Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Richtig bestellt falsch geliefert!!!!
Leider passt der gelieferte Zipper nicht da Größe 8A angekommen ist, dieser lässt sich nicht zusammenklipsen, aufgrund der höheren Kunsstoffzähne. Er Passt nicht

Der Bestellte Zipper wäre aber 8B für Kunstsoffreisverschlüsse gewesen!!!
Dieser ist gemäß Auswahl im Bestellbid und nach Größentabelle auch der richtige.
Auf Bitte um Ersatzlieferung des Bestellten Zipper 8B, egal in welcher Farbe keine Reaktion!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Richtig bestellt falsch geliefert!!!!
Leider passt der gelieferte Zipper nicht da Größe 8A angekommen ist, dieser lässt sich nicht zusammenklipsen, aufgrund der höheren Kunsstoffzähne. Er Passt nicht

Der Bestellte Zipper wäre aber 8B für Kunstsoffreisverschlüsse gewesen!!!
Dieser ist gemäß Auswahl im Bestellbid und nach Größentabelle auch der richtige.
Auf Bitte um Ersatzlieferung des Bestellten Zipper 8B, egal in welcher Farbe keine Reaktion!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
1. Commande partiellement livrée. Reçu 2 curseurs de zip. Non reçus Manchons d'arrêt.
2. Curseurs inadaptés, le zip n'est pas fermé après passage curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
1. Commande partiellement livrée. Reçu 2 curseurs de zip. Non reçus Manchons d'arrêt.
2. Curseurs inadaptés, le zip n'est pas fermé après passage curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Après avoir reçu la commande, j'ai découvert que la fermeture éclair était trop grande.
Je l'ai ensuite renvoyé dans son emballage d'origine avec une demande de l'échanger contre une fermeture éclair plus petite.
Malheureusement, jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à mon retour ni à mon email. Toutes les tentatives d'appel ont également été vaines...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Après avoir reçu la commande, j'ai découvert que la fermeture éclair était trop grande.
Je l'ai ensuite renvoyé dans son emballage d'origine avec une demande de l'échanger contre une fermeture éclair plus petite.
Malheureusement, jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse à mon retour ni à mon email. Toutes les tentatives d'appel ont également été vaines...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Problème pour moi! J'ai choisi le bon modèle je crois, mais je pense malgré tout que les dents sont un peu plus grosses que la normale, et une fois fermé je ne peux pas remonter la fermeture ????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Avez-vous contacté le SAV pour leur faire part du souci ? Nous allons trouver une solution afin que vous ayez le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Problème pour moi! J'ai choisi le bon modèle je crois, mais je pense malgré tout que les dents sont un peu plus grosses que la normale, et une fois fermé je ne peux pas remonter la fermeture ????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Avez-vous contacté le SAV pour leur faire part du souci ? Nous allons trouver une solution afin que vous ayez le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Commande passée le 18 avril, le 4 mai toujours rien reçu. On m'a informée par téléphone que la livraison en tarif lettre verte pouvait prendre 14 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Commande passée le 18 avril, le 4 mai toujours rien reçu. On m'a informée par téléphone que la livraison en tarif lettre verte pouvait prendre 14 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Ne fonctionne pas du tout
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour trouver la bonne référence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Ne fonctionne pas du tout
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter pour trouver la bonne référence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très déçue de la marchandise, ne permettait pas la réparation sans changement de fermeture à glissière
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nos curseurs sont conçus pour éviter de découdre et recoudre la fermeture pourtant, quel souci avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous écrire ou nous appeler pour pouvoir régler le problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Très déçue de la marchandise, ne permettait pas la réparation sans changement de fermeture à glissière
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nos curseurs sont conçus pour éviter de découdre et recoudre la fermeture pourtant, quel souci avez-vous rencontré ? N'hésitez pas à nous écrire ou nous appeler pour pouvoir régler le problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ne fonctionne pas avec fermeture éclair pour jean.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Quel curseur avez-vous essayé pour une braguette ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ne fonctionne pas avec fermeture éclair pour jean.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Quel curseur avez-vous essayé pour une braguette ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je voulais commander 4 pièces pour cumuler 2 offres mais comme vous n’avez pas voulu je n’en ai commandé que 2.
