Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1 et 3 étoiles

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O
O H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Mauvaise
O
O H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Mauvaise
R
R B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bien au début, mais depuis une semaine le zip a un peu de mal, il faut tenir fermement par le bas pour fermer la glissière
R
R B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bien au début, mais depuis une semaine le zip a un peu de mal, il faut tenir fermement par le bas pour fermer la glissière
J
J R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai commandé une fermeture éclair doré il me l'a livré noire.Alors j'attends toujours la dorée pour mon blouson clair et il faut une fermeture dorée.
J
J R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai commandé une fermeture éclair doré il me l'a livré noire.Alors j'attends toujours la dorée pour mon blouson clair et il faut une fermeture dorée.
J
Jean Claude A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je constate que les photos qui accompagnent les articles sont parfois trompeuses.
On montre un sachet avec 2 unités,mais en fait le prix correspond à une unité.
Un peu cher à mon avis.
R
Rainer P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Une simple question par mail... une simple réponse.
Pas de réponse du tout de votre part. L'explication que vous avez pensé d'avoir répondu à ma question montre qu'il y a encore un certain potentiel dans l'organisation.
La fidélisation du client se fait par des relations - et pour cela il faudrait répondre aux mails.
I
Iris L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Einfach super!
J
Josiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
nous avons bien reçu le clip mais il s'est cassé en deux à l'ouverture. donc notre problème n'est pas résolu.
C
C G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bonjour,
Tout s’est très bien passé sauf depuis le retour du produit. Il semble que j’ai un avoir sur mon compte pour commander la bonne référence mais impossible d’y accéder. Le mail de renvoi pour le mot de passe oublié ne me parvient pas. Je ne sais pas comment faire pour passer ma commande avec l’avoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré. Nous vous avons contacté par mail afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
C
C G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bonjour,
Tout s’est très bien passé sauf depuis le retour du produit. Il semble que j’ai un avoir sur mon compte pour commander la bonne référence mais impossible d’y accéder. Le mail de renvoi pour le mot de passe oublié ne me parvient pas. Je ne sais pas comment faire pour passer ma commande avec l’avoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré. Nous vous avons contacté par mail afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
F
F P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Toujours pas reçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème de livraison. Nous vous contactons par mail afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
F
F P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Toujours pas reçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème de livraison. Nous vous contactons par mail afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
G
G M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour, Il est difficile de trouver le bon modèle, je ne suis pas certain que la taille au-dessus convienne, les fabrications sont tellement différentes j'hésite à commander une autre série. Bonne soirée
G
G M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour, Il est difficile de trouver le bon modèle, je ne suis pas certain que la taille au-dessus convienne, les fabrications sont tellement différentes j'hésite à commander une autre série. Bonne soirée
G
G R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Pas pu m'en servir. Les dents ne correspondent pas à mon besoin. Difficile de choisir les bonnes dents malgré les conseils.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il est vrai que le choix de curseurs de réparation est varié pour répondre à tous les types de fermetures à glissière. Si vous nous contactez par mail, nous pourrons vous conseiller sur le modèle à choisir pour votre fermeture. Cordialement, l'équipe Clip&Zip.
G
G R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Pas pu m'en servir. Les dents ne correspondent pas à mon besoin. Difficile de choisir les bonnes dents malgré les conseils.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il est vrai que le choix de curseurs de réparation est varié pour répondre à tous les types de fermetures à glissière. Si vous nous contactez par mail, nous pourrons vous conseiller sur le modèle à choisir pour votre fermeture. Cordialement, l'équipe Clip&Zip.
G
G M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Pas réussi la réparation et en forçant le clip s'est cassé
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré avec notre produit. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
G
G M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Pas réussi la réparation et en forçant le clip s'est cassé
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré avec notre produit. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
P
P P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
les zip reçu ne sont pas les bon ,aucune précision de dimension avant la commande donc zip trop petit
P
P P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
les zip reçu ne sont pas les bon ,aucune précision de dimension avant la commande donc zip trop petit
C
C C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
manque de détails sur les types des crochets zip
C
C C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
manque de détails sur les types des crochets zip
J
J T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
C'est ma troisième commande chez Clip-zip mais cette fois le clip ne tient pas fermé. Je n'ai pas pris le temps de le renvoyer.
J
J T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
C'est ma troisième commande chez Clip-zip mais cette fois le clip ne tient pas fermé. Je n'ai pas pris le temps de le renvoyer.
A
A L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
La fermeture force un peu...
A
A L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
La fermeture force un peu...
D
D G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Le rapport prix est très bon par rapport au remplacement d'une fermeture éclaire, par contre je n'ai pas du être très efficace dans la mise en œuvre car le résultat n'est pas très concluant.
D
D G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Le rapport prix est très bon par rapport au remplacement d'une fermeture éclaire, par contre je n'ai pas du être très efficace dans la mise en œuvre car le résultat n'est pas très concluant.
B
B F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
j'aurais pu mettre 5 étoiles si j'avais reçu le n° de suivie de la poste. J'ai téléphoné laissé 1 message, envoyé 1 mail sans message, (c'était urgent car pour une veste de chantier dont le zip était cassé) j'ai enfin eu une personne qui m'a envoyé un second zip reçu 3 jours + tard
commande passé le 18/11 l'envoi du 27/11 est arrivé en même temps que l'envoi du 20/11 si j'avais eu le n° de suivi , il n'y aurait eu aucun souci.
Les zip commandés ne correspondait pas à mon besoin (erreur de ma part) je viens de les renvoyer et attends le remboursement...
Je viens de recommander les zip et cette fois j'ai un n° de suivi...le colis est parti dans une autre direction que la mienne...le sort s'acharne sur moi j'attends donc encore, et l'ouvrier qui travaille sur les toits attend encore sa veste.
Je crois que je suis patiente !
B
B F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
j'aurais pu mettre 5 étoiles si j'avais reçu le n° de suivie de la poste. J'ai téléphoné laissé 1 message, envoyé 1 mail sans message, (c'était urgent car pour une veste de chantier dont le zip était cassé) j'ai enfin eu une personne qui m'a envoyé un second zip reçu 3 jours + tard
commande passé le 18/11 l'envoi du 27/11 est arrivé en même temps que l'envoi du 20/11 si j'avais eu le n° de suivi , il n'y aurait eu aucun souci.
Les zip commandés ne correspondait pas à mon besoin (erreur de ma part) je viens de les renvoyer et attends le remboursement...
Je viens de recommander les zip et cette fois j'ai un n° de suivi...le colis est parti dans une autre direction que la mienne...le sort s'acharne sur moi j'attends donc encore, et l'ouvrier qui travaille sur les toits attend encore sa veste.
Je crois que je suis patiente !
K
K J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Matériel non conforme. Inutilisable§.
K
K J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Matériel non conforme. Inutilisable§.
Y
Y L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Pieces manquantes pendant une durée assez longue
Y
Y L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Pieces manquantes pendant une durée assez longue
J
J S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Ware noch immer nicht empfangen
J
J S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Ware noch immer nicht empfangen
J
J A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Les deux pièces achetées aucune ne fonctionne
Très déçu ne sais pas quoi faire
J
J A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Les deux pièces achetées aucune ne fonctionne
Très déçu ne sais pas quoi faire