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A
Note : 1 sur 5
Testé sur une fermeture de blouson : aucune différence.
Ne répare en rien une fermeture defectueuse.
Ne répare en rien une fermeture defectueuse.
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Madame Monsieur
Je viens de recevoir votre colis et je suis très déçu parce que les curseurs ne fonctionnent pas du tout. Quand vous voulez les ouvrir ils sont bloqués à tel point que le premier que j'ai essayé a cassé tout de suite.
J'espère pouvoir vous les retourner car je n'ose même essayer les autres.
je vous remercie
Cordialement
Je viens de recevoir votre colis et je suis très déçu parce que les curseurs ne fonctionnent pas du tout. Quand vous voulez les ouvrir ils sont bloqués à tel point que le premier que j'ai essayé a cassé tout de suite.
J'espère pouvoir vous les retourner car je n'ose même essayer les autres.
je vous remercie
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J'avais mis beaucoup d'espoir dans ce clip, commandé pour un manteau en semi cuir. Les mesures ont été bien prises et j'ai suivi vos recommandations pour la taille à choisir pour ce type de vêtement. J'ai pu mettre le clip sans aucune difficulté, mais il ne fonctionne pas sur la fermeture éclair, il force trop et se coince. Impossible de l'utiliser, je suis très déçue.
A
Note : 1 sur 5
La marchandise n'est pas encore arrivée
A
Note : 2 sur 5
Le principe est très utile réparation en 1 minute taille correct.
Par contre le curseur ne glisse pas aussi bien que l’original. Puis il y a un petit pique à l’endroit où on attrape le curseur donc pour ma fille de 4 ans c’est pas évident.
Par contre le curseur ne glisse pas aussi bien que l’original. Puis il y a un petit pique à l’endroit où on attrape le curseur donc pour ma fille de 4 ans c’est pas évident.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé deux fois des zip pour réparer ma tante, cela ne marche pas pouvez-vous me rembourser ? Merci beaucoup
A
Note : 1 sur 5
Ça ne fonctionne et pourtant ce sont bien les bonnes côtes presque 8 € de perdus !
A
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu toute ma commande . Je n ai pas reçu de réponse du service client suite à ma demande.
A
Note : 2 sur 5
Très déçue par le produit, je n'ai pu réparée mon jeans, le curseur ne fonctionne pas.
A
Note : 2 sur 5
Commande expédiée mais 5 jours plus tard toujours pas là
A
Note : 1 sur 5
livraison dans les délais annoncés mais livraison non conforme (manque la moitié) et aucune explication formulée malgré un mail de ma part au service client
A
Note : 2 sur 5
Fermeture eclair ne marche pas
Impossible de l 'enclenche
Impossible de l 'enclenche
A
Note : 1 sur 5
Je suis désolée, j'avais commandé un zip 5B plastique et j'ai reçu un métal, je l'ai retourné et je ne l'ai tjrs pas reçu, pourtant il est réglé... Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Impossible de declipser le curseur
A
Note : 1 sur 5
Il me manque la moitié de ma livraison
A
Note : 2 sur 5
Une pièce sur les deux est arrivée cassée. La deuxième ne tiens pas clipsée. J’ai téléphoné deux fois personne ne répond. J’ai envoyé un mail on me demande une photo du vêtement je l’ai envoyée deux fois. J’attends encore la réponse. Pas sérieux
A
Note : 2 sur 5
J’ai eu des difficultés pour choisir le curseur. Je voulais un curseur avec une tirette de chaque côté pour une porte de tente. Je n’ai pas trouvé.
A
Note : 2 sur 5
J'ai prit 4 différents zip zlideon (8A ,8C, 5c et 10A) pour réparer une fermeture, et aucuns ne fonctionnent. malgré un gentil message que j'ai envoyé, aucune réponse...
A
Note : 1 sur 5
Concernant ma commande VBVMUOLJB je ne l'ai jamais reçue et malgré mes 2 relances par courrier électronique, n'ai jamais reçu de réponse de clip & zip.
Vraiment très mécontent du service .Donc très mauvais et pas recommandable
Vraiment très mécontent du service .Donc très mauvais et pas recommandable
A
Note : 1 sur 5
Produit non reçu, pas de réponse à mon mail de réclamation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse, pouvez-vous m'envoyer un mail sur mon adresse : c.torreilles@clip-zip.com ?
