Français 
A
Note : 2 sur 5
clip de fermeture trop serré même un adulte ne peut pas l'actionner
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Ne fonctionne pas avec ma fermeture éclair.. et pas de réponse à mon mail et appel téléphonique.
Demande de remboursement en cours..
Demande de remboursement en cours..
A
Note : 2 sur 5
Après message concernant une mauvaise commande, pas de réponse suite a une demande de renseignement ou de conseil.
Pas très professionnel.
Pas très professionnel.
A
Note : 1 sur 5
Nicht empfehlenswert. Billiger Schrott und völlig überteuert.
A
Note : 2 sur 5
Prise de fixation pas assez large ne prend pas le tissu assez loin et ne tient pas en tout cas voici pour ma part
A
Note : 1 sur 5
Une arnaque tout simplement, je n'ai jamais reçu le produit commandé et silence radio du service client depuis...
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue et impossible de joindre quelqu'un par mail ou par téléphone : personne ne répond au mail et le téléphone tombe en permanence sur un répondeur pendant les heures d'ouverture.
A
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu, aucune réponse à ma réclamation .Je ne recommandé pas ce site.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé plusieurs curseurs de tailles différentes mais aucun ne fonctionne. Je mets deux pour la rapidité du remboursement (sachant que les frais de ports sont à ma charge a l'achat et au retour). Vraiment déçu du produit.
A
Note : 2 sur 5
commande toujours pas livrée, vraiment beaucoup trop long !!!
A
Note : 1 sur 5
Malgré soit la taille standard pour mon blouson, le produit ne correspondait pas du tout
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
A
Note : 1 sur 5
Navigation super livraison super sauf que je n'ai pas reçu ce qu' j'avais commandé
A
Note : 2 sur 5
Colis reçu ds les délais, heureusement vu le prix de la livraison..
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé trois tailles différentes aucune ne fonctionne impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas du tout ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'aucun curseur ne va.. avez-vous pu joindre par mail le serviceclient@clip-zip.fr ? par téléphone cela prends plus de temps.. Vous pouvez nous envoyer des photos de la fermeture à réparer cela nous aidera davantage. Bien à vous, Clip&Zip
A
Note : 2 sur 5
Après avoir payer plus cher pour une livraison rapide, on m’annonce que le produit n’est plus en stock et qu’il faut attendre.
J’aurai préféré, avant de la payer, que l’on m’avertisse des délais et que le produit n’était pas en stock.
J’aurai préféré, avant de la payer, que l’on m’avertisse des délais et que le produit n’était pas en stock.
A
Note : 2 sur 5
Charnière en position fermée lors de la livraison et cassure en l’ouvrant
A
Note : 2 sur 5
Goods arrived safely however did not meet expectations.
A
Note : 2 sur 5
Erreur de leur part dans la commande de suite email pour les prévenir pas de réponse coup de téléphone j'ai été reçue très aimablement mais pas de solution donnée j'attends toujours un message promis depuis 1semaine
Je suis vraiment désolée de ce manque de communication
Je suis vraiment désolée de ce manque de communication
A
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu et pas de nouvelles
A
Note : 2 sur 5
Le clip arrive fermé tellement dur à ouvrir que j ai forcé et finalement cassé...10 euros dans la nature je change carrément ma fermeture 5 euros
A
Note : 1 sur 5
Le curseur à fonctinner 2 fois, ensuite impossible de refermer la fermeture éclaire. A éviter, vaux mieux faire changé la fermeture éclaire directement surtout pour le prix du curseur au vu de ça qualité de fonctionnement.
A
Note : 1 sur 5
Pour l instant l avis est mauvais car le curseur reçu ne s'ouvre pas. J ai fait une réclamation et suis en attente d'une réponse
A
Note : 1 sur 5
rien recu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir le service client pour résoudre ce problème ? Nous vous invitons à leur écrire à serviceclient@clip-zip.fr pour trouver rapidement une solution !
A
Note : 1 sur 5
commande non encore recue????????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir une réponse auprès du service client ? car votre suivi indique qu'il a été livré en boîte aux lettres le 7 juin, si ce n'est pas le cas écrivez-nous pour que nous puissions faire un renvoi de votre commande.
A
Note : 1 sur 5
Le site est tres bien fait pour vous encourager à passer commande mais lorsqu’on reçoit le clip zip les ennuis commencent
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, quels ennuis avez-vous rencontré ? Nous sommes là pour vous aider, le service client se fera un plaisir de vous porter son assistance !
A
Note : 2 sur 5
le produit n'a malheureusement pas fonctionné sur ma doudoune
A
Note : 2 sur 5
Facile à mettre en place mais ne donne pas le fonctionnement attendu
A
Note : 2 sur 5
Impossible de monter le curseur, dommage.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, n'hésitez pas à nous appeler, nous pourrons vous aider à le monter !
A
Note : 1 sur 5
Rien reçu, malgré un envoi confirmé le 22/5 sous la référence LJSYRGAUD
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
A
Note : 2 sur 5
Ça ne fonctionne pas
Cordialement
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Mauvaises indications sur le site pour le choix du zip.
Le zip acheté ne correspond pas à ma fermeture
Le zip acheté ne correspond pas à ma fermeture
Réponse de Clip&Zip
Nous comprenons que cela peut être parfois compliqué à choisir, si vous la souhaitez vous pouvez nous écrire afin de trouver le bon curseur pour votre fermeture, nous restons à votre disposition.
A
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux messages après achat
A
Note : 1 sur 5
HONTEUX A FUIR. La fermeture de mon blouson a cassé il est spécifié dessus 8 c'est la taille que je voulais commander mais sur le site il était indiqué qu'il fallait commander en fonction des dimensions de la fermeture éclair et non pas du zip et cela ne correspondait pas j'ai donc commandé une numéro 5 qui bien sûr est inutilisable et j'ai perdu tout mon argent j'espère vraiment comme nous sommes dimanche et comme je vais les contacter par téléphone demain que le service commercial prendra en compte cela afin que je puisse retourner la fermeture éclair 2 fois trop petite et commander une 8 à la place je vous tiendrai informé sur les réseaux sociaux étant youtubeur
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon curseur
Très déçue.
J ai commandé le 8
J ai reçu un 5!!!!
Très déçue.
J ai commandé le 8
J ai reçu un 5!!!!
A
Note : 1 sur 5
Le curseur se déverrouille systématiquement lorsque l'on tire dessus. C'est inutilisable.
J'ai appelé 3 fois la boutique sans réponse.
J'ai laisser 1 mail. On m'a demandé des photos de la fermeture éclair.
Une fois les photos envoyées silence radio. J'ai refait 2 mails qui sont restés sans réponses.
Encore une escroquerie.
Ne croyez pas les bon commentaires. Des agences de communications sont payés afin d'augmenter la satisfaction client.
J'ai appelé 3 fois la boutique sans réponse.
J'ai laisser 1 mail. On m'a demandé des photos de la fermeture éclair.
Une fois les photos envoyées silence radio. J'ai refait 2 mails qui sont restés sans réponses.
Encore une escroquerie.
Ne croyez pas les bon commentaires. Des agences de communications sont payés afin d'augmenter la satisfaction client.
A
Note : 1 sur 5
Très embêtée, ça ne correspond pas a une petit fermeture en nylon pour doudoune unicolore sans manche.
Que faire; y a t il plus petit
Que faire; y a t il plus petit
A
Note : 1 sur 5
Nul ça ne marche pas
A
Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas du tout aucun intérêt, ne surtout pas acheter