Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Mon article n’est pas arrivé rapidement.
Je l’ai retourné pour un échange. J’ai téléphoné il y a 3 jours. On m’a répondu qu’il était bien arrivé et qu’il serait traité en
Priorité. Depuis aucune nouvelle.
J’avais demandé un échange on m’a répondu que ce n’était pas possible alies que j’avais mis à l’intérieur les références de mon nouvel article. J’aurais d’abord un avoir et il me faudra recommander l’article. Pour l’avoir en 48h on demande 11 euros de frais de port. C’est énorme.
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Si la réception fut rapide la qualité du produit est médiocre, impossible de l'installer. Donc je ne recommande pas
S
Sabine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bestellung nie erhalten. Kundenservice reagiert nicht.
S
Sarmiento G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Le produit qu'ils vendent ne fonctionne pas
C
Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
le système ne fonctionne pas avec une fermeture pour anorak MONCLER
G
Gregory M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Le curseur a cassé au bout de 2 semaines
A
Andre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Se clipe bien mais ne ferme absolument pas...
R
Ramon T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour je nais pas reçus le bon model . Votre système de mesure et de description n'est pas bon . Désolé
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous ne voudrions pas que votre fermeture reste défectueuse. C'est pourquoi nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre fermeture éclair et des mesures par mail. Nous vous aiderons alors à trouver le modèle adapté. Nous pourrons alors procéder à un échange ! Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
D
Denis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Apres avoir suivi le guide de choix j'ai commandé un clip qui ne fonctionnais pas, je l'ai renvoyé dans le même emballage en remplissant le formulaire de retour afin d'effectuer un échange. Un mois après, le retour n'est "toujours pas arrivé" donc pas d'échange ni avoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous devons attendre que votre retour arrive pour le traiter, cela dépend donc du transporteur que vous aurez choisi. Une fois votre retour arrivé chez nous, il est généralement traité dans les deux à trois jours suivant la réception. Votre retour est maintenant réceptionné et traité. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
A
Amaury B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
je n ai rien reçu
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
C'est la 2ème commande que je passe, c'est la 2ème fois que je ne reçois pas la bonne commande
J'ai commandé du 5B et obtenu du 5C à chaque fois.....
Ça va me coûter plus cher de les ramener....
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Le C qui est dans un cercle à l'arrière du curseur de réparation ne représente pas le modèle, mais le logo copyright. Pour identifier le type de curseur, il faut regarder ce qu'il y a écrit en dessous du numéro. Dans votre cas, il doit y avoir écrit « plastic ». Si ce n'est pas le cas, contactez-nous par mail et nous vous enverrons le modèle adapté. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
J
Jean-Claude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
C'est ma deuxième commande pour le même zip.
toujours inadapté.
J'ai renvoyé le produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous serions ravis de vous aider à trouver le modèle vraiment adapté à votre fermeture éclair. N'hésitez donc pas à nous envoyer des photos de votre fermeture éclair par mail ! Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
P
Paul J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
NUl la mise en place du curseur
M
Marc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
La commande n'a jamais été livrée.
J
Jean-Claude T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Produit inadapté comme celui de ma commande du 01 janvier
E
Edouard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Cde non livrée depuis le11/12
B
Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Pas la bonne commande
J
Jean-Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Prix excessif, frais de port à près de 6€ pour un envoi de quelques grammes, et échange impossible, le format correct n'étant pas disponible. J'espère être remboursé très vite.
C
Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Non functionne
M
Mouynes P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Ne fonctionne pas!!
J
Jose F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonjour.
je les ai retourner car ils étaient trop petit pour mes fermetures.
J'ai demandé un échange et pour l'instant je n'ai rien reçu.
Des que j'aurai reçu les bons je changerai ma note et si bon.
Cdt.
V
V M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Ça ne marche pas !
Demandé à 3 personnes d’installer le curseur. Cela afin d’être sûre que c’était moi qui faisait mal.
Il ne tient pas. Pourtant c’est la bonne taille.
V
V M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Ça ne marche pas !
Demandé à 3 personnes d’installer le curseur. Cela afin d’être sûre que c’était moi qui faisait mal.
Il ne tient pas. Pourtant c’est la bonne taille.
D
D F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
A ce jour depuis le 29/12 j attends mon colis qui n rdt toujours pas arrivé.
Je ne suis pas contente de la livraison. Je mets une etoile car je suis obligée de mettre quelque chose pour que mon avis soit accepté.
D
D F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
A ce jour depuis le 29/12 j attends mon colis qui n rdt toujours pas arrivé.
Je ne suis pas contente de la livraison. Je mets une etoile car je suis obligée de mettre quelque chose pour que mon avis soit accepté.
M
Mario T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produits vendu commande confirmée
Et deux jours après
Produits non disponibles pas de date de livraison
O
O H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Mauvaise
O
O H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Mauvaise
R
R S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Livraison assez longue
Qualité pas top, le curseur s’est cassé au bout de 4 jours d’utilisation
R
R S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Livraison assez longue
Qualité pas top, le curseur s’est cassé au bout de 4 jours d’utilisation
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme aux attentes
J
J R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai commandé une fermeture éclair doré il me l'a livré noire.Alors j'attends toujours la dorée pour mon blouson clair et il faut une fermeture dorée.
J
J R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
J'ai commandé une fermeture éclair doré il me l'a livré noire.Alors j'attends toujours la dorée pour mon blouson clair et il faut une fermeture dorée.
I
Iris L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Einfach super!
J
Josiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
nous avons bien reçu le clip mais il s'est cassé en deux à l'ouverture. donc notre problème n'est pas résolu.
C
C G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bonjour,
Tout s’est très bien passé sauf depuis le retour du produit. Il semble que j’ai un avoir sur mon compte pour commander la bonne référence mais impossible d’y accéder. Le mail de renvoi pour le mot de passe oublié ne me parvient pas. Je ne sais pas comment faire pour passer ma commande avec l’avoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré. Nous vous avons contacté par mail afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
C
C G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Bonjour,
Tout s’est très bien passé sauf depuis le retour du produit. Il semble que j’ai un avoir sur mon compte pour commander la bonne référence mais impossible d’y accéder. Le mail de renvoi pour le mot de passe oublié ne me parvient pas. Je ne sais pas comment faire pour passer ma commande avec l’avoir.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré. Nous vous avons contacté par mail afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
F
F P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Toujours pas reçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème de livraison. Nous vous contactons par mail afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
F
F P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Toujours pas reçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème de livraison. Nous vous contactons par mail afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Clip&Zip.
G
G R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Pas pu m'en servir. Les dents ne correspondent pas à mon besoin. Difficile de choisir les bonnes dents malgré les conseils.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il est vrai que le choix de curseurs de réparation est varié pour répondre à tous les types de fermetures à glissière. Si vous nous contactez par mail, nous pourrons vous conseiller sur le modèle à choisir pour votre fermeture. Cordialement, l'équipe Clip&Zip.
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