Français 
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de trouver le bon zip.
Commandé un qui n'allait pas, je l'ai renvoyé et j'attends un nouveau.
Commandé un qui n'allait pas, je l'ai renvoyé et j'attends un nouveau.
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
j'ai demande des pieces en plastique et j'ai des pieces en alliange
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu mais l’écart pour mettre le guide avec le tissus est très étroit, donc impossible de pouvoir faire coulisser le curseur. Donc retourné. En ce qui concerne un renseignement par mail difficile d'avoir une réponse !
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison assez longs
A
Note : 3 sur 5
un peu difficile de se retrouver sur le site surtout pour une commande unique et pour la dimension.
A
Note : 1 sur 5
rien ne fonctionne ,hormis les curseurs le restant est du gadget jouet pour enfants (du genre fabriqué en chine) ;le mode de fixation casse à la moindre pression et il est impossible de les lisser sur le tissus de la fermeture .
A
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas encore arrivé et le magasin ne s'occupe pas de moi. Horrible, ignore
A
Note : 3 sur 5
Site ok
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Je vais essayer de vous faire confiance je viens de recommander 2 curseurs si vous êtes correctes vous pourriez en rajouter 1 en remplacement du défectueux reçu. Merci d’avance
A
Note : 1 sur 5
Manque une partie de la commande. Je vais faire une réclamation sur les manchons d'arrêt qui n'étaient pas dans le colis
A
Note : 3 sur 5
information sommaire pour 3C
A
Note : 1 sur 5
Tres déçu
Le clip c’est cassé des le premier essai !
Le clip c’est cassé des le premier essai !
A
Note : 3 sur 5
zip reçu rapidement, mais hélas ne fonctionne pas sur ma veste. retour.
A
Note : 1 sur 5
Au moment où je clique sur payer je me rends compter que je n’ai pas sélectionné le bon article… méat Culpa.
Je contacte via le site immédiatement le vendeur et lui explique mon erreur.
Pas de retour du vendeur et forcément le mauvais article arrive quelques jour plus tard…
Je revoie l’article… mais pas de nouvelle du vendeur…. Ni de mon remboursement.
Je contacte via le site immédiatement le vendeur et lui explique mon erreur.
Pas de retour du vendeur et forcément le mauvais article arrive quelques jour plus tard…
Je revoie l’article… mais pas de nouvelle du vendeur…. Ni de mon remboursement.
A
Note : 3 sur 5
SERVICE après vente contacté,photos faites et envoyées pas de réponses ,article renvoyé hier!
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ma commande g à peine serrer le manchon qui s'est casser
A
Note : 3 sur 5
Pas concluant. Retour pour remboursement
Pas de réponse à ma dem
Pas de réponse à ma dem
A
Note : 1 sur 5
Cela n'a pas fonctionné et le clip.c'est cassé en deux
A
Note : 3 sur 5
Utilisation facile du site. Délai de retour me semble un peu juste car n’étant pas disponible au moment de la livraison je n’ai pas eu le temps de faire le nécessaire. Informations claires mais le résultat final n’est pas à la hauteur de ce que j’avais vu dans certains commentaires !!
A
Note : 3 sur 5
eh bien après avoir pris conseils par mails avec photos jointes on m a conseille les zip qui sont trop petits pour les blousons j attends une réponse a ma demande d échange .il est a ce jour impossible de les joindre au téléphone
A
Note : 3 sur 5
Pas facile de trouver la bonne taille, les photos ne correspondent pas... J'ai commandé noir mais ce n'est pas vraiment noir.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Malgré les bonnes côtes du produit demandé celui ci ne fonctionne pas du tout
De plus impossible de joindre le service client par tel
De plus impossible de joindre le service client par tel
A
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu le curseur commandé dans un délai très rapide. Beaucoup de difficulté à l'ouvrir, d'ailleurs la cale en plastique fournie est trop légère et a cassé . Une fois installé sur la fermeture éclair grande difficulté pour manœuvrer la fermeture éclair puis le curseur s'est cassé en deux.
A
Note : 1 sur 5
cela fait quatre jours que j'ai passé ma commande et je n'ai pas reçu le produit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous avez cliqué sur le mode d'envoi en lettre verte, il était bien spécifié que cela pouvait prendre jusqu'à 14 jours, de ce fait le délai n'est pas alarmant.
Cordialement,
Vous avez cliqué sur le mode d'envoi en lettre verte, il était bien spécifié que cela pouvait prendre jusqu'à 14 jours, de ce fait le délai n'est pas alarmant.
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
boitier manchon se casse au sertissage
A
Note : 1 sur 5
Jamais reçue
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Ce n'est pas normal en effet, vous pouvez vous rapprocher du service client afin de remédier à ce problème !
Belle journée,
Ce n'est pas normal en effet, vous pouvez vous rapprocher du service client afin de remédier à ce problème !
Belle journée,
A
Note : 3 sur 5
Pas certain en achetant de la compatibilité des piéces avec ma fermeture. Descriptif pas clair. Tarif élevé pour ce que c'est.
A
Note : 3 sur 5
Je donne une note moyenne car je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. J’ai envoyé une réclamation, j’attends une réponse du sav.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, ce curseur type 8b, choisi avec le document de largeurs, est trop étroit, j'ai été obligé de limer les cotés exterieurs, recto/verso sur toute la longueur de la fermeture éclair pour le faire fonctionner normalement. Il manque entre 0,5 à 1 mm en largeur du curseur; J'ai essayé sur 2 fermetures differentes, le problème est le mème; La longueur du curseur est trop petite, j'ai été obligé d'ajouter une cale sur le butoir bas de la fermeture pour pouvoir enfiler la 2ème partie de la fermeture
Merci de revoir les dimensions de ce curseur.
Merci de revoir les dimensions de ce curseur.
A
Note : 3 sur 5
bon site mais offre promotionnelle pas très claire dans la façon de passer le commande (il faut commande quatre curseur pour avoir le curseur gratuit alors que tous laisse a penser que le gratuit est rajouté sur une commande de trois.......mais non)
A
Note : 3 sur 5
Contrairement à ce qui m’a été dit par téléphone, ne fonctionne pas avec une fermeture à double curseurs. Vraiment dommage de ne pas le signaler, et encore plus de ne pas l’admettre au téléphone.
A
Note : 1 sur 5
Commande et livraison bien,mais article défectueux,
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez faire appel au service client afin d'exposer votre problème, nous sommes à votre disposition à cette adresse mail : serviceclient@clip-zip.com
Vous pouvez faire appel au service client afin d'exposer votre problème, nous sommes à votre disposition à cette adresse mail : serviceclient@clip-zip.com
A
Note : 1 sur 5
impossible d''ouvrir ces curseurs sans les détruire. Objets inutiles
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à en faire par au service client par mail afin de trouver une solution !
N'hésitez pas à en faire par au service client par mail afin de trouver une solution !
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Très cher pour des produits très moyens très difficile à utiliser / mettre en oeuvre
A
Note : 1 sur 5
Nul ne fonctionne pas comme un vrai curseur. Achat inutile
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu j ai pourtant choisi la bonne taille mais c est trop petit
A
Note : 1 sur 5
Les produits sont pas terribles mais vu le prix je suis pas étonnée arnaque totale
A
Note : 1 sur 5
Pas livré dans les delai.