Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Colis jamais livré par la poste malgré ce qu'indique le suivi colis de La Poste.
Mais Clip&Zip n'est joignable ni par téléphone, ni par le formulaire sur son site ni par par e-mail !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Colis jamais livré par la poste malgré ce qu'indique le suivi colis de La Poste.
Mais Clip&Zip n'est joignable ni par téléphone, ni par le formulaire sur son site ni par par e-mail !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les manchons d'arrêt fixés par serrage à l'aide d'une pince (comme préconisé) se détachent après très peu d'utilisations, en particulier l'élément rentrant.
Expérience renouvellée avec le même résultat.
Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Les manchons d'arrêt fixés par serrage à l'aide d'une pince (comme préconisé) se détachent après très peu d'utilisations, en particulier l'élément rentrant.
Expérience renouvellée avec le même résultat.
Grosse déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Le produit est parfait. Par contre c'est une fois commandé et payé que j'ai reçu un mail pour apprendre qu'il était en réapprovisionnement sans aucun délai donné. Le service client n'a jamais répondu à mes demandes et je n'ai jamais eu l'info de date. Heureusement il a fini par arriver quelques semaines plus tard. Ce serait plus honnête de mettre la dispo sur le site et ce serait bien d'avoir un vrai service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Le produit est parfait. Par contre c'est une fois commandé et payé que j'ai reçu un mail pour apprendre qu'il était en réapprovisionnement sans aucun délai donné. Le service client n'a jamais répondu à mes demandes et je n'ai jamais eu l'info de date. Heureusement il a fini par arriver quelques semaines plus tard. Ce serait plus honnête de mettre la dispo sur le site et ce serait bien d'avoir un vrai service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit reçu avec du retard et pas satisfaisant décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit reçu avec du retard et pas satisfaisant décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Je suis déçue car le zip ne fonctionne pas, après l'avoir installé sur la fermeture éclaire cette dernière reste ouverte quand je déplace le zip. J'ai pris la plus petite taille, il aurait fallu encore plus petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Je suis déçue car le zip ne fonctionne pas, après l'avoir installé sur la fermeture éclaire cette dernière reste ouverte quand je déplace le zip. J'ai pris la plus petite taille, il aurait fallu encore plus petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Produit inutile.non fonctionnel.service client inexistant.bref a fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Produit inutile.non fonctionnel.service client inexistant.bref a fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Retard de livraison enorme normalement 48h mais plus de stock il a fallu 3semaines pour que ca arrive chez moi
le produit est tout de meme fonctionell mais le métal n'est pas de tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Retard de livraison enorme normalement 48h mais plus de stock il a fallu 3semaines pour que ca arrive chez moi
le produit est tout de meme fonctionell mais le métal n'est pas de tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
erreur de produit , puis produit non zadapter , bien qu ayant acheter le bon format , rachat ensuite d une taille inferieur toujours pas adapter regret d avoir depense a 2 reprise 7e50
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous n'avez pas fait un échange ? ou un remboursement ? n'hésitez pas à revenir vers nous pour que l'on puisse régler tout cela !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
erreur de produit , puis produit non zadapter , bien qu ayant acheter le bon format , rachat ensuite d une taille inferieur toujours pas adapter regret d avoir depense a 2 reprise 7e50
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Vous n'avez pas fait un échange ? ou un remboursement ? n'hésitez pas à revenir vers nous pour que l'on puisse régler tout cela !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
He tardado mucho tiempo en recibir el pedido. Además, no se me aceptó el pago mediante tarjeta (no me ha pasado en ninguna otra compra online) y tuve que hacerlo por transferencia bancaria.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
He tardado mucho tiempo en recibir el pedido. Además, no se me aceptó el pago mediante tarjeta (no me ha pasado en ninguna otra compra online) y tuve que hacerlo por transferencia bancaria.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
1 gilet sur 4 a pu être réparé
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il se peut que certaines tailles ou types ne conviennent pas, n'hésitez pas à faire appel à notre service client qui est là pour vous aider à trouver les bons curseurs pour vos fermetures !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
1 gilet sur 4 a pu être réparé
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il se peut que certaines tailles ou types ne conviennent pas, n'hésitez pas à faire appel à notre service client qui est là pour vous aider à trouver les bons curseurs pour vos fermetures !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonjour,
Deux fermetures inutilisables. Cassées. Il faudrait permettre l'insert de pièces jointes dans votre questionnaire pour y joindre des photos. Merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous fait appel à notre service après-vente pour remplacer les produits cassés ? Vous pouvez nous joindre par mail avec les photos, et notre formulaire également reste à votre disposition où vous pouvez y joindre des photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonjour,
Deux fermetures inutilisables. Cassées. Il faudrait permettre l'insert de pièces jointes dans votre questionnaire pour y joindre des photos. Merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous fait appel à notre service après-vente pour remplacer les produits cassés ? Vous pouvez nous joindre par mail avec les photos, et notre formulaire également reste à votre disposition où vous pouvez y joindre des photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Pas très réactif, un peu long le délai de commande, c'est très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Pas très réactif, un peu long le délai de commande, c'est très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
une demande d'échange sans réponse
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse.. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
une demande d'échange sans réponse
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse.. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
JAMAIS PERSONNE DE DISPONIBLE POUR REPONDRE AU TELEPHONE...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Effectivement nous avons rencontré des problèmes de ligne téléphonique nous nous en excusons. Pouvez-vous nous joindre par mail afin que nous trouvions une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
JAMAIS PERSONNE DE DISPONIBLE POUR REPONDRE AU TELEPHONE...
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Effectivement nous avons rencontré des problèmes de ligne téléphonique nous nous en excusons. Pouvez-vous nous joindre par mail afin que nous trouvions une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai acheté deux clips différents pour deux articles différents. Aucun n'a fonctionné malgré les prises de mesures comme indiqué sur le site, j'avais même imprimé le carton de mesure, vérifié la matière etc. J'ai perdu 20 euros. Je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai acheté deux clips différents pour deux articles différents. Aucun n'a fonctionné malgré les prises de mesures comme indiqué sur le site, j'avais même imprimé le carton de mesure, vérifié la matière etc. J'ai perdu 20 euros. Je suis très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Navigation facile mais couleur non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Der zipper würde leider falsch geliefert, steht auf der Verpackung, F war enthalten, passt leider nicht
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Qualite mauvaise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
commande non reçu aucune réponse email et service client injoignable au téléphone
on veut de la qualité ont paye cher on achète en France et lisez les avis négatifs j demande le remboursement a Paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Lieferung noch nicht angekommen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
je n'ai toujours pas reçu ma commande
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