A
Note : 2 sur 5
Le site est plutôt bien, mais je suis déçu car le zip a cassé dès sa première utilisation. Beaucoup trop fragile Dommage
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, ce n'est pas normal, pouvez-vous nous envoyer un mail afin de régler ce problème ?
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur commande et livraison.
Par contre, le produit ne marche pas. Peut-être erreur de taille de ma part?
Par contre, le produit ne marche pas. Peut-être erreur de taille de ma part?
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, vous pouvez nous écrire à : serviceclient@clip-zip.fr afin que nous vous aidions ?
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Le clips ne fonctionne pas, il ne s'ouvre pas, même avec la languette fournie et en suivant le manuel très succinct. Cassé après de nombreuses tentatives. Tout à la poubelle.
Mauvais produit.
Cordialement
EC
Le clips ne fonctionne pas, il ne s'ouvre pas, même avec la languette fournie et en suivant le manuel très succinct. Cassé après de nombreuses tentatives. Tout à la poubelle.
Mauvais produit.
Cordialement
EC
A
Note : 2 sur 5
Commande passée jeudi dernier, on a prit la livraison à 48h , j'ai reçu un message samedi pour m'avertir que la livraison serait là lundi 30 mai, aujourd'hui mardi 31 mai, un nouveau message, livraison serait prévue pour demain mercredi!!!! Pourquoi nous faire payer pour un service qui n'est pas assuré!!!
A
Note : 1 sur 5
Navigation facile, livraison rapide 1 seul souci cet accessoire n’a pas fonctionné longtemps
A
Note : 2 sur 5
PB pour mise en place compliqué
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Ma fermeture plastique fait 5 mm de large, j'ai donc commandé en conséquence.
Le boitier de réception en place fait 7.5 mm de large ;j'ai reçu un ensemble dont le boitier de réception fait 5 mm de large, donc impossible de réparer...
Ma fermeture plastique fait 5 mm de large, j'ai donc commandé en conséquence.
Le boitier de réception en place fait 7.5 mm de large ;j'ai reçu un ensemble dont le boitier de réception fait 5 mm de large, donc impossible de réparer...
A
Note : 2 sur 5
Impossible à mettre en place .
A
Note : 1 sur 5
Une fois posé sur une fermeture YKK la fermeture de réouvre les dents s'écartent sur le blouson. Quand a la poche il est facile de poser un côté du curseur mais impossible demarier le 2emr côté
A
Note : 1 sur 5
Réception d'une mauvaise couleur pour j'en réparation cuir, j'ai essayé de joindre le service client par mail et par Messenger, aucune réponse. Très déçu.
A
Note : 1 sur 5
Le clip c'est désintégrer au montage, cela a commencé avec la petite cale rouge (cassé a l'insertion dans le clip pour l'ouvrir), puis le clip à l'ouverture (il est fait en 3 parties) j'ai fais une réclamation, mais n'ai jamais recu de réponse
Fuyez ce produit, car vous jeter votre argent.
Fuyez ce produit, car vous jeter votre argent.
A
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas pourtant c’est le bon format n’est pas fait pour les fermetures de bottes
A
Note : 1 sur 5
Manque cale d'ouverture orange dans l'enveloppe !
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
A
Note : 2 sur 5
Suite à quelques défauts sur les produits reçus j'ai envoyé un courriel au service client, qui reste toujours sans réponse deux semaines plus tard. Le standard téléphonique est indisponible aux horaires d'ouverture (mercredi 2 mars à 11h25).
A
Note : 2 sur 5
le clip ne ferme pas la tirette correctement alors que c'est le bon clip : !
9 € de jeté à la poubelle ! Je déconseille.
9 € de jeté à la poubelle ! Je déconseille.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous bénéficié de l'aide de notre service client ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@clip-zip.fr
Avez-vous bénéficié de l'aide de notre service client ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@clip-zip.fr
A
Note : 1 sur 5
achat inutile...le curseur ne fonctionne pas!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 curseurs reçus, un est cassé, c'est bien regrettable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
A
Note : 1 sur 5
l article se casse lors de la manipulation d installation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
A
Note : 2 sur 5
ca ne fonctionne pas
A
Note : 2 sur 5
Livraison au top ! Mais le zip ne fonctionne pas du tout