Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Zunächst wirkte die Anleitung zum Ausmessen der passenden Zippergröße sehr hilfreich. Leider folgte dann jedoch die Enttäuschung: Obwohl die gemessene Größe geliefert wurde, passte der Ersatz-Zipper nicht zur originalen Reißverschlussöse. Zusätzlich empfand ich die Rücksendung an eine wenig vertrauenerweckende Adresse in Saarbrücken als problematisch.
Ich habe die beiden Teile zurückgeschickt, allerdings habe ich auch nach eineinhalb Wochen noch keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und hätte nicht erwartet, dass es zu solchen Schwierigkeiten kommt. Sehr schade.
S
Sonja K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Je ne peux pas évaluer le produit car il ne m’a pas été livré. Les demandes adressées au service client restent sans réponse. Je ne commanderais plus là-bas.
Ich kann das Produkt nicht bewerten, weil es mir nicht geliefert wurde. Nachfragen beim Kundenservice werden nicht beantwortet. Ich würde dort nicht wieder bestellen.
K
Karine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
L'article ne fonctionne pas
E
Edurne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bon jour
Hice la compra (Cursor 3 (ref: 3B) color Negro) el pasado 14 de octubre, y todavía no he recibido el pedido !!
O
Oumelhaz R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Pas de bonne qualité,
U
Uwe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Lieferung top, aber Schieber passte nicht und wurde zurückgeschickt. Gutschrift ist bsiher nicht erfolgt.
É
Éric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Pas réussi à mettre ce curseur sur mon zip poitrine de ma combinaison néoprène de windsurf...
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Ne fonctionne pas.......
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
1er article reçu défectueux.
Service après vente difficile à joindre. Personne pas du tout aimable au téléphone.
Article de rechange envoyé très tardivement.
Tutoriel perfectible (ne signale absolument pas qu'un clic doit s'entendre quand on ouvre la pièce et qu'il faut insister en maintenant très fermement l'article avec la cale en plastique).
Le 2ème enfin reçu fonctionne très bien. Seul polnt positif de cette longue expérience.
B
Bertrand G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
J’avais téléchargé le gabarit pour déterminer le modèle à acheter, reçu rapidement le produit, hooo surprise, cela ne fonctionne pas du tout…
Après insertion du curseur, clipsage de l’ensemble, le système est dysfonctionnel, ne parvient pas à enclencher les deux côtés de la fermeture…je ne comprends pas pourquoi, la taille est la bonne…
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution. Cordialement. L’équipe clip-zip
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
livraison rapide. Rien n'a redire de ce coté la;
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Si vous rencontrez un problème avec nos produits, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour trouver une solution. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Claude N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Je commande un curseur pour réparation fermeture éclair nylon spiralée taille 5 C et je reçois un curseur taille 5 (tout court) trop petit. D'après la carte des gabarits téléchargée sur votre site il me semble que le curseur envoyé (n° 5) est pour les fermetures métalliques ou plastiques. J'ai demandé un échange qui est long à arriver........Sinon, malgré cet incident, la livraison c'est bien passée.
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Ma commande n'a pas encore été livrée, à ce jour !!!!!
P
Patricia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
materiel fragile...casse toute Suite....
A
Anja H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
perhaps I had bad luck but two times I ordered a zipper concerning to the measures but both times it didnt work.
J
Jean-Marc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Sercice rapide mais malgre la bonne taille ça ne fonctionne pas correctement....
V
Veronique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Un achat pour rien
J ai acheté un zip neuf
Et puis voilà
M
Mélanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bonjour je n’ai toujours pas réceptionné ma commande…
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bonjour m, je mets une étoile pour plusieurs raisons, premièrement j’ai trouvé la livraison relativement longue, 1 semaine pour recevoir un simple curseur, je trouve ça long. Mais le pire c’est que j’ai installé le curseur sur ma fermeture et elle n’a marché qu’une seule fois, depuis impossible de tenir ma fermeture fermé alors qu’avec le reste du vieux curseur elle fonctionnait nickel.
Donc je ne recommande vraiment ce type de curseur pour repérer vos fermetures.
R
Rozica S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Les 2 clip zip que j’ai acheté pour 2 vestes ne fonctionnent pas..
Produits inutiles.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les clips zip que vous avez achetés n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution, il est possible que vous ayez besoin d'un autre modèle pour votre fermetures, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre zip par e-mail, et nous vous conseillerons avec plaisir. Merci de votre retour, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience. L’équipe clip-zip.com
V
Valérie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Assez mécontente du curseur acheté. La pose ok, la fermeture ok, mais ouverture catastrophe ça ne glisse pas (je l'ai peut-être mal posé). Mais cette pointe qui rentre dans le doigt c'est insupportable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le curseur. La pointe présente a pour fonction de bloquer le curseur pour qu'il ne redescende pas. La glisse ne devrait pas être si difficile. Il se peut que le modèle de curseur ne soit pas tout à fait adapté à votre fermeture, ou que la fermeture soit usée. Dans ce second cas, vous pouvez passer un coup de savon solide sur celle-ci. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez besoin d'aide pour la réparation. Cordialement. L’équipe clip-zip.com
M
Miguel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
A fecha de hoy, todavía no he recibido el pedido, efectuado el pasado 9 de Agosto
Réponse de Clip&Zip
Hola, Lamentamos este problema con la entrega. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Atentamente, El equipo de Clip&Zip.
