Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 547 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Facile d’accès et simple d'utilisation pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Reçu un pack au lieu des deux payės. Réclamation faite avec facture à l'appui il y a plusieurs jours. Pas de rėponse!...
Réponse de Clip&Zip
Veuillez nous excuser pour cette erreur dans la livraison, cela peut être du à un oublie ou à une rupture de stock dans quel cas le produit vous sera livré avec du retard.
Nous prenons directement contact avec le service client pour résoudre cette erreur au plus vite.
En vous remerciant pour votre achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très bon curseur, ce clipse correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Le principe de pouvoir réparer les fermetures éclaire est vraiment génial. Pour le moment, le seul bémol que j'ai pour l'instant, c'est que je n'ai pas eu facile de trouver la bonne glissière. j'en ai acheté 3 pour en trouver la bonne.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
1 er avis "mauvais" justifier mais refusé de publication ? sans explication .
Donc 2 ieme avis très mauvais
Réponse de Clip&Zip
Votre premier avis a effectivement été refusé par le service de modération de la société "AvisVérifiés" du fait qu'il n'était pas en lien avec une expérience d'utilisation sur le site. Pour tout questionnement suite à votre commande merci de contacter directement notre service client.
En présentant nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Le Service informatique - Zlideon France
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Juste le problème de la livraison... je ne sais pas si le premier envoi s'est perdu, mais ma commande a mis jours à arriver. Sinon j'ai installé ma premiere fermeture sans problè me. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Les explications sont claires, le service client réactif et le produit de bonne qualité, malheureusement ca n'a pas donné une seconde vie à ma fermeture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très utile.
Un peu cher.
Consignes de dimensions peu précises
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
La procédure de mesure de largeur des fermeture éclairs pour le choix des modèles mériterait d'être plus explicites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Le site et les explications semblent clairs, mais les tailles proposées ne correspondent pas à la réalité des fermetures existantes.
Très déçu après 2 commandes.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
Sachez qu'il est possible de procéder à un retour produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Le curseur s'est cassé au bout de 2 mois, et comme geste commercial le remboursement frais de port 2 euros.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience, très rares sont nos clients donnant un retour négatif sur la qualité du curseur. Malheureusement le délais des 15 jours étant passé nous ne pouvons que faire le geste des frais de ports.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
a visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Livraison rapide. Matériel conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
à ma première commande le zip avait très bien fonctionné sur une veste légère, mais cette fois ci, pour une veste de moto, le zip n'a pas résisté à la 2ème utilisation. zip inutile et brisé !! et comme j'ai retiré celui d'origine la veste est à jeter ...je suis furieuse
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Le site la livraison et l’échange du curseur tout est parfait, sauf que le curseur n'a pas réparé ma fermeture cassé!
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Pas évident de faire le bon choix à la première commande sinon tout est correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
J'ai renvoyé ma commande et j'ai demandé le même article plus petit . Non seulement je n'ai aucune nouvelle mais je n'ai rien reçu. Je trouve ll'envoi très long.toujours rien reçu au 14/02/2017.??? Depuis mi janvier!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce retard qui nous surprend bien, nous regardons cela avec le service client et nous revenons vers vous au plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Le site est bien fait et permet de connaître le modèle qu'il vous faut pour votre achat .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Pas évident de trouver la bonne taille mais lorsque l'on trouve c'est une super solution pour sauver des duvets !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Simple rapide efficcace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
pas tjrs facile de trouver la bonne dimension pour les navettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Facile et très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Site bien fait, mais il faudrait indiquer les véritables tolérances des produits. J'ai commandé un 5B-2 sans avoir la certitude que cela convenait car mes mesures étaient "hors cote". Mais tout s'est bien passé et le produit est vraiment facile de mise en oeuvre et efficace. Un choix de couleurs + grand serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Toujours contente pour les curseurs , c'est impeccable j'ai pu réparer une com- binaison etune veste polaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Super astuce pour réparer les fermetures éclairs. Par contre attention au calcul de la taille,moi je le suis trompée. Ceci dit retour et échange ultra rapide. Bon plan!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Pour moi c super
Les curseurs rendent bien service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Se n est pas fait pour des enfants il n arrive pas a remonté la fermeture pour nous c est de l argent dépense pour rien obliger de changer de fermeture donc doublé deoense
Réponse de Clip&Zip
Si le curseur zlideon est difficile à manier, il peut être judicieux de lubrifier la fermeture avec du savon ou avec notre gel d'entretien : https://www.boutique-zlideon.fr/curseurs-zlideon/16-gel-d-entretien.html
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