Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.
Web con envíos y servicio postventa pésimo, recibo la encuesta y el pedido después de haberlo pagado el 01 de agosto a fecha de 22 de agosto sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, es que llevó semana y media intentando contactar con ellos por mensaje y ni caso, es más, ante la tardanza les he solicitado mi derecho de desistimiento y como el que escucha llover.
Sin duda no recomiendo compras nada aquí porque no sabes si te llegará , pero cobrar cobraron desde el primer día.
Réponse de Clip&Zip
Hello, Sorry for these inconveniences. We sent 2 times the shipping and it get back 2 times. We reported it to the french portal services and refund your order. Have a nice day, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
je n ai toujours pas recu mon colis
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Désolés de notre réponse tardive. Effectivement vous aviez choisi le mode en click&collect, pour récupérer en magasin. Avez-vous réussi à nous joindre pour demander plutôt un envoi par la poste ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
je n ai toujours pas recu mon colis
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Désolés de notre réponse tardive. Effectivement vous aviez choisi le mode en click&collect, pour récupérer en magasin. Avez-vous réussi à nous joindre pour demander plutôt un envoi par la poste ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Service réactif. Le produit que j’avais commandé ne convenait pas, j’ai pu le changer en payant uniquement le renvoi du produit initial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Service réactif. Le produit que j’avais commandé ne convenait pas, j’ai pu le changer en payant uniquement le renvoi du produit initial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Alles perfekt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Alles perfekt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bonjour! Vielen Dank für die gelieferten „Zipper“. Das System funktioniert einwandfrei und bei Bedarf werde ich mich gerne wieder bei Ihnen melden.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bonjour! Vielen Dank für die gelieferten „Zipper“. Das System funktioniert einwandfrei und bei Bedarf werde ich mich gerne wieder bei Ihnen melden.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Service client très à l écoute du client et propose son aide en cas de problème je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Service client très à l écoute du client et propose son aide en cas de problème je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande de "Boîtier/manchon d'arrêt de remplacement pour fermeture zip" reçue très rapidement. Le produit est conforme à ce que je souhaitais. Excellente prestation de bout en bout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande de "Boîtier/manchon d'arrêt de remplacement pour fermeture zip" reçue très rapidement. Le produit est conforme à ce que je souhaitais. Excellente prestation de bout en bout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
L’information sur les dimensions du produit n’était pas données sur le cite, seul était donnée une information vague , ‘’ pour grosses vestes et pour fermetures de tentes de camping ‘’.
Ont aurait pu attendre quelques chose de conséquent. Et bien non, il s’agissait de matériel pour fermetures maximum petit gilet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
L’information sur les dimensions du produit n’était pas données sur le cite, seul était donnée une information vague , ‘’ pour grosses vestes et pour fermetures de tentes de camping ‘’.
Ont aurait pu attendre quelques chose de conséquent. Et bien non, il s’agissait de matériel pour fermetures maximum petit gilet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Top. Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Top. Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je suis satisfaite du produit. J'ai pu réparer mon sac à dos que j'aime tant.
Les informations données pour choisir le bon clip sont top!
Dommage que la couleur voulue ne soit plus disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je suis satisfaite du produit. J'ai pu réparer mon sac à dos que j'aime tant.
Les informations données pour choisir le bon clip sont top!
Dommage que la couleur voulue ne soit plus disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Ma commande ne m'étant pas parvenue, j'ai adressé à Clip&Zip un mail informant de la situation. Le lendemain matin, je suis appelé par le service après vente qui m'informe qu'un problème est survenu dans la livraison . Nous convenons d'une nouvelle date pour l'envoi de la commande. Je remercie le service après vente pour son efficacité et sa gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Ma commande ne m'étant pas parvenue, j'ai adressé à Clip&Zip un mail informant de la situation. Le lendemain matin, je suis appelé par le service après vente qui m'informe qu'un problème est survenu dans la livraison . Nous convenons d'une nouvelle date pour l'envoi de la commande. Je remercie le service après vente pour son efficacité et sa gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
je n'ai pas reçu cette commande mais mon compte banquaire a été débité de son montant!!!! A BON ENTENDEUR!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
je n'ai pas reçu cette commande mais mon compte banquaire a été débité de son montant!!!! A BON ENTENDEUR!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande non reçu à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande non reçu à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Super contente
Fermeture réparé en deux minutes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Super contente
Fermeture réparé en deux minutes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
conforme au descriptif, commentaire sur les tailles très utile, envoi rapide.
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