Français 
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé deux fois des zip pour réparer ma tante, cela ne marche pas pouvez-vous me rembourser ? Merci beaucoup
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site très fonctionnel propose différentes aide pour trouver le bon produit mais pas encore performant car le produit commandé ne correspond pas. Sinon l’information sur l’envoi de la commande et son suivi très pro
Je vais voir maintenant la gestion d’un produit retourné
Je vais voir maintenant la gestion d’un produit retourné
A
Note : 1 sur 5
Ça ne fonctionne et pourtant ce sont bien les bonnes côtes presque 8 € de perdus !
A
Note : 3 sur 5
Ce n'était pas très facile d'être sûr de la taille du curseur
A
Note : 3 sur 5
ma fermeture fonctionne bien avec le curseur de remplacement ,mais sur les deux 5C2 une ne fonctionne pas elle ne se clipse pas,elle doit avoir un défaut !
A
Note : 3 sur 5
Commande expédié assez rapidement, et produit conforme a ce que j'avais commandé, mon problème cest que j'ai commandé 3 zips différents pour mon sac a dos Billabong, et aucun d'entre eux ne convient, pourtant le gabarit m'indiquait une 5C , bref , un peu déçu après avoir dépenser presque 30 euros
A
Note : 1 sur 5
livraison dans les délais annoncés mais livraison non conforme (manque la moitié) et aucune explication formulée malgré un mail de ma part au service client
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande mais produit hors de prix. 10 € (livraison incluse) le curseur de remplacement Zlideon pour fermeture dents plastique (fermeture éclair) on croit rêver !
A
Note : 1 sur 5
Je suis désolée, j'avais commandé un zip 5B plastique et j'ai reçu un métal, je l'ai retourné et je ne l'ai tjrs pas reçu, pourtant il est réglé... Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Les curseurs se mettent en place sans difficulté et fonctionnent pour l instant.
le petit bémol est sur la commande : je commande en couleur noir et on me livre en argent sous pretexte qu il n y a plus de noir. pas de geste commercial ni de remplacement proposé ulterieurement. dommage !
le petit bémol est sur la commande : je commande en couleur noir et on me livre en argent sous pretexte qu il n y a plus de noir. pas de geste commercial ni de remplacement proposé ulterieurement. dommage !
A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver le bon modèle. Proposez un petit assortiment en fonction de la réparation envisagée
A
Note : 1 sur 5
Il me manque la moitié de ma livraison
A
Note : 3 sur 5
Le curseur 10A s'use trop vite, bien qu'il soit en métal. J'ai dû le remplacer. La fermeture plastique de la capote semble fonctionner de nouveau correctement.
F
Note : 3 sur 5
fait le job, mais vend un produit médiocre
A
Note : 3 sur 5
R.A.S pour le moment !mise à part le produit qui a l air médiocre
A
Note : 1 sur 5
Concernant ma commande VBVMUOLJB je ne l'ai jamais reçue et malgré mes 2 relances par courrier électronique, n'ai jamais reçu de réponse de clip & zip.
Vraiment très mécontent du service .Donc très mauvais et pas recommandable
Vraiment très mécontent du service .Donc très mauvais et pas recommandable
A
Note : 1 sur 5
Produit non reçu, pas de réponse à mon mail de réclamation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse, pouvez-vous m'envoyer un mail sur mon adresse : c.torreilles@clip-zip.com ?
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Le clips ne fonctionne pas, il ne s'ouvre pas, même avec la languette fournie et en suivant le manuel très succinct. Cassé après de nombreuses tentatives. Tout à la poubelle.
Mauvais produit.
Cordialement
EC
Le clips ne fonctionne pas, il ne s'ouvre pas, même avec la languette fournie et en suivant le manuel très succinct. Cassé après de nombreuses tentatives. Tout à la poubelle.
Mauvais produit.
Cordialement
EC
A
Note : 1 sur 5
Navigation facile, livraison rapide 1 seul souci cet accessoire n’a pas fonctionné longtemps
A
Note : 3 sur 5
Ça parait simple ainsi que les trois photos jointes au zip reçu...
Couper le curseur avec la pince coupante est très difficile et faire sauter un cran pendant l'opération est, par contre, très facile (ce qui m'est arrivé).
Bilan: dépot de mon pantalon chez le retoucheur pour changer la fermeture éclair: 18 Euros plus un ClipZip devenu inutile.
L'idée est excellente mais la documentation trop succinte pour réussir à l'appliquer.
Couper le curseur avec la pince coupante est très difficile et faire sauter un cran pendant l'opération est, par contre, très facile (ce qui m'est arrivé).
Bilan: dépot de mon pantalon chez le retoucheur pour changer la fermeture éclair: 18 Euros plus un ClipZip devenu inutile.
L'idée est excellente mais la documentation trop succinte pour réussir à l'appliquer.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Ma fermeture plastique fait 5 mm de large, j'ai donc commandé en conséquence.
Le boitier de réception en place fait 7.5 mm de large ;j'ai reçu un ensemble dont le boitier de réception fait 5 mm de large, donc impossible de réparer...
Ma fermeture plastique fait 5 mm de large, j'ai donc commandé en conséquence.
Le boitier de réception en place fait 7.5 mm de large ;j'ai reçu un ensemble dont le boitier de réception fait 5 mm de large, donc impossible de réparer...
A
Note : 3 sur 5
Pas très simple à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Le curseur coince lorsque la tirette est soulevée
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue le 12/04/2022 mais j'étais prévenu des délais. Pouvez vous peut être envisager un autre moyen de livraison que la poste? ou faire un envoi en courrier rapide?
A
Note : 3 sur 5
Le produit reçu paraît de faible qualité et peu durable dans le temps. Il s'agit du fermoir d'une grosse fermeture éclair qui doit être solide. Bof
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Une fois posé sur une fermeture YKK la fermeture de réouvre les dents s'écartent sur le blouson. Quand a la poche il est facile de poser un côté du curseur mais impossible demarier le 2emr côté
A
Note : 1 sur 5
Réception d'une mauvaise couleur pour j'en réparation cuir, j'ai essayé de joindre le service client par mail et par Messenger, aucune réponse. Très déçu.
A
Note : 3 sur 5
semble un peu fragile
A
Note : 3 sur 5
Rapide et conforme mais les 2 packs sont arrivés mélangés, ce qui a compliqué l'utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Site sans particularité, fait le job.
A
Note : 1 sur 5
Le clip c'est désintégrer au montage, cela a commencé avec la petite cale rouge (cassé a l'insertion dans le clip pour l'ouvrir), puis le clip à l'ouverture (il est fait en 3 parties) j'ai fais une réclamation, mais n'ai jamais recu de réponse
Fuyez ce produit, car vous jeter votre argent.
Fuyez ce produit, car vous jeter votre argent.
A
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas pourtant c’est le bon format n’est pas fait pour les fermetures de bottes
A
Note : 1 sur 5
Manque cale d'ouverture orange dans l'enveloppe !
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
A
Note : 1 sur 5
achat inutile...le curseur ne fonctionne pas!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 curseurs reçus, un est cassé, c'est bien regrettable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
A
Note : 3 sur 5
Les frais de livraison sont trop élevés
A
Note : 1 sur 5
l article se casse lors de la manipulation d installation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
A
Note : 3 sur 5
Pas de vidéo pour montrer comment réparer…
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de lenteurcpour les contacts pour renseignements par messenger
Et pas de suivi
Et pas de suivi