Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Bonjour, ce curseur type 8b, choisi avec le document de largeurs, est trop étroit, j'ai été obligé de limer les cotés exterieurs, recto/verso sur toute la longueur de la fermeture éclair pour le faire fonctionner normalement. Il manque entre 0,5 à 1 mm en largeur du curseur; J'ai essayé sur 2 fermetures differentes, le problème est le mème; La longueur du curseur est trop petite, j'ai été obligé d'ajouter une cale sur le butoir bas de la fermeture pour pouvoir enfiler la 2ème partie de la fermeture
Merci de revoir les dimensions de ce curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
bon site mais offre promotionnelle pas très claire dans la façon de passer le commande (il faut commande quatre curseur pour avoir le curseur gratuit alors que tous laisse a penser que le gratuit est rajouté sur une commande de trois.......mais non)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Contrairement à ce qui m’a été dit par téléphone, ne fonctionne pas avec une fermeture à double curseurs. Vraiment dommage de ne pas le signaler, et encore plus de ne pas l’admettre au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande et livraison bien,mais article défectueux,
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez faire appel au service client afin d'exposer votre problème, nous sommes à votre disposition à cette adresse mail : serviceclient@clip-zip.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
impossible d''ouvrir ces curseurs sans les détruire. Objets inutiles
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à en faire par au service client par mail afin de trouver une solution !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très cher pour des produits très moyens très difficile à utiliser / mettre en oeuvre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Nul ne fonctionne pas comme un vrai curseur. Achat inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je suis déçu j ai pourtant choisi la bonne taille mais c est trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Les produits sont pas terribles mais vu le prix je suis pas étonnée arnaque totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Pas livré dans les delai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
J ai commandé le kit pour réparer un porte feuille Lancel mais ça ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Site très bien fait est vendeur. Cependant, le manchon commandé est impossible à fixer. Après avoir suivi le guide, le manchon glisse toujours et est irrécupérable du fait de l'avoir pincé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Pour la partie commande et choix du curseur, rien à dire. Pour la partie utilisation du curseur, utilité de la FAQ pour "comment se servir du curseur", peut mieux faire. Voir mon commentaire à la réponse qui suit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
livraison très rapide et bon produit mais pas suffisamment de choix dans les teintes; le gris commandé est beaucoup plus foncé que celui attendu. peut-être faudrait-il un échéancier plus complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Je n'ai rien à dire concernant le guide, j'ai trouvé mon bonheur. Livraison également assez rapide (5 jours). En revanche je ne suis pas satisfait du produit car il ne se clipse pas correctement et ne reste pas en position fermé sur le zip de ma veste. En effet il ne reste pas fermé et s'ouvre systématiquement. Donc inutilisable. Si je le maintiens pincé entre mes doigts, le zip fonctionne. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Les indications pour trouver un curseur à la bonne taille sont trompeuses. Notamment concernant la taille 3CB qui est décrite comme correspondant à "une fermeture éclair de porte monnaie",le curseur livré est en réalité plus grand et est donc inutile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
-Difficile de trouver l information sur les tailles de manchon/curseur.
-Politique de renvoi trop onéreuse par rapport à la valeur d achat des produits
- le produit acheté ne m a pas permis d effectuer la réparation de tirette escomptée (tirette ne s enclenché pas (bien)).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Je n’ai pas pu remettre un zip neuf
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'était-ce pas la bonne référence ? N'hésitez pas à m'écrire par mail : serviceclient@clip-zip.fr pour que je puisse vous aider !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Produits corrects et qui fonctionnent, mais chers vendus et service après vente pas du tout réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
SATISAFACTION MOYENNE; JE RENVOIE L'ARTICLE A VOIR SI LE REMBOURSEMENR+T SERA RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
le but était de réparer une fermeture éclair double ouverture sur une veste de quart. Échec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Mauvaise taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Ma commande passée le 17 juin, reçu le 26 juin. Pour une livraison en 24h!.
Apres un appel sur le site impossible de savoir si ma commande était bien parti, même la poste en lettre suivie, n'a pu me renseigner sur le suivi de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Pas forcément très clair ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Reçu rapidement., mais je dois échanger r ce curseur car je n'avais pas compris comment mesurer la taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Déçue par la livraison j’ai été obligé de récupérer ma commande sur un nôtre point relais que celui qui été prévue ce n’est pas normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
le site est très accessible, pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
incompatible avec un sac pourtant EastPack
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
On trouve son produit sans coucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Je ne mets pas 5 étoiles car les frais de port sont aussi élevés que le prix du produit en lui-même...qui est envoyé finalement en lettre verte, donc envoi moins cher que ce qui a été payé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Zéro, je trouve que ce produit est une publicité mensongère. Ou le curseur ne se referme pas et ensuite il se casse, ou il ne s' ouvre pas et termine cassé également. D' ailleurs, je vous les retourne et ne manquerai pas d' en faire une belle publicité sur les réseaux sociaux.
Réponse de Clip&Zip
Madame,
Notre curseur n'est pas une publicité mensongère.
Si c'est la bonne référence et s'il est installé correctement alors cela fonctionne sans problème et ça peut être réparé en quelques minutes à peine.
Si vous rencontrez des difficultés quand vous recevez un curseur, pour l'installation, il ne faut surtout pas hésiter à nous appeler, à nous envoyer des photos du problème.
Si besoin nous sommes disponibles pour vous aider.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison par simple courrier 9 jours a 4,95€ vraiment pas rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
livraison rapide mais produit trop cher pour la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bonjour
Le site est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
correct envoi rapide mais mauvaise surprise produit fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
j'ai bien lu les explications pour choisir et prendre les bonnes tailles de curseurs, j'en ai d'ailleurs pris plusieurs pour me donner une marge d'erreur mais au final je me retrouve avec des curseurs qui ne me servent à rien car aucun n'a marché.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous sommes conscients qu'il peut être délicat de trouver le bon curseur, c'est pour cela que nous sommes là pour vous aider! N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos fermetures afin que nous puissions vous aider à trouver les bonnes références et puis procéder à un échange pour pouvoir faire vos réparations.
Voici notre adresse mail : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
livraison rapide , mais je n'ai reçu que 2 clips au lieu des 4 prévus!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
site très bien fait
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