Avis clients de Clip&Zip

9,1 /10

Basée sur 13 175 avis publiés

5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 547 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 17h37 suite à un achat du 22/02/2018

Produits reçu rapidement est bien emballé.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 14h41 suite à un achat du 01/03/2018

j'ai trouvé facilement ce que je cherchais

Acheteur Vérifié

Publié le 06/03/2018 à 18h36 suite à un achat du 28/02/2018

Je n’arrI’ve pas à me faire rembourser mes deux commandes .
Mes fermetures éclairs sont montées à l’envErs. ********** merci

Réponse de Clip&Zip Publiée le 07/03/2018

Bonjour Frédéric,
Nous allons faire le nécessaire pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.
Vous serez recontacté prochainement par le service client Zlideon.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 06/03/2018 à 13h18 suite à un achat du 28/02/2018

bon produit à voir sur la durée mais j'ai du mal à comprendre que pour l'achat de 2 curseurs les frais d'envois soient plus élevés ça tient dans la même enveloppe et ça ne pèse rien de plus faudrait m'expliquer ?????

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2018 à 17h52 suite à un achat du 27/02/2018

Article non esthetique, mauvaise taille ne convient pas, dangereux car il y a une pointe qui depasse, casse lors du montage... je ne recommande pas ce site

Réponse de Clip&Zip Publiée le 07/03/2018

Bonjour Olejnik,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous donne pas une entière satisfaction.
Si vous vous êtes trompé dans la taille du curseur vous pouvez encore demander un échange gratuitement, contactez serviceclient@zlideon.fr pour en savoir plus. Ils vous aiderons à trouver la taille exacte.
Concernant la pointe dans le curseur, il s'agit d'un frein. Il permet que lorsque la fermeture a été fermée elle ne s'ouvre plus puisque le curseur la bloquera par ce frein.Si vous descendez la languette du curseur la pointe disparaîtra et ne vous gênera plus.
Si votre article a cassé nous vous invitons également à contacter le service client par mail. Les curseurs sont en fonte de zinc, ce qui les rends beaucoup plus solides que les curseurs d'origine de la fermeture, s'il a cassé lors que l'installation ce n'est pas normal.
Une solution vous sera apportée rapidement dès que votre demande aura été envoyée.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2018 à 09h29 suite à un achat du 26/02/2018

Assez complexe..

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2018 à 16h29 suite à un achat du 23/02/2018

plutôt clair

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 18h24 suite à un achat du 23/02/2018

rapide et conforme !

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 16h55 suite à un achat du 24/02/2018

L’article reçu ne correspond pas du tout à ma commande de base... et ns étions 2 pour la passer, donc on ne comprend pas comment cette erreur a pu se produire après avoir soumis notre commande

Réponse de Clip&Zip Publiée le 02/03/2018

Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service client à serviceclient@zlideon.fr
Si l'article que vous avez reçu n'est pas le bon ne vous inquiétez pas, le bon produit vous sera envoyé dès que vous aurez signalé l'erreur au service dédié.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 15h38 suite à un achat du 25/02/2018

ce site est bien expliqué

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 15h30 suite à un achat du 25/02/2018

je n'ai pas été capable de réparer la fermeture et vais devoir confier le travail à un professionnel.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2018 à 12h18 suite à un achat du 14/02/2018

Commande reçue dans les temps

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2018 à 16h58 suite à un achat du 17/02/2018

Bien, correspond aux attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2018 à 12h16 suite à un achat du 22/02/2018

Bien, aucun problème à signaler.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2018 à 12h49 suite à un achat du 21/02/2018

Je croyais avoir demandé le boitier-manchon en noir,je l'ai reçu en blanc

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 17h07 suite à un achat du 20/02/2018

J'ai suivi la démarche pour choisir le produit mais hélas le zip ne va pas sur ma veste. En attente de faire un retour.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 05h31 suite à un achat du 19/02/2018

J'ai trouvé l'article que je cherchais et l'utilisation du site est vraiment bien. Néanmoins le prix des curseurs est un peu élevé, mais la promotion 3+1 gratuit permet de diminuer leur coût. Livraison rapide et soignée avec suivi du colis ce que j'apprécie beaucoup.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 15h32 suite à un achat du 17/02/2018

Rapide & efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 13h22 suite à un achat du 16/02/2018

Pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2018 à 17h09 suite à un achat du 05/01/2018

rien a dire

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2018 à 12h29 suite à un achat du 15/02/2018

LE SITE EST BIEN MAIS DOMMAGE QUE LES RETOURS DES PRODUITS SOIT A NOTRE CHARGE SI CELA NE CONVIENT PAS.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 21/02/2018

Bonjour,
Les frais de retour sont à votre charge uniquement pour l'envoi jusqu'à notre boutique. En général les articles ne pèsent jamais plus 50gr et vous pouvez les envoyer sous format lettre.
Nous échangeons votre article et vous le faisons livrer gratuitement et s'il y a une différence de prix entre le précédent article et le nouveau nous vous remboursons cette différence !
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 18h49 suite à un achat du 13/02/2018

Réception rapide, ça s'adapte bien malgré un doute concernant la taille.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 18h09 suite à un achat du 14/02/2018

Vous devriez mettre un repère en centimètre sur la carte à imprimer permettant de vérifier le curseur à commander, car en fonction des options d'impressions de l’imprimante la taille de la carte imprimée peut changer.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 14h14 suite à un achat du 05/02/2018

Pratique pour trouver une pièce introuvable ailleurs, et sans souci.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2018 à 05h50 suite à un achat du 11/02/2018

Détaillé et accessible

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 22h52 suite à un achat du 11/02/2018

Livré en 72h.
La fermeture est raparée !
Bravo !

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 21h35 suite à un achat du 10/02/2018

Bon produit très pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 15h07 suite à un achat du 09/02/2018

Très explicite, claire, même pour un novice comme moi.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 13h51 suite à un achat du 09/02/2018

Très pratique, service rapide et conforme à celui annoncé.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 14h13 suite à un achat du 31/01/2018

facile pour naviguer sur ce site.
prévoir un outil de mesure clair pour pouvoir commander les bonnes tailles

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 11h26 suite à un achat du 02/02/2018

Le système fonctionne vraiment très bien, juste un petit problème de livraison un peu lon certainement du à la neige...

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 10h39 suite à un achat du 01/02/2018

Très bien on trouve tout ce qu'on recherche

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 17h37 suite à un achat du 08/02/2018

Aucun problèmes, service rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 15h52 suite à un achat du 08/02/2018

Site bien fait, facile à utiliser, livraison rapide et les avis clients sont utiles mais il n'est pas facile de choisir le modèle qui convient quand la fermeture éclair ne ferme plus et je n'ai ey personne au téléphone la ligne était saturée.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2018 à 17h12 suite à un achat du 07/02/2018

Accessible et simple

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2018 à 16h38 suite à un achat du 05/02/2018

Facile d'utilisation. Livraison très rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2018 à 15h44 suite à un achat du 05/02/2018

Livraison relativement rapide.
Les curseurs fonctionnent bien, et ont l'air très résistants. Attention à bien choisir la bonne taille et le bon type de fermeture éclair.
Seul bémol : le prix très élevé. Mais je tenais absolument à mon manteau.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2018 à 09h11 suite à un achat du 03/02/2018

Bon site avec des tutos clairs.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2018 à 13h29 suite à un achat du 04/02/2018

Manque un peu de clareté

Acheteur Vérifié

Publié le 06/02/2018 à 20h59 suite à un achat du 24/01/2018

Livraison rapide sans problème