Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1 et 3 étoiles

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N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Le zip s'est cassé après deux fermetures, merci de m'en renvoyer un !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre zip s'est cassé après si peu d'utilisation. contactez nous par e-mail avec votre référence de commande et nous vous renverrons un curseur fonctionnel au plus vite. Vous retrouverez les informations du SAV sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Clip-Zip
C
Claas H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Meine Retoure wird einfach nicht beantwortet.
Zipper funktionieren garnicht und die Farbe stimmt auch nicht.
B
benoit J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bien reçu, mais ne fonctionne pas malgré la bonne taille et le bon modèle pour fermeture étanche.
J
Jean-Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le premier Zip que j'ai essayé d'installer s'est cassé. Les autres ne fonctionnent pas, malgré avoir commandé les Zips en fonction des dimensions de la fermeture éclair.
En plus Clip-Zip est très cher par rapport à la concurrence. En bref, très déçu.
C
CHRISTIAN L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Il est conseillé de vérifier que l'ensemble (boitier / manchon) soit compatible avant expédition.
A
Alfonso P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
El envío nunca llegó, porque no salió.
F
Fabien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Celà semble facile sur la vidéo mais le clip ne rentré pas sur mon blouson. Je suis déçu
J
Jerome T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Toujours dans l'attente du Modele 8B en plastique, vous m'avez conseillé le 8A en metal qui lui aussi ne s'adapte pas. Un peu las de renvoyé a mes frais (cela va faire 2 fois)
Je vais me diriger vers un autre fournisseur.
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Zip qui a cassé sans forcer
G
GILLES L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
aucun des 2 ZIP commandés n'a pu satisfaire la taille de la fermeture éclair de mon blouson de moto.
J
jacques P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Je n’ai pas pu utiliser le curseur reçu et je l’ai renvoyé
Aucune réaction de Clip.zip
Une escroquerie ??
J
Judith W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Die Bestellung und Lieferung waren schnell und problemlos aber leider funktioniert der bestellte Zipper nicht obwohl die Größe passt. Die Zähne greifen nicht ineinander. Keine Empfehlung.
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Kit livré rapidement, malheureusement réparation impossible car le boitier ne s'est pas bien adapté au bas de la fermeture ce qui empêchait de rentrer le curseur de l'autre partie.
P
Patrice W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Je n'ai pas voyagé dans le site, je savais ce que je cherchais. Je ne peux donc pas évaluer le site.
K
Karin I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Der Zipper ließ sich nicht öffnen und ist gleich zerbrochen.
L
Linda L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
J’ai demandé conseil pour l’achat de mon curseur et finalement ce n’était pas le bon. Je ne peux pas le renvoyer, c’est à mes frais et sans aucune garantie de me faire rembourser car je l’ai essayé donc on voit qu’il a servi. Un peu déçu j’ai perdu de l’argent
E
Ekkehard K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Lorsque j'ai ouvert la fermeture à glissière, la cale fournie s'est brisée en plusieurs morceaux, bien que je n'aie pas forcé. Quand j'ai fermé la fermeture éclair, elle s'est cassée en deux. C'est une qualité tellement mauvaise et absolument misérable et j'ai payé beaucoup trop d'argent pour cela, c'est tout simplement d'une qualité indescriptible et je me sens vraiment flouée et trompée. Je ne recommanderais ces pièces à personne.
N
Nils F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Ich habe eine Reklamation angefordert und noch nichts gehört.
F
Friedrich W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Ware nicht erhalten!!!!!!
X
Xavier T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Impossible de remettre la zip en place
J
jacky B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Le zip est arrivé rapidement, très facile à installer et cassé à la 2ème utilisation !!!!
M
michel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Impossible de placer le zip ai essayé de serrer il s'est cassé
J
Jeanne de Chantal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Je donne une cote 3 étoiles non pas à cause du produit mais au délai de livraison de ma dernière commande soit 15 jours ! Ma première commande avait été livrée en 2 jours et les clips m'ont permis de réparer une tirette sans devoir la changer. Au produit même je donnerai une cote de 5 étoiles mais comme je le redis, le délai de livraison est beaucoup trop long quand le travail de réparation attend en urgence.
