Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Bonjour Xavier,
Si le curseur commandé n'est pas compatible avec la fermeture c'est sans doute un problème de taille uniquement. Vous aviez commandé un curseur très petit, nous vous avons renvoyé il y a peu un autre modèle, en espérant que cela vous conviendra.
Pour vos prochaines commandes et pour toute question relative à la taille du curseur nous vous conseillons de nous appeler avec les mesures exactes de la fermeture et si vous le pouvez envoyez-nous par mail une photo de celle-ci.
Cela nous aidera à déterminer l'article qu'il vous faut. Nous échangeons ou remboursons les articles commandés par erreur de taille.
A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Efficace et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Assez clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Pas d'avis étant donné le résultat de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Très sérieux la commande est arrive rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Système ingénieux et commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
envoi rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
J ai commandé en faisant très attention à la mesure...résultat ça ne correspond pas.. Bref une dépense inutile
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service client à cette adresse mail : serviceclient@zlideon.fr , qui pourra vous aider à trouver le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
assez claire, mais manque une ou deux informations concernant la manière exacte de prendre les côtes il faut chercher ces informations. Si cela pouvait être disponible en automatique lorsque l'on regarde des curseurs se serait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Bonne explications avec la fiche à imprimer, un peu d'hésitation pour faire son choix sur la fermeture nylon. Frais port facturé 3,50 euro,réalité plis simple 1,24 euro, à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
produits un peu chers mais commande et livraison rapide produit de qualité facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Produit conforme à la commande et reçu rapidement la carte des références super pratique cela m'a évité de commander le mauvais curseur. Montage simple et installation rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Curseur beaucoup trop grand, les mesures indiquées n étaient pas claires... j en ai recommandé un plus petit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Nous essayons de fournir toutes les informations nécessaires sur notre site internet, nous avons même mis une carte de références qui peut être imprimée et qui est en taille réelle pour que les clients puissent s'orienter dans leur choix de curseur.
Si malgré tout le choix devient compliqué nous conseillons toujours d'envoyer un mail avec en photo la fermeture à réparer et les mesures exactes des dents de celle-ci.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative aux curseurs ou boîtiers/manchons.
A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
malgré un peu de retard le colis est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
J e n'ai reçu qu'une partie de la commande payée j'ai mis un message je n'ai eu aucune réponse
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous réussi à joindre le SAV? Voici l'adresse mail serviceclient@zlideon.fr, n'hésitez pas à nous appeler au 03.55.87.06.67.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Pas de problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Bonne prestation logistique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
bien (peut être améliorer l'information sur les différentes tailles des produits).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Ma commande avait une semaine de retard et la pièce commandée (taille sélectionnée en me référant aux recommandations du site) ne correspondait pas a ce que je voulais.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous pu demander un échange quant à la pièce qui n'allait pas ? N'hésitez pas à demander conseil à notre SAV, il pourra vous aider à trouver le produit qu'il vous faut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Sur 4 curseurs achetés, il y en n'a qu'un seul qui fonctionne. Je suis bien décu de votre produit et n'en rachèterai jamais, sauf si vous parvenez à faire fonctionner vos produits sur mes articles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Site très réactif
Envoi rapide
Difficile toutefois de s’assurer la bonne dimension à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Alors que je n'ai pas reçu ma commande malgré divers messages on me demande si celle-ci peut être envoyé à une autre adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Site intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Délais de livraison un peu long (rupture annoncée après passage de la commande) cependant très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Pas assez d’informations sur le produit pas assez de détails sur l’installation de la fermeture éclair . Résultat pas utilisé retour dans la pochette de livraison perdue 18€
Je n’avais Pas commandé l’arrêt au bas du manteau . C’est ma faute.
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
pratique convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
j'aime bien ce site, le problème viens de nous, la pièce commandée est trop petite .
Sinon, impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Pratique et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Toujours rien reçu commande passée il y'a plus de deux semaines....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Commande inutile
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