Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.
J ai commandé 2 zip différents dont la taille 3 correspondait à notre veste mais déception à la réception ça ne fonctionnait pas encore.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à demander de l'aide par mail en envoyant des photos de la fermeture en question : serviceclient@clip-zip.fr
On pourra vous aider à trouver le bon curseur et à faire un échange contre la bonne référence.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Producto muy caro. Por el importe que cobran por una unidad puedes comprar 30 de idéntica calidad en otras conocidas plataformas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Merci très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très pratiques. Manque un peu d'explication sur la mise en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
parfaitement sastisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
4 étoiles car il y a toujours une marge d'amélioration possible.
Une explication ou un schéma simple pour mesurer la fermeture éclair et bien définir la taille du boitier de remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
J'ai bien reçu ma commande. Il me reste juste à vérifier si je peux installer le curseur de la tirette facilement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Livraison rapide sous 3 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
J'ai commandé 2 curseurs noirs pour fermeture plastiques et un boitier / manchon d’arrêt. Commande passée très facilement et expédiée rapidement. Le tout a certes été livré très rapidement mais n'est pas conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Livraison correcte, mais ne fonctionne pas avec les fermetures Nylons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Livraison rapide, site bien clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
////
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Expédition rapide sans soucis rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Les explication pour trouver les bonnes dimensions du curseur pourraient être plus claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
bon produit commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Choix un peu difficile a faire en ce qui concerne la taille et le modèle. Livraison rapide et commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Produits livrés en temps et en heure Pour le choix du modèle c’est pas très facile mais il n’y a pas de problème pour le retour Je recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
pose raplde pratique un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
livraison rapide et très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
facile a comprendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Rien à dire sur la marchandise, mais était trop petit pour mon manteau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Mise à part la rédaction de la commande très alambiquée, la prise rapide de cette cde et la livraison du produit m'ont paru très performantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Le site est bien.
Peut-être améliorer le système de gabarit permettant le choix du curseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
livraison parfaite assez rapde
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Pas bien car sur écran il passerez plus grand donc pas pu m en service
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si le produit reçu ne convient pas vous pouvez l'échanger dans un délai de 15 jours.
Voici la procédure :
https://www.clip-zip.com/fr/page/livraison-retour-produit
Si vous avez besoin d'aide pour trouver le bon curseur vous pouvez nous envoyer des photos de votre fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Commandé bien reçue.RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
J'ai commandé un manchon pour manteau et j'ai reçu un manchon minuscule.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander de l'aide au service client.
Les boîtiers manchons peuvent paraître petits par rapport au boîtier manchon d'origine, car ils ne sont pas "gonflés".
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
N est pas réussi à l utiliser la démonstration photo n est pas bien prise peu visible
Bref je l ai cassé a force d essayer de la réajuster
Je nevrecomlandd pas du tout
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se pourrait que ce ne soit pas la bonne taille. Vous pouvez demander de l'aide au service client par mail qui pourra vous aider.
Concernant les explications, nous offrons une multitude d'informations sur notre site avec les vidéos, notre blog et le mode d'emploi livré lors de la livraison. De plus, nous restons disponibles et joignable lors de nos heures d'ouverture pour vous aider.
Cordialement,
Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
service impeccable,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
très bien, le seul soucis c'est que l'on ne rend pas bien compte de la pièce à l'écran pas très facile de commander le bon, sinon la livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Le butoir que j'ai commandé ne va pas, dommage qu'au moment de la commande il n'y ait pas les dimensions du butoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Toutes les dimensions concernant les produits de réparation pour les fermetures figurent sur chaque page de chaque produit Nous sommes étonnés que vous ne les ayez pas trouvées.
Si vous avez besoin d'aide ou de renseignements pour le choix d'un produit n'hésitez pas à nous contacter au 03.55.87.06.67 ou par mail à serviceclient@clip-zip.fr avant de passer votre commande.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bien pas loin de l'excellence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bonne ergonomie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Je cherchais un produit efficace et sans couture j'ai trouvé le site clipzip facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
transaction correcte
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