P
Pascale V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
site manquant de précision sur le choix des tailles
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le choix des tailles sur notre site, sachez que vous pouvez toujours nous contacter par mail si vous avez un doute sur la taille nécessaire. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer la clarté de nos informations. Bien à vous, L’équipe Clip-Zip.com
N
Nathalie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
J’ai passé commande en février . Sur le site, il n’était pas indiqué que certains articles étaient en rupture de stock. J’ai payé la totalité malgré cela. J’ai ensuite reçu seulement une petite partie de ma commande et un mail m’informant que certains articles sont en rupture de stock.mais cela après commande et paiement!
À ce jour aucune autre communication concernant la suite de ma commande . Je suis très déçue de cette façon de faire . Et on me demande mon avis sur ma commande alors qu’elle est encore largement incomplète… j’aimerais être informée de la suite de ma commande. Je voudrais un remboursement . Cette pratique est scandaleuse et ça ne mérite pas plus qu’une étoile…
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, un message de rupture vous a été envoyé, mais cela n'a duré qu'une journée. Le lendemain, votre commande, normalement complète, vous a été expédiée. Tous les produits sont contenus dans un seul sachet. Si vous n'avez pas reçu un produit, cela est sûrement dû à un oubli et non pas à une rupture de stock. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour que nous puissions solutionner cette situation. Cordialement, L’équipe Clip&Zip
S
Sylvain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Produit trop fragile et cassé à la première utilisation. Achat inutile
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons sur la qualité de nos produits pour offrir une expérience positive à tous nos clients, n'hésitez donc pas à nous contacter par mail pour faire fonctionner le service après vente. Cordialement, L’équipe de clip-zip.com
G
giacomo G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Klemmt, seitenöffnung zu eng mußte mit schaubenzieher leicht geweitet werden
C
Charles H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Je me permets de vous transmettre cette note qui n'est pas une critique mais juste une observation, malgré vos conseils et les précautions prisent je suis ennuyé à l'idée que la glissière n'est pas compatible avec mon blouson alors que c'est la même référence, tout est en place bien dans l'axe mais elle ne glisse pas pour aboutir à la fermeture entre les deux rails il semble que le guide à l'avant soit trop gros, je ne sais que faire.
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
J
JANNIQUE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bonjour a ce jour je n ai pas recu ma commande c Cordialement
R
Robert N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Délai long entre commande et réception
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai reçu le fameux curseur, je l'ai mis en place sur la fermeture éclair et une fois remontée vers le col celle ci s'ouvre en grand, donc ça ne marche pas. Ce curseur ne peut pas remplacer une fermeture éclair neuve. Ce que je vais faire.
H
Harry P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Facile à installer sauf ça tiens pas achaque faut recommencer à le remettre
J
Jean Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
mon souhait de commande n"a pas été sastisfait
M
Michael H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Nie wieder
D
daniel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
information trop longue pour informer d'une rupture de stock (il a fallu une relance de ma part) et délai de livraison de la poste trop long également. Sinon le produit est correct et correspond à mes besoins
C
Claudia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Good service and instruction to measure, fast delivery but the zipper doesn't work. So an expensive trial.....
S
Stephane J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
impossible à installer et la pièce s'est cassée !!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mésaventure. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin de mettre en marche le service après-vente et de recevoir un nouveau modèle. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Désolé cela a pas fonctionné même détérioré ma fermeture
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir pu vous satisfaire avec notre produit. Pourriez vous nous faire parvenir par mail des photos de votre fermeture éclair et des mesures prises pour choisir votre modèle ? Il est possible que vous n'ayez pas eu le modèle adapté à votre fermeture éclair. Nous serions heureux de pouvoir vous aider par mail pour trouver une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip
R
Roman G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Malheureusement ça ne marche pas. Je ne peux pas t'expliquer pourquoi ? Cela semble si simple, mais ça ne marche pas.
S
Sabine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bestellung nie erhalten. Kundenservice reagiert nicht.