Tant pis pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Je voulais commander 4 pièces pour cumuler 2 offres mais comme vous n’avez pas voulu je n’en ai commandé que 2.
Tant pis pour vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site présélectionnant un choix. Faire très attention sinon erreur de commande. Ce qui m'est arrivé. 2 minutes après la commande j'ai envoyé un mail qui se serait perdu dans leurs spams. 5 jours après, on m'a conseillé de refuser la lettre. Chose faite et depuis plus de réponse à mes questions. Reçu, pas reçu ? Moralité 13,88 € perdus.
Service client déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site présélectionnant un choix. Faire très attention sinon erreur de commande. Ce qui m'est arrivé. 2 minutes après la commande j'ai envoyé un mail qui se serait perdu dans leurs spams. 5 jours après, on m'a conseillé de refuser la lettre. Chose faite et depuis plus de réponse à mes questions. Reçu, pas reçu ? Moralité 13,88 € perdus.
Service client déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Impossible de placer le curseur, je vous les ai renvoyés, pourtant là référence paraît bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Impossible de placer le curseur, je vous les ai renvoyés, pourtant là référence paraît bonne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le clip acheté a cassé lors de son intervention. Très solide comme produit ! Initialement, le site semblait réactif sur Messenger, me demandant si je voulais un remboursement, un échange ou un autre produit, et puis ensuite, plus aucune réponse à mes courriers, et zéro remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Le clip acheté a cassé lors de son intervention. Très solide comme produit ! Initialement, le site semblait réactif sur Messenger, me demandant si je voulais un remboursement, un échange ou un autre produit, et puis ensuite, plus aucune réponse à mes courriers, et zéro remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C'est dommage car sur la vidéo ça marche bien contrairement à la réalité le curseur ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
C'est dommage car sur la vidéo ça marche bien contrairement à la réalité le curseur ne va pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le zip ne s’adapte pas malgré les mesure prise avec leur réglette. Sav totalement absent malgré 2 mails. Aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le zip ne s’adapte pas malgré les mesure prise avec leur réglette. Sav totalement absent malgré 2 mails. Aucune réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai attendu plus d’un mois pour avoir un curseur, quand je vois quand je commande des pièces de moto en allemagne et que ça arrive en une semaine et demi aller chercher erreur sur ce la pièce, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
J’ai attendu plus d’un mois pour avoir un curseur, quand je vois quand je commande des pièces de moto en allemagne et que ça arrive en une semaine et demi aller chercher erreur sur ce la pièce, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande sur Internet qui part en retard et qui n'est jamais arrivé à destination. Envoi de message, coup de.telephone au service client, zéro réponse de l'entreprise.
15€ perdus dans la nature....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Commande sur Internet qui part en retard et qui n'est jamais arrivé à destination. Envoi de message, coup de.telephone au service client, zéro réponse de l'entreprise.
15€ perdus dans la nature....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ne réponds pas aux mails et ne remboursent pas entièrement les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Ne réponds pas aux mails et ne remboursent pas entièrement les retours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ne fonctionne pas du tout, très mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Ne fonctionne pas du tout, très mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J’ai commandé 2 curseurs différents 5B et 5C et j’ai reçu les 2 mêmes !! 1 est donc inutilisable pour moi. J’ai fait remonter mon problème par le formulaire de contact à 2 reprises et suis resté sans réponses depuis. D’où mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
J’ai commandé 2 curseurs différents 5B et 5C et j’ai reçu les 2 mêmes !! 1 est donc inutilisable pour moi. J’ai fait remonter mon problème par le formulaire de contact à 2 reprises et suis resté sans réponses depuis. D’où mon mécontentement