Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Bin sehr enttäuscht von clip-zip,
Beim zweiten Mal öffnen des Zippers ist er gebrochen.
Sehr schade dass ich das Geld hierfür ausgegeben habe.
J
Jean Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Toujours pas reçu mon colis
B
Bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Impossible d'ouvrir le curseur, c'est une arnaque ce produit premiere est derrière commande produit nul. Ce produit est un belle attrape nigot, zéro.
G
Gilles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Je n'ai pas réussi à réaliser la réparation.
A
Alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
J'ai demandé un retour suite à une erreur de commande, et je n'arrive pas à avoir une réponse de la part du SAV sur la procédure à suivre.
C
corentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
C’est cher et ça marche pas
B
BEATRICE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Achat inutile. Le curseur de fermeture éclair ne fonctionne pas.
S
Sabine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Pas de possibilité d'échange en cas d'erreur de commande, juste des remboursements et il faut re-commander à nouveau. Or ils remboursent que PARTIELLEMENT sans justification, il faut réclamer pour enfin obtenir un remboursement complet. Pas simple et pas correct.
N
NICOLAS S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
J'ai acheté deux tirette clip&zip, la première a cassé en voulant l'ouvrir pour la fixer sur ma veste, le deuxième j'ai réussi à la fixer mais après quelques utilisations ma fermeture éclaire ne se refermait plus à nouveau, et la tirette est restée fixée du mauvais coté ... j'ai donc du le rouvrir pour le refixer et depuis elle ne marche plus du tout (elle ne se referme pas assez et a fini par se démonter toute seule...).
J'ai par ailleurs contacté le sav suite à la première pièce cassée et 3 semaines plus tard et une relance je n'ai toujours pas de nouvelle pièce ni de nouvelles tout court.
T
thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
curseur non adapté pour des dents assez larges bien que la taille corresponde.
L'articulation des 2 machoîres avec un rivet ? est à revoir.Le curseur une fois ouvert se referme mal et l'outil plastique est insuffisant pour ouvrir le curseur , plus facile avec un tourne vis plat.
S
SANDRINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
C’est pas mal
Y
Yannick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bonsoir je n’ais toujours pas reçu ma commande
A
Alfonso M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
No he recibido el pedido
J
Jacques G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très décevant.
Car le curseur étant mis, il n'arrive pas à refermer la fermeture éclaire.
Pourtant j'ai commandé et reçu la bonne taille ?
P
Philippe E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Malgré la référence prose sur mon zip cassé le zip acheté ne correspond pas et se casse en essayant de le mettre en place. Remboursement refuse. Déçu
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je me suis servi correctement 1 seule fois ....maintenant la fermeture ne fonctionne plus ...très très déçu d’avoir dépensé plus de 12 € pour ce résultat
N
Nadine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
J'ai acheté un curseur 8, ça n'a pas marché sur le vêtement de mon client 🥴
B
beatrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
ce n 'est pas la bonne
M
MARTIAL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Le Service après vente et inexistant.
Après un appel téléphonique et deux mails, j'attends toujours une réponse concrète.
Pourtant mon interlocutrice téléphonique m'avait donnée l'impression d'avoir pris en compte ma demande.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été bonne. Nous avons vérifié et votre demande a normalement été prise en compte, avec le renvoi d'un nouveau produit. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Impossible à poser de façon durable
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits. Votre retour est précieux et nous aimerions comprendre davantage ce qui a pu se passer pour vous aider au mieux. N'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement. L’équipe clip-zip
F
FRANCK B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bonjour , clip posé sur un pantalon Jean Levis , et bien ça ne marche pas !!!!!!
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
colis non reçu à ce jour !!!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons parfaitement votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème, il est vrai que durant la période de Noël les problèmes de livraisons sont plus propices. Cordialement, L’équipe clip-zip
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
30 secondes cassé !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit a rencontré un problème si rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Le service client vous a proposé une solution de remplacement, n'hésitez pas à revenir vers nous pour trouver une solution. Cordialement. L’équipe clip-zip
N
nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas la bonne taille et difficultés à faire le retour pour le remboursement
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la taille de votre article et le processus de retour. Votre retour est précieux, et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour vous aider dans votre démarche de retour. Cordialement. L’équipe clip-zip
A
Audrey M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
J’aimerais pouvoir donner mon avis. Et pour ce faire, n’aurais aimé recevoir à temps les deux curseurs que j’avais commandés avant de partir en voyage… la commande a un peu tardé à être envoyée. .Elle est arrivée alors que nous étions déjà partis.
D
Dominique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Impossible de choisir la bonne taille après 2 essais j’ai abandonné
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos tailles n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre problématique et trouver une solution qui vous conviendra mieux. Merci pour votre retour. L’équipe clip-zip
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Le manchon commandé était de piètre qualité et a cassé lorsqu'il a été serti.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le manchon que vous avez commandé. Votre retour est très important pour nous, et nous tenons à nous améliorer. Si vous souhaitez discuter de votre expérience ou trouver une solution ensemble, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe clip-zip
S
SEBASTIEN L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Ideal pour réparer mais j'ai une fermeture à grosse mailles sur un blouson moto, c'est difficile d'attraper la languette du curseur, trop fin et en plus il y a un morceau qui " pique" le doigt.
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Ça n’a pas tenu malgré le respect des consignes de pose
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous afin d'améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe clip-zip
T
Tatjana M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Ich bin enteuscht
F
FABIENNE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Ce curseur de remplacement se monte facilement cependan tla tirette n'est pas très ergonomique, petite et raide elle à tendance à déclipser le produit dès qu'on la manipule.
Résultat: une fermeture éclair qui parrait réparée mais qui fonctione mal et ne durera pas, dommage.
M
Marie-Dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Impossible à poser sur un sac de sport à moins de défaire les coutures qui seront impossibles à refaire.
E
Eric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
produit de très mauvaise qualité casse à la mise en place
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Pas satisfaite, impossible de réparer la fermeture éclaire de mon manteau. Les pièces ont été difficile à mettre en place puis pincer. rien à tenu et finalement après plusieurs tentative elles se sont cassées. Je ne recommande pas
G
Gérard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Le produit ne fonctionne pas et après plusieurs relances pour le retourner, toujours pas de réponse
J
Jean-Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
satisfaction au niveau du site, mais l 'essentiel serais que cela fonctionne malheureusement pas le cas
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
C'est très difficile de trouver les dimensions du premier coup...du coup, on fait des commandes en plus, c'est bien pour votre commerce ! Mais pas pour le client.... merci
C
Christiane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Achat inutile.
La pièce qui entre dans la glissière s'est cassée en deux dans la longueur au moment du serrage.
Mais cela m'a donné l'idée de démonter cette partie de fermeture éclair sur une vieille veste et j'ai ainsi pu me dépanner.
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Livraison rapide, prix plutôt élevé, et fonctionnement très moyen, pas impossible mais très délicat.
S
Sven S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Zunächst wirkte die Anleitung zum Ausmessen der passenden Zippergröße sehr hilfreich. Leider folgte dann jedoch die Enttäuschung: Obwohl die gemessene Größe geliefert wurde, passte der Ersatz-Zipper nicht zur originalen Reißverschlussöse. Zusätzlich empfand ich die Rücksendung an eine wenig vertrauenerweckende Adresse in Saarbrücken als problematisch.
Ich habe die beiden Teile zurückgeschickt, allerdings habe ich auch nach eineinhalb Wochen noch keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und hätte nicht erwartet, dass es zu solchen Schwierigkeiten kommt. Sehr schade.
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