Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Bonjour Xavier,
Si le curseur commandé n'est pas compatible avec la fermeture c'est sans doute un problème de taille uniquement. Vous aviez commandé un curseur très petit, nous vous avons renvoyé il y a peu un autre modèle, en espérant que cela vous conviendra.
Pour vos prochaines commandes et pour toute question relative à la taille du curseur nous vous conseillons de nous appeler avec les mesures exactes de la fermeture et si vous le pouvez envoyez-nous par mail une photo de celle-ci.
Cela nous aidera à déterminer l'article qu'il vous faut. Nous échangeons ou remboursons les articles commandés par erreur de taille.
A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Le choix n'est pas très simple pour la taille a commander.
L'outil proposé est difficile à imprimer à la taille 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
bonjour, pas facile de choisir le bon zip .Il serait bien de mettre des photos pour chaque fermeture éclair . Lors de la première commande je me suis trompée et c 'est dommage .Le système de récupération de mot de passe est un peu fastidieux .
Sinon quand on trouve le bon zip la réparation est facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Le principe et produit intéressant. Néanmoins, en suivant les instructions pour commander le produit, le produit reçu est trop petit.
J’ai donc décidé d’aller chez un revendeur mentionné sur le site.Deja son adresse est différente ( atout fil paris 12) et en plus ils n’ont pas ces produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Sur 4 curseurs achetés, il y en n'a qu'un seul qui fonctionne. Je suis bien décu de votre produit et n'en rachèterai jamais, sauf si vous parvenez à faire fonctionner vos produits sur mes articles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Commande inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
le produit reçu ne convient pas , il est certainement trop petit, le curseur est trop difficile à glisser sur la fermeture éclair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
déçus par la livraison beaucoup trop longue commende le 23/ 12/ 17 reçu le 6/ 01/
18 Je téléphone on me dit vacances pas pour le paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Un peu déçue le prix payé est cher pour les produits reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
reçu l'élément rapidement et monté selon les préconisations, mais ne fonctionne pas mieux que celui d'origine! La glissière est pourtant intègre et les mesures bonnes. Je suis très déçu, d'autant que j'ai pas eu de réponse/support de la part du vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
commande non reçue pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très dure de commander la bonne taille je n'ai pas pris la bonne je ne sais pas si je peux renvoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Livraison rapide et réponse à la demande de sav correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
n'ayant pas su quelle taille commander, car pas bien expliqué ou pas simple à comprendre, j'ai pas commandé la bonne taille! ceci étant, je veux dire que la livraison est rapide et le produit semble parfait. je ne m'en suis pas servie ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Ma commande a mis un temps plus que long a arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Le prix de la livraison est exagérée par rapport au prix de l'envoi réel. La livraison est à 1€90 alors que le timbre sur la lettre est de 0€70.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
La boutique bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
parfait si ce n'est la prise de mesure de la fermeture pour le remplacement du curseur. Pas évident j'ai pris la mesure en dessous. à 1/2 mm pres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Envoi assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Livraison prévue en 3 jours max.... ça a pris 10 jours
Je n'ai pas pu utilisé le produit reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Délai trop long vu le prix d'expédition payé !
Ensuite renseignement sur les mesures à prendre pour commander le bon manchon de tirette car la taille 10 est trop grand ...pas de réponse ! ;-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Produits visiblement de bonne qualité si l'on sait ce que l'on cherche très précisément
!! les cas d'usage décrits sont bien trop limités , le "configurateur" n’était pas adapté.
dans mon cas pour la recherche d'un zip eastpak de poche extérieur n'avait aucune correspondance dans le configurateur et le mesures ne sont evidentes
Un travail sur ce sujet me semble utile
Un forum d'utilisateur serait peut être le bien venu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Inefficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Bon concept.
Site ergonomique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Lors de ma première commande, en suivant les indications, j'ai soigneusement mesuré la largeur de la fermeture à réparer - 5mm - et ai commandé le curseur recommandé - 3B - mais à la livraison celui-ci s'est avéré trop petit. J'ai ensuite commandé celui de la taille au-dessus, 5B, normalement destiné aux fermetures aux alentours de 6mm et il convient parfaitement à ma fermeture de 5mm de largeur. Il faudrait peut-être modifier les instructions de mesure. J'ai bien vu l'avertissement 3B/5B mais ne pensais pas être concerné ayant - je pense - correctement mesuré ma fermeture au point de départ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
DESCRIPTION DES ARTICLES ET METHODE POUR MESURER LA DIMENSION DU CURSEUR ASSEZ ALEATOIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
modele recue est trop petit pour presque 15 euro
merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous avez 15 jours après la date de votre commande pour demander un échange, donc n'hésitez pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
SITE INTERNET AUCUN PROBLEME, PAR CONTRE SELON LE SITE COMMANDE ENVOYEE LE 03/11/17 RECUE LE 21/11 CACHE DE LA POSTE LE 16/11 DONC L'ENVOI A ETE EFFECTUE PRESQUE 15 JOURS APRES LA COMMANDE!!!!!!!
PAS TRES SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
commande pas reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Envoi rapide, produit visiblement de bonne qualité, mais bien qu'ayant choisi le produit en suivant les instructions du site ne correspond pas du tout à mes besoins . guide de choix à améliorer : mesurer les crochets ne suffit pas pour faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Livraison rapide. Mais manque d'explications détaillées et claires sur le site pour le choix de la taille des articles commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Qualité des produits très variable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Cde du 21 /10 livrée le 10/11 c'est un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Un curseur reçu sur deux achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Nous avons commandé 2 tailles de curseurs(mesures prises comme vous l'indiquiez sur votre site) et malheureusement impossible de les installer. Nous avons donc été obligés d'aller dans une mercerie qui vendait vos curseurs pour qu'il nous en vende un autre et nous l'installe. Le problème des tailles est mal expliqué et la vidéo mode d'emploi va trop vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Facilité de choix d un curseur. Mesure difficile d une fermeture éclair ouverte et impossible à fermer. ( Curseur perdu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
j'ai commande 3 curseurs identiques en pensant recevoir le 4 ème gratuit comme noté sur la 1ère page du site...je n'en ai reçu que 3 adieu le gratuit. après relecture de la pub je comprend qu'il faut en commander 4 pour en avoir 4 au prix de 3. pas clair du tout
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