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A
Note : 4 sur 5
Très bien
Livraison rapide
Juste un peu compliqué de mesurer précisément la taille adéquat
Livraison rapide
Juste un peu compliqué de mesurer précisément la taille adéquat
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Suite à une mauvaise estimation de ma part, le modèle que j'avais commandé ne correspondait pas. J'ai envoyé un email pour demander comment faire pour faire un échange, je n'ai jamais reçu de réponse. C'est très regrettable car je suis parti en voyage le 31 décembre pour un durée de 2 mois sans pouvoir réparer la fermeture éclair de mon sac. 10.95 euros dépensé pour RIEN
Réponse de Clip&Zip
Veuillez nous excuser pour ce délais anormal de réponse à votre demande. Je transfère votre message au service client.
A
Note : 2 sur 5
J avais commandé couleur laiton j ai reçu noir
Et la taille et trop petitre.
Difficulté à prendre les mesures.
Ensuite après lecture différents blogs produits non convaincant
Et la taille et trop petitre.
Difficulté à prendre les mesures.
Ensuite après lecture différents blogs produits non convaincant
Réponse de Clip&Zip
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. Avez-vous pensé à contacter notre service client du à l'erreur de livraison ?
A
Note : 2 sur 5
j'ai payé envoie lettre MAX j'ai reçu mon colis en lettre verte et le curseur ne correspondait pas a celui commandé
Réponse de Clip&Zip
Excusez nous pour cette erreur du mode de livraison, nous vous offrons pour cela les frais de port gratuit pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver le bon curseur.
A
Note : 1 sur 5
lorsqu'on prends la mesure sur la fermeture et que le curseur ne fonctionne pas , on ne peut pas donner une bonne note
Réponse de Clip&Zip
Désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'information dans le choix de votre curseur Zlideon.
A
Note : 4 sur 5
Service client très professionnel, échange rapide et remboursement de frais de renvoi mais pas assez précis au départ pour choisir la bonne taille de curseur.
A
Note : 2 sur 5
le produit vendu n'est pas adapté
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Note : 2 sur 5
Au départ, une très bonne idée. Mais ensuite, je n'ai pas réussi à le mettre ! Etait-ce le bon modèle, je ne sais pas car il est difficile de se faire une idée pour commander le bon modèle.
Réponse de Clip&Zip
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bon site rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
plein de choses pratique
A
Note : 4 sur 5
Site bien agencé
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur la livraison et le service commercial, je n'ai cependant pas pu installer le zip.
A
Note : 4 sur 5
probleme de taille : mauvaise definition
mais le retour est bon.
depuis que j'ai reçu la bonne pièce, ça fonctionne. depuis je remets ma veste en cuir que je n'avais pas mis depuis 10 ans
mais le retour est bon.
depuis que j'ai reçu la bonne pièce, ça fonctionne. depuis je remets ma veste en cuir que je n'avais pas mis depuis 10 ans
A
Note : 4 sur 5
un peu plus d'aide pour choisir le bon modèle et ce serait parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bonne prise en compte de la commande.
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
pas adapte a la fermeture
A
Note : 4 sur 5
Contente du produit commandé.
A
Note : 2 sur 5
Les zips résistent pas à leur mise en place
A
Note : 2 sur 5
confus. Ne permet pas de trouver l'item qui correspond au besoin.
A
Note : 4 sur 5
sans probleme
A
Note : 4 sur 5
Pratique mais livraison assez lente
A
Note : 1 sur 5
J'attends toujours une réponse à ma demande envoyer par e-mail
Très déçu
Très déçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, il se peut que votre email ait été filtré en tant que spam ou qu'il a été oublié par un de nos agents au service client. Veuillez nous excuser, je vous propose de renouveler votre demande par mail (contact@zlideon.fr) en espérant pouvoir vous satisfaire au mieux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème sur le site tout y est bien expliqué
A
Note : 4 sur 5
Ok, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Le clip de fermeture est beaucoup trop faible
A
Note : 4 sur 5
Le site est assez clair. Des photos grossies à la loupe serait un plus pour être sûr du choix du bon curseur, surtout dans les lots où l'on a du mal à évaluer la composition en détail du lot ( il est sans photo...)
A
Note : 4 sur 5
Votre site est bien, et le système que vous proposez est top, cela évite de changer toute la fermeture éclair
A
Note : 4 sur 5
Très pratique , bien regarder les différents modèles
A
Note : 4 sur 5
Commande recue dans les delais, produit excellent
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Le matériel ne s'ouvre pas et le SAV ne réponds pas
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client par mail contact@zlideon.fr ?
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Note : 1 sur 5
N'assure pas de SAV, ne réponds pas au emails.
Nul
Nul
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, il se peut que votre email ait été filtré en tant que spam ou qu'il a été oublié par un de nos agents au service client. Veuillez nous excuser, je vous propose de renouveler votre demande par mail (contact@zlideon.fr) en espérant pouvoir vous satisfaire au mieux.
A
Note : 1 sur 5
J'ai dû rappeler pour avoir des nouvelles de ma commande délai presque 15 jours en plus le port pour l'envoie excessif je ne recommande pas le site achetez ailleurs si vous trouver le même article
Réponse de Clip&Zip
Nous avons eu des grosses surprises de la part de La Poste à 2 reprises cette année, veuillez nous excuser pour ce retard, nous travaillons actuellement sur un nouveau moyen de livraison plus sûr et moins cher pour l'achat de nos produits.