup trop cher.....7.95 euros pour 1 curseur !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Bon site + délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Qualité de la commande moindre que la qualité espérée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bonjour
Sur le site, la taille des éléments mériterait d'être indiqué en GROS. Accueil téléphonique aimable et compétent. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
site très clair et envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bon site les produits pour fermeture dent plastique sont impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Le site permet de sélectionner le bon zip de fermeture éclair grâce à la carte des mesures. C'est donc une commande adaptée que j'ai passée, puis reçue très rapidement, puis installée sans difficulté. Le blouson de cuir est ENFIN remis en fonctionnement ! MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Commande faite après avoir lu les explications très claires sur le site .
Livraison une semaine après la commande
Contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Nunca recibí el pedido- Commande non reçu!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
Réponse de Clip&Zip
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Réactif, réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Très bien livraison très rapide par courrier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
RAS. J'ai reçu la commande assez rapidement. Celle-ci était bien emballée.
Le problème vient plus du produit lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
je me suis trompé de cote , en conséquence j'en ai recommandé un plus grand (10C).
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter si besoin, pour trouver le bon curseur.
Vous pouvez à tout moment nous envoyer des photos de votre fermeture, afin que l'on vous guide vers le bon produit : serviceclient@clip-zip.com
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
déçue...
2 fois que je commande et ça ne va toujours pas
trop peu d'explications, mauvaise tenue,
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous avons énormément d'articles, de guides d'utilisations, de vidéos et de tutoriels sur notre site et si ce n'est pas assez nous sommes joignables par mail, par messenger et par téléphone 5j/7.
Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter avant de passer commande pour que l'on puisse vous renseigner sur le bon produit.
Si vous souhaitez que l'on vous aide à trouver le bon curseur vous pouvez nous envoyer des photos de votre fermeture par mail à : serviceclient@clip-zip.com
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
bien reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
service pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
ne fonctionne pas!
inutile
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Quel curseur ne fonctionne pas ?
Nous pouvons vous aider à trouver le bon produit, c'est peut être une erreur de référence.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre fermeture : serviceclient@clip-zip.com
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Ca fontionne bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Commande aisée ,temps de livraison court, produit attendu:parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
livré tres rapidement, .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Commande reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Site plutôt intuitif et bonnes aides pour bien choisir son produit.
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