Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
J'ai acheté deux clips différents pour deux articles différents. Aucun n'a fonctionné malgré les prises de mesures comme indiqué sur le site, j'avais même imprimé le carton de mesure, vérifié la matière etc. J'ai perdu 20 euros. Je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Navigation facile mais couleur non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Der zipper würde leider falsch geliefert, steht auf der Verpackung, F war enthalten, passt leider nicht
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Qualite mauvaise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
commande non reçu aucune réponse email et service client injoignable au téléphone
on veut de la qualité ont paye cher on achète en France et lisez les avis négatifs j demande le remboursement a Paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Lieferung noch nicht angekommen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
clip de fermeture trop serré même un adulte ne peut pas l'actionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Ne fonctionne pas avec ma fermeture éclair.. et pas de réponse à mon mail et appel téléphonique.
Demande de remboursement en cours..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Après message concernant une mauvaise commande, pas de réponse suite a une demande de renseignement ou de conseil.
Pas très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Nicht empfehlenswert. Billiger Schrott und völlig überteuert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Prise de fixation pas assez large ne prend pas le tissu assez loin et ne tient pas en tout cas voici pour ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Une arnaque tout simplement, je n'ai jamais reçu le produit commandé et silence radio du service client depuis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande non reçue et impossible de joindre quelqu'un par mail ou par téléphone : personne ne répond au mail et le téléphone tombe en permanence sur un répondeur pendant les heures d'ouverture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis jamais reçu, aucune réponse à ma réclamation .Je ne recommandé pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
J'ai commandé plusieurs curseurs de tailles différentes mais aucun ne fonctionne. Je mets deux pour la rapidité du remboursement (sachant que les frais de ports sont à ma charge a l'achat et au retour). Vraiment déçu du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
commande toujours pas livrée, vraiment beaucoup trop long !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Malgré soit la taille standard pour mon blouson, le produit ne correspondait pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je n'ai pas reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation super livraison super sauf que je n'ai pas reçu ce qu' j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Colis reçu ds les délais, heureusement vu le prix de la livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai commandé trois tailles différentes aucune ne fonctionne impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas du tout ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'aucun curseur ne va.. avez-vous pu joindre par mail le serviceclient@clip-zip.fr ? par téléphone cela prends plus de temps.. Vous pouvez nous envoyer des photos de la fermeture à réparer cela nous aidera davantage. Bien à vous, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Après avoir payer plus cher pour une livraison rapide, on m’annonce que le produit n’est plus en stock et qu’il faut attendre.
J’aurai préféré, avant de la payer, que l’on m’avertisse des délais et que le produit n’était pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Charnière en position fermée lors de la livraison et cassure en l’ouvrant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Goods arrived safely however did not meet expectations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Erreur de leur part dans la commande de suite email pour les prévenir pas de réponse coup de téléphone j'ai été reçue très aimablement mais pas de solution donnée j'attends toujours un message promis depuis 1semaine
Je suis vraiment désolée de ce manque de communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
toujours rien reçu et pas de nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le clip arrive fermé tellement dur à ouvrir que j ai forcé et finalement cassé...10 euros dans la nature je change carrément ma fermeture 5 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Le curseur à fonctinner 2 fois, ensuite impossible de refermer la fermeture éclaire. A éviter, vaux mieux faire changé la fermeture éclaire directement surtout pour le prix du curseur au vu de ça qualité de fonctionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Pour l instant l avis est mauvais car le curseur reçu ne s'ouvre pas. J ai fait une réclamation et suis en attente d'une réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
rien recu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir le service client pour résoudre ce problème ? Nous vous invitons à leur écrire à serviceclient@clip-zip.fr pour trouver rapidement une solution !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
commande non encore recue????????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir une réponse auprès du service client ? car votre suivi indique qu'il a été livré en boîte aux lettres le 7 juin, si ce n'est pas le cas écrivez-nous pour que nous puissions faire un renvoi de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le site est tres bien fait pour vous encourager à passer commande mais lorsqu’on reçoit le clip zip les ennuis commencent
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, quels ennuis avez-vous rencontré ? Nous sommes là pour vous aider, le service client se fera un plaisir de vous porter son assistance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
le produit n'a malheureusement pas fonctionné sur ma doudoune
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Facile à mettre en place mais ne donne pas le fonctionnement attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Impossible de monter le curseur, dommage.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, n'hésitez pas à nous appeler, nous pourrons vous aider à le monter !
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