Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Après maints coups de fils téléphoniques et mails je n'ai eu aucune réponse satisfaisante. Une seule personne m'a dit qu'elle transmettait mon problème. Depuis silence radio comme on dit. Aujourd'hui, je renvoie la commande par courrier et le demande le remboursement. Communication très décevante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Article jamais reçu et carte bancaire piratée après achat sur ce sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Article jamais reçu et carte bancaire piratée après achat sur ce sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je mets 5 étoiles pour l’idée du produit et la réactivité associée au traitement de ma commande !
Par contre, en cas de souci, produit ne convenant pas….la note dégringole…on ne peut pas mettre 0 et c’est dommage car ce serait commercialement bien plus cohérent . je mets donc 1. Aucune réponse autre que celles automatisées ! J’attends toujours leur retour en relation aux photos envoyées. Il est important de préciser que les clichés reprennent la fermeture et que leur patron pour sélection est à chaque fois associé ! Si ce vendeur me lit ici, sachez que j’attends votre retour et indications via Messenger, What’s App ou mail puisque je vous ai écrit sur tous ces différents outils de communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je mets 5 étoiles pour l’idée du produit et la réactivité associée au traitement de ma commande !
Par contre, en cas de souci, produit ne convenant pas….la note dégringole…on ne peut pas mettre 0 et c’est dommage car ce serait commercialement bien plus cohérent . je mets donc 1. Aucune réponse autre que celles automatisées ! J’attends toujours leur retour en relation aux photos envoyées. Il est important de préciser que les clichés reprennent la fermeture et que leur patron pour sélection est à chaque fois associé ! Si ce vendeur me lit ici, sachez que j’attends votre retour et indications via Messenger, What’s App ou mail puisque je vous ai écrit sur tous ces différents outils de communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
En janvier, je reçois un mail m'informant qu,un nouveau curseur (celui que j'avais commandé s'est cassé lorsque j'ai voulu le poser) allait m'être envoyé. Depuis, je nai rien reçu. Et n'ai reçu aucune réponse aux 3 mails de demande de renseignements envoyés depuis. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
En janvier, je reçois un mail m'informant qu,un nouveau curseur (celui que j'avais commandé s'est cassé lorsque j'ai voulu le poser) allait m'être envoyé. Depuis, je nai rien reçu. Et n'ai reçu aucune réponse aux 3 mails de demande de renseignements envoyés depuis. Je suis très déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J’ai effectué ma commande le 29 février, nous sommes le 15 mars et je n’ ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact et je n’ai pas eu de réponse. Donc à ce jour je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J’ai effectué ma commande le 29 février, nous sommes le 15 mars et je n’ ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail via le formulaire de contact et je n’ai pas eu de réponse. Donc à ce jour je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bonjour votre site est bien fait grâce aux différentes mesures et schéma proposés. La livraison a été rapide. Mais la fermeture éclair ne convient pas pour reparer la veste de mon marie. Je suis assez déçu car 11 euros pour une fermeture qui va rester dans le tiroir, j aurai préféré que cela fonctionne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bonjour votre site est bien fait grâce aux différentes mesures et schéma proposés. La livraison a été rapide. Mais la fermeture éclair ne convient pas pour reparer la veste de mon marie. Je suis assez déçu car 11 euros pour une fermeture qui va rester dans le tiroir, j aurai préféré que cela fonctionne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Clips pas du tout à l’attention de mes attentes au point où ils ne me servent à rien ( qualité médiocre et fermoirs non adapté )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Clips pas du tout à l’attention de mes attentes au point où ils ne me servent à rien ( qualité médiocre et fermoirs non adapté )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
ne marche pas pas de réponses à mes demandes de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
ne marche pas pas de réponses à mes demandes de remplacement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
impossible de monter le clip qui a fini par casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
impossible de monter le clip qui a fini par casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Quelque chose est promis qui n'a pas fonctionné pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Quelque chose est promis qui n'a pas fonctionné pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commandes retournées car pas adaptées, aucune nouvelle du SAV malgré plusieurs relances et aucun remboursement effectué malgré la possibilité initiale sur le site pour les retours. Je déconseille!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commandes retournées car pas adaptées, aucune nouvelle du SAV malgré plusieurs relances et aucun remboursement effectué malgré la possibilité initiale sur le site pour les retours. Je déconseille!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
La pièce a cassé lors de la pose. Acier de qualité médiocre. SAV inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
La pièce a cassé lors de la pose. Acier de qualité médiocre. SAV inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
könnte alles auch in deutsch sein
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
könnte alles auch in deutsch sein
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je ne peux pas donner d’avis puisque depuis le 27 janvier je suis toujours en attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je ne peux pas donner d’avis puisque depuis le 27 janvier je suis toujours en attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Envoie rapide mais produit de mauvaise qualité c’est cassé des que j’ai refermé la boucle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Envoie rapide mais produit de mauvaise qualité c’est cassé des que j’ai refermé la boucle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parce que je n’ai commandé qu’un seul clip on me l’a envoyé par lettre sans suivi que je n’ai jamais reçu. Après 15jours je téléphone et on me renvoie l’article toujours en lettre sans suivi que je n’ai toujours pas reçu. Je retéléphone et la on me l’envoie avec suivi que j’ai enfin reçu mais presque un mois après
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parce que je n’ai commandé qu’un seul clip on me l’a envoyé par lettre sans suivi que je n’ai jamais reçu. Après 15jours je téléphone et on me renvoie l’article toujours en lettre sans suivi que je n’ai toujours pas reçu. Je retéléphone et la on me l’envoie avec suivi que j’ai enfin reçu mais presque un mois après
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colis jamais livré par la poste malgré ce qu'indique le suivi colis de La Poste.
Mais Clip&Zip n'est joignable ni par téléphone, ni par le formulaire sur son site ni par par e-mail !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colis jamais livré par la poste malgré ce qu'indique le suivi colis de La Poste.
Mais Clip&Zip n'est joignable ni par téléphone, ni par le formulaire sur son site ni par par e-mail !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Un message sur le site sans réponse, un mail sans réponse, un appel téléphonique avec un répondeur qui annonce que la boite est pleine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Un message sur le site sans réponse, un mail sans réponse, un appel téléphonique avec un répondeur qui annonce que la boite est pleine
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Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
L'ampoule que j'ai commander ne fonctionne pas .les autres articles par contre très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
L'ampoule que j'ai commander ne fonctionne pas .les autres articles par contre très bien
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Produit inutile.non fonctionnel.service client inexistant.bref a fuir
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