Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Livraison très rapide, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
réception rapide - A voir à l'usage, semble solide et facile à poser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Rien à dire, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
on ne peut pas cumuler différentes promotions comme acheter un certain nombre de produits pour obtenir un exemplaire gratuit et les frais de port offerts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Article conforme et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Désolé. Il est cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Site de promotion de produits dont la mise en oeuvre est plus difficile que celle annoncée.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il ne faut surtout pas hésiter à nous appeler ou a nous demander de l'aide par mail !
Vous pouvez nous envoyer des photos de votre fermeture, cela facilite l'échange.
Pour la pose nous vous fournissons, avec chaque achat de curseurs, une notice d'installation avec des images et nos coordonnées ainsi qu'un guide de tailles des curseurs.
Nous restons à votre disposition pour vous renseigner sur les produits ou sur leur installation.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Très bon site, beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Bien que horriblement cher,le curseur ne fonctionne pas. J'avais pourtant pris le temps de choisir celui adapté à ma fermeture étanche. À fuir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Commande livré très rapidement ! Super ! Par contre peut être faut il revoir légèrement la qualité des manchons d'arrêt de remplacement. Les boîtiers sont solides mais les manchons eux mêmes sont très légers... Mais je ne regrette pas mes commandes jusqu'à maintenenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Site clair en français et facile d'utilisation avec explications.
Livraison rapide par la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
le site est bien mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bien et utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
impossible de mettre le curseur malgré plusieurs pressions comme indiqué sur mode d'emploi. languette rouge pour ouverture impossible d'ouvrir le curseur.donc je cherche un autre fournisseur !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre fermeture par mail ?
serviceclient@clip-zip.fr
Nous pouvons remplacer le curseur si celui que vous avez reçu est impossible à ouvrir car normalement l'ouverture se fait très facilement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles pour vous aider.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Matériel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Site sécurisé pour le paiement par carte bancaire. Fonctionnalité d'enregistrement pour la commande peut-être un peu lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Bien il y a du choix et je c'est bien expliqué pour faire une commande, j'espère que la livraison sera bonne et rapide, car c'est la première fois que je commande, mais peut être pas la dernière merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Informations clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Je n'ai pas d'avis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Zip reçu le 13 mai alors que l'enveloppe est datée du 07/05/2019.
Sinon, super, très facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Je ne suis pas un spécialiste informatique , donc facile et très bien pour définir le produit dont on a besoin, mais par contre difficile de concrétiser l'achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Curseur fragile et impossible de réparer mes fermeture sans doute qu'il fallait un curseur d'une autre taille ..
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez procéder à un échange contre un autre curseur de votre choix.
Si vous n'arrivez pas à savoir quel serait le produit le plus adapté pour votre fermeture vous pouvez nous transmettre des photos de celle-ci par mail à l'adresse : serviceclient@clip-zip.fr
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles pour vous aider à trouver le bon produit ou pour tout autre renseignement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
On trouve se que l'on a pas à côté de nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Sur votre page d'accueil vous offrez les frais de port à partir de 30€ d'achat, après avoir passé ma commande qui s'élève à plus de 30€, lorsque j'ai validé mon panier les frais de port s'élève à 3.90€ malgré votre "soit disant" offre de frais de port. Que pouvez vous me dire à ce sujet?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
La pièce que j'ai commandé a cassé. J'espère avoir une réponse à mon mail et un remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
la couleur ne correspond pas
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si la couleur d'un article ne correspond à vos attentes vous avez 15 jours dès réception de la commande pour faire un échange.
Nous sommes navrés si parfois les couleurs changent d'un écran d'ordinateur à un autre, n'hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
j ai bien commandé le modèle préconisé mais ce n'est pas bon.
Il est trop grand pour une fermeture plastique de 7,9mm
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr
On vous aidera à trouver le bon curseur et on vous guidera pour demander l'échange du produit qui ne convient pas.
Nous sommes à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bien et c est pas cher , reste à savoir si il tiendras le plus longtemps possible . Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Tout est bien expliqué pour savoir quel curseur commander, et comment le mettre en place. Toutes les possibilités sont bien indiquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Livraison de la commande et réception de celle-ci dans les temps, Et les produits "tip-top" rien à redire. Je recommande vivement ce site, avec un large éventail de choix et de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Je suis tres contente du système ca evite de changer la fermeture eclair entière, le service client est a l ecoute et tres reactive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
ENVOI RAPIDE MAIS AUCUN DES EMBOUTS N4ETAIT ADAPTE A MA FERMETURE ECLAIR ;;; JE LES GARDE AU CAS OU !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Un peu déçue mais peut-être que je n'ai pas eu de chance sinon beaucoup de choix et livraison rapide. je recommande quand même ce site.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à joindre le service client pour toute demande ou en cas de besoin : serviceclient@clip-zip.fr
Si les produits ne conviennent pas vous pouvez les échanger sous 15 jours.
Si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour trouver le bon produit vous pouvez envoyer des photos de votre fermeture par mail.
On vous apportera une réponse rapidement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
commande toujours pas reçue....dommage c'était urgent car je pars demain avec sans doute une veste sans fermeture!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Le service client va vous contacter par mail pour trouver une solution.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement
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