Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et explications très claires sur le site pour déterminer la bonne dimension du produit.
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Première commande inadaptée (à moitié fautif,échelle de recherche de taille imprécise prévoir pied à coulisse)
Deuxième commande,un curseur sur deux défectueux
Frais de livraison remboursés comme convenu
Problème pour vous contacter par téléphone
Deuxième commande,un curseur sur deux défectueux
Frais de livraison remboursés comme convenu
Problème pour vous contacter par téléphone
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme.
A
Note : 3 sur 5
J'ai fait une 1er commande il y a 1 an. Le produit (attache pour fermeture éclair) s'est cassée j'ai donc refait une commande en précisant mon problème. Personne ne m'a contacter pour me demander des explications. Alors certes ce n'est pas une fortune mais si chaque année je dois investir 10€, ça va revenir cher à la fin.
A
Note : 5 sur 5
Système de remplacement de fermeture éclair très ingénieux, très pratique.
De bonnes explications sur le site pour savoir quelle référence commandée.
Livraison rapide
De bonnes explications sur le site pour savoir quelle référence commandée.
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Malgré une lettre suivie, j'ai du attendre plus de dix jours la réception de la commande .
A
Note : 5 sur 5
Pas mal d'explication pour orienter son choix
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit qui mériterait d'être mieux connu.
A
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement, SAV efficace
A
Note : 5 sur 5
La mise en place des pièces n'est pas encore effectuée mais très contente de mon achat.
A
Note : 1 sur 5
Delai annoncé sous 24h même avec une livraison facture Colissimo.... Commande le 24/08 à 16h et tjrs pas livre le 27/08 !!!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Effectivement après avoir regardé le suivi de livraison le colis à été livré en 3 jours au lieu de 2 jours... Nous sommes désolés nous dépendons de La Poste pour la livraison de tous nos envois.
Ils ne garantissent plus les délais habituels de livraison suite au Covid19.
Comme les délai n'ont pas été respectés nous allons vous rembourser la moitié des frais de livraison.
Cordialement
Effectivement après avoir regardé le suivi de livraison le colis à été livré en 3 jours au lieu de 2 jours... Nous sommes désolés nous dépendons de La Poste pour la livraison de tous nos envois.
Ils ne garantissent plus les délais habituels de livraison suite au Covid19.
Comme les délai n'ont pas été respectés nous allons vous rembourser la moitié des frais de livraison.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
première commande OK
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Prestation très correcte, délai et produit correctes également.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bonnes explications ; envoi rapide et soigné ; le descriptif correspond bien au produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Aide au choix du produit impeccable. Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Le site donne des explications claires pour bien choisir le curseur adapté.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a la demande
A
Note : 5 sur 5
J’étais très satisfait de tout
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique pour le choix du curseur.
Livraison rapide.
Produit tres facile à monter.
Livraison rapide.
Produit tres facile à monter.
A
Note : 5 sur 5
Dans les temps. Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Produit ok.
Remplacement facile et fonctionnel !
Remplacement facile et fonctionnel !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Après l'achat d'un produit de la mauvaise taille en grande surface, j'ai suivi le guide du site web pour l'achat d'un autre modèle tout aussi inefficace pour réparer la fermeture éclair de mon jean.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne référence vous pouvez nous envoyer une photo de la fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne référence vous pouvez nous envoyer une photo de la fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
les vidéos sot toujours flateuse mais l utilisation en réalité bien moins
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Compliqué de trouver le bon modèle
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Quelle belle invention ce curseur !!
Merci pour la rapidité
Merci pour la rapidité
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
retrait en magasin, la vendeuse s'est assurée que j'avais bien commandé la bonne pièce.
A
Note : 5 sur 5
R à S - tout est conforme à mes attentes - qualité du produit, délai , prix.
parfait
parfait
A
Note : 5 sur 5
très facile
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Je ne peux que louer le sérieux de cette entreprise non seulement au niveau du produit suite à 2 commandes mais encore les délais de livraison ultra rapide.
A conseiller sans aucun problème
Je ne peux que louer le sérieux de cette entreprise non seulement au niveau du produit suite à 2 commandes mais encore les délais de livraison ultra rapide.
A conseiller sans aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Très clair, efficace.
A
Note : 5 sur 5
C'est toujours un plaisir de réparer une fermeture à glissière plutôt que de galérer à la changer. François
A
Note : 1 sur 5
La grille de choix du clip&zip n'est pas fiable.
J'ai dû retourner les pièces qui ne se sont pas adaptées au sac à dos. Le paquet est arrivé en mon absence. Lorsque je l'ai testé les 15 jours de délais pour les retours étaient passés. J'ai quand même retourné le lot.
J'attends toujours des nouvelles de leur part.
J'ai dû retourner les pièces qui ne se sont pas adaptées au sac à dos. Le paquet est arrivé en mon absence. Lorsque je l'ai testé les 15 jours de délais pour les retours étaient passés. J'ai quand même retourné le lot.
J'attends toujours des nouvelles de leur part.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous avons effectivement des délais de 15 jours pour les retours des produits mais nous sommes flexibles sur les échanges, nous comprenons que le délai est court et parfois les livraisons sont retardées.
Donc nous autorisons les échanges même après les 15 jours.
Cependant nous sommes étonnés de votre commentaire le 06/08 car nous vous avons remboursé la commande le 30/06 lorsque nous avons reçu les curseurs.
Vous pouvez donc commander es bons curseurs, votre demande de retour avait bien été traitée.
Si vous avez des questions vous pouvez nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
Nous avons effectivement des délais de 15 jours pour les retours des produits mais nous sommes flexibles sur les échanges, nous comprenons que le délai est court et parfois les livraisons sont retardées.
Donc nous autorisons les échanges même après les 15 jours.
Cependant nous sommes étonnés de votre commentaire le 06/08 car nous vous avons remboursé la commande le 30/06 lorsque nous avons reçu les curseurs.
Vous pouvez donc commander es bons curseurs, votre demande de retour avait bien été traitée.
Si vous avez des questions vous pouvez nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site pratique, bien fait et propre. J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais et à l’unité! Top