Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Les indications pour effectuer le choix des curseurs sont mauvaises. A REVOIR. J ai commandé 2 curseurs pour 2 modèles de fermetures différentes et les 2 sont trop petits. Très déçue,alors même que j avais au par avant envoyé un mail pou signifier une incoherence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
je ne vais pas bien noté le site alors que le produit me déçoit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Quel problème avez-vous rencontré avec notre produit ?
N'hésitez pas à en faire part au service client sur cette adresse mail : serviceclient@zlideon.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Ça fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Rapidité de livraison
A quand l' ouverture du magasin de Champenoux?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Livraison correcte produit très bien décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Bien mais la livraison est un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
J'ai trouvé facilement ce que je voulais et en plus livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Aucun problème pour la commande et son suivi.
Par contre il serait judicieux de pouvoir imprimer la réglette que l'on reçoit avec le curseur pour une meilleure mesure.
J'ai fait une première commande et le curseur était trop petit. Grâce à la réglette reçue avec j'ai pu vérifier et en effet il fallait la taille au-dessus.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour Sophie,
Merci pour votre message.
Il est tout à fait possible d'imprimer à distance la carte des références que vous recevez lors de la livraison du produit. Voici le lien :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A bientôt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Ne fonctionne pas car ne glisse que très difficilement. Et au point où la fermeture éclair ce décrochais il en est de même avec ce curseur Zlideon. Pour moi achat inutile.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour Alix,
Nos curseurs peuvent réparer les fermetures qui ne sont pas endommagées et dont les dents sont encore en très bon état (bon état aussi en général). Si votre fermeture était déjà abîmée au départ il est normal que le curseur n'ait pas pu marcher.
Vous pouvez dans ce cas demander un remboursement de votre article, voici la démarche à suivre :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
difficile d'estimer la taille du curseur
Réponse de Clip&Zip
Bonjour Patricia,
Pour vos prochaines commandes sachez qu'il est possible de télécharger notre carte de références en tailles réelles, voici le lien :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
Ceci devrait vous aider dans le choix du curseur, si jamais vous avez encore quelques doutes envoyez par mail des photos de votre fermeture : serviceclient@zlideon.fr On vous aidera à trouver le curseur qu'il vous faut.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le tableau descriptif m'a induit en erreur avec les mesures de largeurs de fermeture,j'ai du augmenté d'une taille,maintenant j'attend les bonnes tailles pour vérifiés si les produits sont à la hauteur du descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Le site est bien. Seul le produit commandé est en cause
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
problème au moment de régler par carte, j'ai du m'y prendre à plusieurs fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
il faudrait une description plus précise des différents types de fermeture éclair, au risque de ne pas commander le bon modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
LE SITE EST BIEN MAIS DIFFICILE DE DETERMINER LE BON CURSEUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Rien de particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le curseur est trop petit et on me demande 6 ou 7€ de frais pour renvoyer le curseur pour pouvoir l'échanger , c'est inadmissible
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Ou avez-vous eu cette information concernant l'échange ?
Vous pouvez vous renseigner directement auprès du service client pour un échange : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le produit est super au niveau facilité d'utilisatione.
Par contre la couleur argent n'est pas,sympa du tout; c'est du galvanisé.
Sur un sac qui a les boucles chromées cela fait tâche. Très déçu à cause de cela car le prix est tout de même pas donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
produit pas efficace. pas reussi à réparer. j'ai perdu 13 €
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
tres pratique, bonnes explications pour la commande et la pause
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
C'est un peu compliqué de réaliser un retour mais l'ensemble de la commande a donné satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Je suis contente d'avoir trouvé une alternative au changement complet d'une fermeture éclair défectueuse.
La 5ème étoile si il y avait aussi des agrafes de blocage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Déçue des produits commandés: un qui casse et l’autre difficile d’utilisation....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Très bien. Rapide. Produit pratique. Mais attention au choix de la taille (j'ai imprimé le guide des tailles mais l'imprimante ne devait pas être en 100 %). Du coup, deuxième commande....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
site correct, ni plus ni moins !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
il est difficile de choisir la bonne taille de curseur, l'explication de la prise de mesure n'est as assez claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Tous n’est pas super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Le site est bien fait et sérieux, ma commande a été livrée très rapidement, dommage que les curseurs ne fonctionnent pas !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
J'ai reçu le produit rapidement. La commande s'est faite sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Commande réceptionnée suivant délai indiqué. Déçu pas la qualité des matériaux commandés.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Y a-t-il eu un problème avec le produit ? N'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant par mail : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement,
Le Service Client.
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