R
Roland M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Das bestellte Element wurde zwar schnell geliefert - funktioniert aber überhaupt nicht.Trotz Vergleich der Zipper Größe lässt sich der Zip Verschluß nicht auf dem Reissverschluß einrasten und er öffnet und schließt den Verschluß nicht. Das war herausgeworfenes Geld.
Réponse de Clip&Zip
Guten Tag, wir bedauern diese schlechte Erfahrung, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie sich bei Problemen jederzeit an den Kundendienst wenden können. Der Umtausch eines Produkts ist immer möglich, wenn das erhaltene Produkt defekt ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Clip&Zip-Team.
B
Bernd G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Schnelle Lieferung, Produkt mangelhaft, ließ sich erst nicht öffnen, ist dann beim Zusammendrücken zerbrochen.Schade!
D
Didier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
ce que j'ai reçu ne correspond pas a ce que je pensais avoir commander .dans les remarques j'ai précisé une adresse ou je voulais que le colis soit livré et cela n'a pas été pris en compte .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous souhaitez échanger ou autre. Concernant l'adresse, il faut normalement la rentrer directement dans la rubrique « Adresse de livraison ». Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré. Cordialement, L'équipe Clip-Zip
C
Carolin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Der Reißverschlussersatz ging sehr schnell kaputt.
Réponse de Clip&Zip
Guten Tag, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für das Problem, das wir mit unserem Produkt hatten. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit der Kundendienst funktioniert. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von clip-zip.com
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Le matériel ne fonctionne pas avec la fermeture . Pourtant j’ai vérifié à trois fois la taille et la nature des crans . A la base c’est un vetement Norvegien .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour obtenir des conseils supplémentaires lorsque vous êtes confronté à un tel problème. Cordialement, L'équipe de clip-zip.com
R
Roland I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Hat nicht gepasst.
S
Sylvie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Decu de mauvaise qualité cassé à chaque fois qu on doit pincer le manchon et la pointe du coup impossible de réparer la fermeture eclaire et de remettre mon blouson moto.j aurais aé en avoir au moins 2
L
Lhery E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Mauvais qualité, en voulant l’ouvrir comme indiqué, la petite plaque rouge s’est cassé le zip aussi, super 12 euros à la poubelle.
Il serait bien de le recevoir ouvert., ça serait plus simple.
V
Vise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Pas de pro luxe livraison mais le produit ne fonctionne pas.
M
Marie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
bonjour, j'ai retourné le 1er curseur parce ce que trop grand, et je n'ai jamais reçu ma nouvelle demande. j'ai téléphoné et envoyé des messages mais RIEN.
J'ai perdu 8.95€
C
Christophe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Déçu de la qualité de l’article, le clip ne serre plus assez le zip après quelques utilisations et l’ensemble ne ferme plus.
X
Xavier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Difficile d évaluer le type et la taille, produit mus à la poubelle
N
Nicolas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Le zip s'est cassé après deux fermetures, merci de m'en renvoyer un !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre zip s'est cassé après si peu d'utilisation. contactez nous par e-mail avec votre référence de commande et nous vous renverrons un curseur fonctionnel au plus vite. Vous retrouverez les informations du SAV sur notre site internet. Cordialement, L'équipe Clip-Zip
C
Claas H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Meine Retoure wird einfach nicht beantwortet.
Zipper funktionieren garnicht und die Farbe stimmt auch nicht.
S
Sylvia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
J'ai acheté le clip pour réparer la fermeture éclair d'une remorque de vélo pour chien. Cela a fonctionné au début, mais après une semaine d'utilisation, la fermeture éclair est à nouveau cassée et le clip ne tient plus.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre clip. Nous sommes désolés d'apprendre que son utilisation n'a pas répondu à vos attentes et que la fermeture éclair de votre remorque a rencontré des problèmes. Contactez nous par e-mail et nous ferons en sorte de trouver une solution à ce problème rencontré. Cordialement, L'équipe Clip-Zip
B
Benoit J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bien reçu, mais ne fonctionne pas malgré la bonne taille et le bon modèle pour fermeture étanche.
X
Xavier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
bon système mai impossible de définir la référence ... deux commendes pour rien
J
Jean-Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le premier Zip que j'ai essayé d'installer s'est cassé. Les autres ne fonctionnent pas, malgré avoir commandé les Zips en fonction des dimensions de la fermeture éclair.
En plus Clip-Zip est très cher par rapport à la concurrence. En bref, très déçu.
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