Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 547 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Traitement rapide de ma commande, je problème pour moi a été le choix de la taille de la tirette qui s'est avéré trop grande dans ce cas. J'en ai recommandé une taille en-dessous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Bien. Lorsqu'une couleur n'est pas disponible, il faudrait le marquer sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
N'y connaissant rien en mercerie, le site m'a permis de trouver rapidement l'article dont j'avais besoin. Le montage est simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Commande reçu 2 mois plus tard en ayant fait plusieurs réclamations!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Un peu difficile d'accès, quand on ne connait pas le site, il faudrait mieux commencer par le petit document qui donne les différentes tailles de fermetures...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
PRODUIT INTÉRESSANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Site clair et pratique mais pourquoi être oblige de créer un compte pour un petit achat ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Communication, envoi, etc... parfait, seul défaut : la méthode proposée pour choisir le bon remplacement n'est pas correct concernant la largeur de la glissière. Il faut que je commande maintenant la taille au dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Le concep est tres bon, il reste a amélioré la fiabilité dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
RAS ENVOIE RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Site que je ne recommanderai pas. ..car mauvaise expérience !
Réponse de Clip&Zip
Cela provient très certainement de la taille du curseur qui est supérieur à la fermeture.
Pour cela vous auriez pu procéder facilement à un échange et contacter notre service client.
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
envoi rapide mais lorsqu'il s'agit de faire un retour (commande précédente) le délai est très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Commande delivree dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Facile d’accès et simple d'utilisation pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très bon curseur, ce clipse correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Le principe de pouvoir réparer les fermetures éclaire est vraiment génial. Pour le moment, le seul bémol que j'ai pour l'instant, c'est que je n'ai pas eu facile de trouver la bonne glissière. j'en ai acheté 3 pour en trouver la bonne.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
1 er avis "mauvais" justifier mais refusé de publication ? sans explication .
Donc 2 ieme avis très mauvais
Réponse de Clip&Zip
Votre premier avis a effectivement été refusé par le service de modération de la société "AvisVérifiés" du fait qu'il n'était pas en lien avec une expérience d'utilisation sur le site. Pour tout questionnement suite à votre commande merci de contacter directement notre service client.
En présentant nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Le Service informatique - Zlideon France
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Juste le problème de la livraison... je ne sais pas si le premier envoi s'est perdu, mais ma commande a mis jours à arriver. Sinon j'ai installé ma premiere fermeture sans problè me. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Les explications sont claires, le service client réactif et le produit de bonne qualité, malheureusement ca n'a pas donné une seconde vie à ma fermeture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très utile.
Un peu cher.
Consignes de dimensions peu précises
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Bien mais j'ai commandé plusieurs paires et ce n'est jamais la bonne donc j'abandonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
La procédure de mesure de largeur des fermeture éclairs pour le choix des modèles mériterait d'être plus explicites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Le site et les explications semblent clairs, mais les tailles proposées ne correspondent pas à la réalité des fermetures existantes.
Très déçu après 2 commandes.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
Sachez qu'il est possible de procéder à un retour produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Le curseur s'est cassé au bout de 2 mois, et comme geste commercial le remboursement frais de port 2 euros.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience, très rares sont nos clients donnant un retour négatif sur la qualité du curseur. Malheureusement le délais des 15 jours étant passé nous ne pouvons que faire le geste des frais de ports.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
a visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Livraison rapide. Matériel conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
à ma première commande le zip avait très bien fonctionné sur une veste légère, mais cette fois ci, pour une veste de moto, le zip n'a pas résisté à la 2ème utilisation. zip inutile et brisé !! et comme j'ai retiré celui d'origine la veste est à jeter ...je suis furieuse
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
les demandes de mesure ne sont pas assez clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
tout bien
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