Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
parfait très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
RAS sauf qu'il n'est pas facile de mesurer une fermeture ouverte sans curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
pas compatible avec bout de tirette courte coté début ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
aucune réponse à ma demande de retour de produit. Le SAV ne suit pas
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous joint le SAV par mail? Cela est plus pratique pour eux afin de vous expliquer les démarches à suivre pour une demande de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Il n'est pas facile de mettre le boitier et de le sertir et j'ai donc dû acheter 2 boîtiers (coût 2 boîtiers + 2 frais de port bien sûr) : la première fois le boitier n'a pas tenu et l'ouverture de la fermeture et n'a pas été retrouvé dans la cour d'école, la 2ème fois j'ai pris soin de bien sertir le boitier mais évidemment cela abîme le brillant du boitier mais au moins il tient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Le site est clair et rapide mais le choix du bon curseur avec certitude n'est pas aisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
pas assez précis pour l'aide aux mesures
Réponse de Clip&Zip
Pour ceci nous avons mis sur notre boutique une carte des références à imprimer pour faciliter le choix du bon curseur en comparant celui-ci avec votre fermeture cassée. Vous pouvez trouver cette carte à ce lien : https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Apparemment bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Moyen curseur bien par contre manchon ne correspond pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
2 semaines pour recevoir ma commande voilà qui n'est pas à proprement parler de la livraison express! Par contre les produits sont vraiment très bien et le système révolutionnaire !!! Pose simple, en quelques minutes voilà ma veste comme neuve :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Satisfait de ma commande, reçu rapidement et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
RAS, expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
Délai super trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
1ère commande non reçue le site a fait un deuxième envoi. Le produit ne convient pas demandé d'échange restée sans réponse à ce jour
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez--vous contacté le service client? Un échange est bien sûr possible
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
je souhaitais la taille xl (11 mm de large) j'ai reçu la plus petite. Je ne me souviens pas que sur le net il demandais la largeur. Celle que j'ai reçue ne me sert à rien.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Oui les références sont différentes selon les largeurs..
Avez-vous contacté le service client afin de procéder à un échange ?
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Probléme au montage, le curseur s est séparé en deux.
Demande en cours pour le remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
noua attendons toujours la livraison
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous prévenu le service client que vous n'avez pas reçu votre colis? Il y a des fois quelques erreurs avec le tranporteur donc il ne faut pas hésiter à nous prévenir afin de vous faire un second renvoi.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
trés clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Site explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
j'ai un peu de mal à mettre le Zlideon mais ça marche top bien ! Mais j'ai quand même l'impression que ça reste fragile....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
utilisation correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
R .A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Facile de trouver ce que l'on recherche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
ok dans l'ensemble, mais les indications pour la prise des mesures pourraient être un peu plus précises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
C'était pour une fermeture de jupe ,impossible à monter !
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur Zlideon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bonne idée pour résoudre nos problèmes de fermeture éclair. Évite de trouvé une couturière pour changé le tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Génial!!! Merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Un site très pratique qui apporte des solutions de réparation de fermetures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
bien expliqué et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Site clair, on y trouve rapidement ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Compliquer à mettre en place malgré le schéma qui paraît simple en théorie. Et la pièce c'est cassée
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Leurs zips ne fonctionnent pas du tout et (quitte à acheter un truc qui ne fonctionne pas) autant le prendre dans n'importe quel supermarché ils sont moins cher.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
Pour information, le curseur Zlideon n'est pas disponible en supermarché mais uniquement dans certaines merceries. Attention à ne pas confondre avec d'autres articles de moins bonne qualité que le curseur Zlideon qui est lui breveté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Expédition très rapide. Mais je me suis trompé dans la taille du curseur. J'ai donc fait une demande d'échange hier matin et je n'ai pas encore eu la confirmation pour ma demande donc je ne peux pasencore l'envoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Très bon produit mais pas facile de choisir le bon modèle lors de la première commande.