Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.
Je n'ai rien à dire concernant le guide, j'ai trouvé mon bonheur. Livraison également assez rapide (5 jours). En revanche je ne suis pas satisfait du produit car il ne se clipse pas correctement et ne reste pas en position fermé sur le zip de ma veste. En effet il ne reste pas fermé et s'ouvre systématiquement. Donc inutilisable. Si je le maintiens pincé entre mes doigts, le zip fonctionne. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Les indications pour trouver un curseur à la bonne taille sont trompeuses. Notamment concernant la taille 3CB qui est décrite comme correspondant à "une fermeture éclair de porte monnaie",le curseur livré est en réalité plus grand et est donc inutile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pratique avec le comparateur. Livraison rapide à domicile. Dommage que la couleur voulu ne sois plus dispo. Navigation simple et commande rapide sans créer de compte client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Très utile malgré les frais de transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Commande reçue en temps et en heure complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
OK je vais essayer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Commande bien reçu et prévenu de l'indisponibilité du reste de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
-Difficile de trouver l information sur les tailles de manchon/curseur.
-Politique de renvoi trop onéreuse par rapport à la valeur d achat des produits
- le produit acheté ne m a pas permis d effectuer la réparation de tirette escomptée (tirette ne s enclenché pas (bien)).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Je n’ai pas pu remettre un zip neuf
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'était-ce pas la bonne référence ? N'hésitez pas à m'écrire par mail : serviceclient@clip-zip.fr pour que je puisse vous aider !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Je ne pouvais pas commander ce que je voulais via le site, j'ai donc téléphoné et Camille a trouvé la solution à mon problème, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Bon produit mais parfois difficile de trouver la bonne taille,j’ai4 curseurs trop grands, mais trop longtemps pour les renvoyer ! 15 jours trop court lorsque l’on est absent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Tres bien ,fonctionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Rapide pour un envoi l'étranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très pratique pour réparer une fermeture sans faire de couture.
Commande et expédition rapide.
Seul bémol: le prix. Ça reste quand même un peut chère pour un curseur de fermeture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Bon site super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Conforme à ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Site très clair notamment pour le choix de la bonne version de produit. Prix du produit correct compte tenu du service rendu mais frais de port élevés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Présentation du produit claire et précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Les informations sur les produits sont claires et détaillées. Les options de livraison sont nombreuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
RAS sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
incompatible avec un sac pourtant EastPack
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Le site est convivial et la présentation des produits est conviviale et claire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Livraison rapide satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
aucune difficulté de navigation, procédure d'achat correcte, livraison en ordre mais il faut être patient le passage Poste France à Poste Suisse prend du temps...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Rapidité d’envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Globalement , satisfait de ma commande , , seulement 1 exemplaire de boitier/manchon d'arrêt de fermeture , j'aurais souhaité 2 exemplaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
livraison OK, site OK, il a juste fallu que je navigue un peu pour trouver l'image permettant d'évaluer la taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Rien à redire. Commandé et arrivé conforme.
Un petit bémol et le prix du transport vers la Belgique qui finalement coûte presque autant que le produit lui même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Ce n'est pas particulièrement bon marché. J'ai imprimé l'abaque du site et mesurer au pied à coulisse mes fermetures pour m'assurer de commander les bonnes tailles (5A et 5B) et cela fonctionne parfaitement. Curseurs durs à ouvrir avec la cale, espérons que c'est bon signe et que cela ne s'ouvrira pas dans le temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
j'ai vite trouvé l'article,livraison rapide ,impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Commande réceptionnée 48 heures après commande. Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site complet et bien informatif mais navigation un peu compliquée.
Service clientèle réactif et opérationnel. Délai de livraison aléatoire du fait d'un choix d'opérateur, à mon avis, contestable.
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