Français 
A
Note : 1 sur 5
Malgré soit la taille standard pour mon blouson, le produit ne correspondait pas du tout
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
A
Note : 1 sur 5
Navigation super livraison super sauf que je n'ai pas reçu ce qu' j'avais commandé
A
Note : 3 sur 5
avis mitigé car une des deux références est tellement petite qu'il est compliqué de l'installer. Et le site ne précise pas qu'il faut que le tissu soit impeccable pour que la réparation avec le manchon soit possible; du coup, j'ai jeté ce que j'avais acheté. D'autre part lors d'un autre achat, j'ai acheté les curseurs qui se clipsent et ce n'est pas satisfaisant selon moi. Avant, il y avait des vrais curseurs de remplacement et c'était mieux!!
A
Note : 3 sur 5
En attente du nouveau curseur ,celui acheté m'a duré quelques mois.... on verra combien de temps durera le nouveau....
A
Note : 3 sur 5
Très bien concernant la commande, par contre j'avais un bon de réduction suite à un échange et je n'ai pas pu l'utiliser : le code de ce bon a été refusé au motif "ne peut pas être utilisé pour cette commande"
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit commandé. J'ai fais un retour pour échange j'attends le produit commandé
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé trois tailles différentes aucune ne fonctionne impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas du tout ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'aucun curseur ne va.. avez-vous pu joindre par mail le serviceclient@clip-zip.fr ? par téléphone cela prends plus de temps.. Vous pouvez nous envoyer des photos de la fermeture à réparer cela nous aidera davantage. Bien à vous, Clip&Zip
A
Note : 3 sur 5
Le principe est bon, l'accompagnement pour choisir la taille du clip à prendre très bon aussi. Cependant même si la taille est bonne, le zip se coulisse difficilement, et il se démonte lorsque l'on remonte la fermeture.
A
Note : 3 sur 5
Facile à comprendre
A
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu et pas de nouvelles
A
Note : 3 sur 5
Site ok
A
Note : 3 sur 5
Difficile de déterminer la taille du zip à réparer même avec la fiche pour comparer.
A
Note : 1 sur 5
Le curseur à fonctinner 2 fois, ensuite impossible de refermer la fermeture éclaire. A éviter, vaux mieux faire changé la fermeture éclaire directement surtout pour le prix du curseur au vu de ça qualité de fonctionnement.
A
Note : 3 sur 5
la commande est arrivée rapidement. Le produit par contre ne convient pas vraiment à un taud ou une capote exterieure de protection de bateau. Il est tres abrasif; metal sur plastique n'est pas une combinaison idéal. De plus la boucle servant tenir le zip est trop petite pour une fermeture de 10mm. Pour presque 20 euros avec l'envois autant changer toute la fermeture. Dommage
A
Note : 1 sur 5
Pour l instant l avis est mauvais car le curseur reçu ne s'ouvre pas. J ai fait une réclamation et suis en attente d'une réponse
A
Note : 1 sur 5
rien recu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir le service client pour résoudre ce problème ? Nous vous invitons à leur écrire à serviceclient@clip-zip.fr pour trouver rapidement une solution !
A
Note : 1 sur 5
commande non encore recue????????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir une réponse auprès du service client ? car votre suivi indique qu'il a été livré en boîte aux lettres le 7 juin, si ce n'est pas le cas écrivez-nous pour que nous puissions faire un renvoi de votre commande.
A
Note : 1 sur 5
Le site est tres bien fait pour vous encourager à passer commande mais lorsqu’on reçoit le clip zip les ennuis commencent
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, quels ennuis avez-vous rencontré ? Nous sommes là pour vous aider, le service client se fera un plaisir de vous porter son assistance !
A
Note : 3 sur 5
.... ...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter si besoin d'aide à serviceclient@clip-zip.fr
A
Note : 3 sur 5
Site tb ,vite expédié mais tjs pas reçu le 2juin …
A
Note : 1 sur 5
Rien reçu, malgré un envoi confirmé le 22/5 sous la référence LJSYRGAUD
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
A
Note : 3 sur 5
Il est dommage que ma commande ai été enregistré alors qu'il y avait rupture de stock...
A
Note : 3 sur 5
L'emballage du produit "bouton jean" était ouvert et il manquait un bouton, ainsi que 2 clous. Etant donné que le colis était intact, cela ne s'est pas passé pendant le transport. Le produit a été mis dans le colis comme cela.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, l'avez-vous signalé à notre service client ? Ils pourront rectifier cette erreur immédiatement !
