Français 
A
Note : 3 sur 5
Bon suivi, mais frais de port élevés
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
- manque de clarté dans explications de prise de mesure de fermeture à glissière
- manque de clarté dans le type de curseur à choisir en rapport à vos sites distributeurs
- je suis une prof, mes demandes commencent à devenir fréquentes chez vous, ou chez vos distributeurs partenaires.
Cependant, je dois trop souvent recommander (suite erreur de prise de mesure ou caractéristique de curseur)
Pour ce qui est de la simplicité de remplacement, dans les faits, je pourrais être ok, mais nous autres, nous savons réellement le travail à accomplir pour la modification de ce curseur ;-)
Mon avis n'ayant pour but que de vous faire progresser.
Votre innovation m'est très utile, mais il reste des choses à revoir niveau formation à autrui
- manque de clarté dans le type de curseur à choisir en rapport à vos sites distributeurs
- je suis une prof, mes demandes commencent à devenir fréquentes chez vous, ou chez vos distributeurs partenaires.
Cependant, je dois trop souvent recommander (suite erreur de prise de mesure ou caractéristique de curseur)
Pour ce qui est de la simplicité de remplacement, dans les faits, je pourrais être ok, mais nous autres, nous savons réellement le travail à accomplir pour la modification de ce curseur ;-)
Mon avis n'ayant pour but que de vous faire progresser.
Votre innovation m'est très utile, mais il reste des choses à revoir niveau formation à autrui
Réponse de Clip&Zip
Merci de vos retours.
A
Note : 4 sur 5
détails parfais facile a trouver
A
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais
A
Note : 3 sur 5
J ai commencé un curseur 8A qui était trop grand j ai fait un retour pour avoir 5A ,que je n ai pas encore reçu ..........
Réponse de Clip&Zip
Nous n'avons à ce jour toujours pas reçu votre retour. Une fois réceptionné, nous procéderons à l'échange dans les plus brefs délais.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidemebt
A
Note : 3 sur 5
Site bien fait
A
Note : 3 sur 5
Le site est facile d'accès et les explications de commandes claires. Le produit a été reçu rapidement malheureusement il ne fonctionne pas. J'avais téléchargé la "règle" de calcul de largeur et commandé selon la largeur voulue mais le zip ne réunit pas les spirales. Le problème vient peut être du fait qu'il s'agit d'un botillon ?
A
Note : 4 sur 5
Le produit est paraît-il génial donc je donne forcément 5 étoiles cependant cela fait 10 jours que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu j'ai eu le service client qui apparemment est très consciencieux et procéde à un second envoi.
Affaire à suivre
Affaire à suivre
A
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
A
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation et on y trouve bien toutes les informations
A
Note : 3 sur 5
Il est dommage d'être obligé de subir les frais de retour lorsque c'est une erreur d’envoi d'une mauvaise référence.
A
Note : 3 sur 5
Des produits très ingénieux mais il n'est pas simple de trouver la bonne taille de zip
A
Note : 4 sur 5
Bien fait
A
Note : 4 sur 5
Bilan positif malgré un problème pour les fermetures éclairs de faible largeur (voir commentaire des produits)
A
Note : 4 sur 5
très bien, réponse rapide et informations nécessaire pour faire son choix facilement disponibles.
A
Note : 1 sur 5
engagements non tenus: la commande passée et payée le 24 mars avant 12h, aurait dû être préparée et expédiée le jour même...en réalité elle n'a été expédiée que le 30 mars, cachet de la poste faisant foi. Ce qui n'a pas empêche l'entreprise d'indiquer que l'envoi avait été fait le 28 ( raison pour laquelle au demeurant le numéro communiqué était inconnu de la poste jusqu'au 30 mars) Quel intérêt de choisir un courrier suivi prioritaire, si en amont le travail n'est pas fait et que de fausses indications sont données?
Réponse de Clip&Zip
Nous avons effectivement eu un retard de livraison à ce jour du à un problème de logistique. Veuillez-nous en excuser. Il reste tout de même étonnant que l'envoie depuis la poste est eu lieu uniquement le 30.
Nous allons faire le nécessaire afin que vous soyez remboursé de vos frais de livraison "Lettre suivi".
Nous allons faire le nécessaire afin que vous soyez remboursé de vos frais de livraison "Lettre suivi".
A
Note : 3 sur 5
Correct mais la livraison n'est pas rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande, par contre ça a pris pas mal de temps (près de 2 semaines) pour un trajet de France vers la Suisse. Le service clientèle a été réactif.
A
Note : 3 sur 5
bien mais chère
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Produits très pratique !!
Produits très pratique !!
A
Note : 4 sur 5
Je trouve ce que g besoin
A
Note : 4 sur 5
Boutique sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
----
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu le bon produit et la bonne quantité
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Le service client va prendre contact directement avec vous et vous renvoyer le bon colis dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour cette erreur rencontrée.
Le service client va prendre contact directement avec vous et vous renvoyer le bon colis dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour cette erreur rencontrée.
A
Note : 3 sur 5
0voir avis endessous
A
Note : 4 sur 5
Site très clair pour faire un choix cohérent
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide de ma commande, je problème pour moi a été le choix de la taille de la tirette qui s'est avéré trop grande dans ce cas. J'en ai recommandé une taille en-dessous.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Lorsqu'une couleur n'est pas disponible, il faudrait le marquer sur le site.
A
Note : 4 sur 5
N'y connaissant rien en mercerie, le site m'a permis de trouver rapidement l'article dont j'avais besoin. Le montage est simple.
A
Note : 4 sur 5
Site ok
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu 2 mois plus tard en ayant fait plusieurs réclamations!
A
Note : 4 sur 5
Un peu difficile d'accès, quand on ne connait pas le site, il faudrait mieux commencer par le petit document qui donne les différentes tailles de fermetures...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
PRODUIT INTÉRESSANT
A
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique mais pourquoi être oblige de créer un compte pour un petit achat ?
A
Note : 3 sur 5
Communication, envoi, etc... parfait, seul défaut : la méthode proposée pour choisir le bon remplacement n'est pas correct concernant la largeur de la glissière. Il faut que je commande maintenant la taille au dessus.
A
Note : 4 sur 5
très bon site