Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Rapide et conforme mais les 2 packs sont arrivés mélangés, ce qui a compliqué l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Site sans particularité, fait le job.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Le clip c'est désintégrer au montage, cela a commencé avec la petite cale rouge (cassé a l'insertion dans le clip pour l'ouvrir), puis le clip à l'ouverture (il est fait en 3 parties) j'ai fais une réclamation, mais n'ai jamais recu de réponse
Fuyez ce produit, car vous jeter votre argent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Ne fonctionne pas pourtant c’est le bon format n’est pas fait pour les fermetures de bottes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Manque cale d'ouverture orange dans l'enveloppe !
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
achat inutile...le curseur ne fonctionne pas!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Sur les 2 curseurs reçus, un est cassé, c'est bien regrettable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Les frais de livraison sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
l article se casse lors de la manipulation d installation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pas de vidéo pour montrer comment réparer…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Beaucoup de lenteurcpour les contacts pour renseignements par messenger
Et pas de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Pas facile de trouver le bon zip.
Commandé un qui n'allait pas, je l'ai renvoyé et j'attends un nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
j'ai demande des pieces en plastique et j'ai des pieces en alliange
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Produit reçu mais l’écart pour mettre le guide avec le tissus est très étroit, donc impossible de pouvoir faire coulisser le curseur. Donc retourné. En ce qui concerne un renseignement par mail difficile d'avoir une réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Délais de livraison assez longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
un peu difficile de se retrouver sur le site surtout pour une commande unique et pour la dimension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
rien ne fonctionne ,hormis les curseurs le restant est du gadget jouet pour enfants (du genre fabriqué en chine) ;le mode de fixation casse à la moindre pression et il est impossible de les lisser sur le tissus de la fermeture .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le colis n'est pas encore arrivé et le magasin ne s'occupe pas de moi. Horrible, ignore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Site ok
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Je vais essayer de vous faire confiance je viens de recommander 2 curseurs si vous êtes correctes vous pourriez en rajouter 1 en remplacement du défectueux reçu. Merci d’avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Manque une partie de la commande. Je vais faire une réclamation sur les manchons d'arrêt qui n'étaient pas dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
information sommaire pour 3C
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Tres déçu
Le clip c’est cassé des le premier essai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
zip reçu rapidement, mais hélas ne fonctionne pas sur ma veste. retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Au moment où je clique sur payer je me rends compter que je n’ai pas sélectionné le bon article… méat Culpa.
Je contacte via le site immédiatement le vendeur et lui explique mon erreur.
Pas de retour du vendeur et forcément le mauvais article arrive quelques jour plus tard…
Je revoie l’article… mais pas de nouvelle du vendeur…. Ni de mon remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
SERVICE après vente contacté,photos faites et envoyées pas de réponses ,article renvoyé hier!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je suis déçu de ma commande g à peine serrer le manchon qui s'est casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Pas concluant. Retour pour remboursement
Pas de réponse à ma dem
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Cela n'a pas fonctionné et le clip.c'est cassé en deux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Utilisation facile du site. Délai de retour me semble un peu juste car n’étant pas disponible au moment de la livraison je n’ai pas eu le temps de faire le nécessaire. Informations claires mais le résultat final n’est pas à la hauteur de ce que j’avais vu dans certains commentaires !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
eh bien après avoir pris conseils par mails avec photos jointes on m a conseille les zip qui sont trop petits pour les blousons j attends une réponse a ma demande d échange .il est a ce jour impossible de les joindre au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas facile de trouver la bonne taille, les photos ne correspondent pas... J'ai commandé noir mais ce n'est pas vraiment noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Malgré les bonnes côtes du produit demandé celui ci ne fonctionne pas du tout
De plus impossible de joindre le service client par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'ai bien reçu le curseur commandé dans un délai très rapide. Beaucoup de difficulté à l'ouvrir, d'ailleurs la cale en plastique fournie est trop légère et a cassé . Une fois installé sur la fermeture éclair grande difficulté pour manœuvrer la fermeture éclair puis le curseur s'est cassé en deux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
cela fait quatre jours que j'ai passé ma commande et je n'ai pas reçu le produit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous avez cliqué sur le mode d'envoi en lettre verte, il était bien spécifié que cela pouvait prendre jusqu'à 14 jours, de ce fait le délai n'est pas alarmant.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
boitier manchon se casse au sertissage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Jamais reçue
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Ce n'est pas normal en effet, vous pouvez vous rapprocher du service client afin de remédier à ce problème !
Belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Pas certain en achetant de la compatibilité des piéces avec ma fermeture. Descriptif pas clair. Tarif élevé pour ce que c'est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je donne une note moyenne car je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. J’ai envoyé une réclamation, j’attends une réponse du sav.