A
Note : 1 sur 5
Mauvaises indications sur le site pour le choix du zip.
Le zip acheté ne correspond pas à ma fermeture
Le zip acheté ne correspond pas à ma fermeture
Réponse de Clip&Zip
Nous comprenons que cela peut être parfois compliqué à choisir, si vous la souhaitez vous pouvez nous écrire afin de trouver le bon curseur pour votre fermeture, nous restons à votre disposition.
A
Note : 3 sur 5
Je m'étais trompé de zip et j'ai de suite demandé de le changer avant l'expédition mais mon mail n'a pas était pris en compte.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, ce n'est pas normal, avez-vous réussi à joindre quelqu'un ?
A
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux messages après achat
A
Note : 1 sur 5
HONTEUX A FUIR. La fermeture de mon blouson a cassé il est spécifié dessus 8 c'est la taille que je voulais commander mais sur le site il était indiqué qu'il fallait commander en fonction des dimensions de la fermeture éclair et non pas du zip et cela ne correspondait pas j'ai donc commandé une numéro 5 qui bien sûr est inutilisable et j'ai perdu tout mon argent j'espère vraiment comme nous sommes dimanche et comme je vais les contacter par téléphone demain que le service commercial prendra en compte cela afin que je puisse retourner la fermeture éclair 2 fois trop petite et commander une 8 à la place je vous tiendrai informé sur les réseaux sociaux étant youtubeur
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon curseur
Très déçue.
J ai commandé le 8
J ai reçu un 5!!!!
Très déçue.
J ai commandé le 8
J ai reçu un 5!!!!
A
Note : 1 sur 5
Le curseur se déverrouille systématiquement lorsque l'on tire dessus. C'est inutilisable.
J'ai appelé 3 fois la boutique sans réponse.
J'ai laisser 1 mail. On m'a demandé des photos de la fermeture éclair.
Une fois les photos envoyées silence radio. J'ai refait 2 mails qui sont restés sans réponses.
Encore une escroquerie.
Ne croyez pas les bon commentaires. Des agences de communications sont payés afin d'augmenter la satisfaction client.
J'ai appelé 3 fois la boutique sans réponse.
J'ai laisser 1 mail. On m'a demandé des photos de la fermeture éclair.
Une fois les photos envoyées silence radio. J'ai refait 2 mails qui sont restés sans réponses.
Encore une escroquerie.
Ne croyez pas les bon commentaires. Des agences de communications sont payés afin d'augmenter la satisfaction client.
A
Note : 1 sur 5
Très embêtée, ça ne correspond pas a une petit fermeture en nylon pour doudoune unicolore sans manche.
Que faire; y a t il plus petit
Que faire; y a t il plus petit
A
Note : 1 sur 5
Nul ça ne marche pas
A
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas du tout aucun intérêt, ne surtout pas acheter
A
Note : 1 sur 5
Une toute nouvelle fermeture qui ne ferme plus du tout au bout d'un mois. Un concept de fermeture qui prend forcément du jeu avec le temps puisqu'elle n'est pas verrouillé. Un service client qui ne répond pas après plus d'un mois d'attente. Aucun geste commercial. Bref cette marque est à fuir et si l'on regarde sur d'autre site marchand on s’aperçoit que les notes sont très mauvaise également.
A
Note : 3 sur 5
Un renseignement par téléphone a été nécessaire
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue
A
Note : 1 sur 5
première commande avec un retour car erreur. Jamais eu de nouvelles ni de remboursement .... deuxième commande un pack avec 2 curseurs. La réparation a tenue 3 jours. Je ne recommande pas car aucun contact avec le SAV ni de retour mail après demande d'info
A
Note : 3 sur 5
les produits sont très bien sauf que la promo indiquée : 3 boitiers/manchons achetés = 1 offert a été oubliée, je n'ai pas reçu celui offert.
j'avais commandé 3 kits pour avoir le quatrième afin d' avoir 2 kits d'avance en cas de problèmes.
j'avais commandé 3 kits pour avoir le quatrième afin d' avoir 2 kits d'avance en cas de problèmes.
A
Note : 3 sur 5
Le descriptif demande à être améliorer pour éviter d'acheter, qui au final ne peut pas servir.
Les dimensions précises des articles, plus de photos de détails.
Les dimensions précises des articles, plus de photos de détails.